近年來，隨著技術(shù)的成熟，遠(yuǎn)程會(huì)議發(fā)展一個(gè)新的概念得到越來越多的人關(guān)注，這就是“統(tǒng)一會(huì)議”它是以統(tǒng)一通信（Unified Communications）技術(shù)為基礎(chǔ)的新興會(huì)議服務(wù)模式，它能讓商務(wù)人士在不受時(shí)間和地點(diǎn)束縛的情況下，通過網(wǎng)絡(luò)輕松獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音，從而實(shí)現(xiàn)自由通信。這意味著，無論商務(wù)人士身處何處，只要有一部手機(jī)，一部電腦，即可完成“統(tǒng)一會(huì)議”，實(shí)現(xiàn)即時(shí)協(xié)作。

統(tǒng)一會(huì)議不僅是可以通過遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議，它還把多種技術(shù)整合起來，實(shí)現(xiàn)商務(wù)辦公的共享和交流，完全突破了時(shí)空的限制。

然而我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)概念提出與推動(dòng)已經(jīng)有一段時(shí)間了，但是進(jìn)展并不特別順利，這不是技術(shù)的問題，恰恰是商業(yè)模式的問題，如果用戶也還是需要用較大的資金，建設(shè)一套統(tǒng)一通信的平臺(tái)，也還是一筆不菲的收入，這要求企業(yè)先做一筆較大的投入，然后才能開展服務(wù)，這對(duì)于資金壓力較大，又沒有有嘗試過統(tǒng)一會(huì)議的企業(yè)而言，等待和觀望是一件很正常的事。

我相信未來的統(tǒng)一會(huì)議的根本突破不是技術(shù)問題，事實(shí)上現(xiàn)在技術(shù)已經(jīng)較為完善了，它的突破的根本是商業(yè)模式的問題，能否建立起一套簡(jiǎn)單、便捷、初期投入低的商業(yè)模式，將一個(gè)成本較的平臺(tái)，提供給更多的用戶使用？必須建立起一個(gè)綜合性“云”會(huì)議的模式，這個(gè)模式中由平臺(tái)建設(shè)商投資建設(shè)一個(gè)“云”會(huì)議的平臺(tái)，因?yàn)檫@是一個(gè)專業(yè)的服務(wù)商，由它建立的平臺(tái)，在技術(shù)上一定是強(qiáng)大的。它將這個(gè)平臺(tái)解剖成多項(xiàng)服務(wù)，對(duì)于不同的用戶提供不同的服務(wù)，根據(jù)用戶使用服務(wù)的不同，收取服務(wù)費(fèi)用。用戶一次性的投入很小，但是因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)建設(shè)時(shí)，采用了最完善的技術(shù)，用戶得到的服務(wù)體驗(yàn)卻是最好的，而且平臺(tái)提供商也能在發(fā)展過程中，不斷提升技術(shù)，完善平臺(tái)的質(zhì)量，這些企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)面臨技術(shù)老化和落后問題，永遠(yuǎn)享受最先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)，用戶永遠(yuǎn)是得益者。

目前中國還缺少較為完善的“統(tǒng)一會(huì)議”服務(wù)公司，大部分相關(guān)公司還是停留在賣產(chǎn)品與賣技術(shù)的層面上，這是我們?cè)擃I(lǐng)域發(fā)展較慢的重要原因。最后我在該行業(yè)一直尋找商業(yè)模式有所突破的公司，印象里只有全時(shí)采用了遠(yuǎn)程會(huì)議服務(wù)的模式，是一種不是賣產(chǎn)品而是賣服務(wù)的模式。我想這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要更多的企業(yè)加入進(jìn)來，提供菜單化的定制服務(wù)，形成多層次的服務(wù)支撐，滿足不同客戶的服務(wù)需求。這一市場(chǎng)還存在巨大的空間，需要更多企業(yè)共同加入，來推動(dòng)完善這個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

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