誰是真正的管理者
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混合采用多種評(píng)價(jià)工具
很多時(shí)候，管理評(píng)價(jià)往往只集中采用一種工具或測驗(yàn)，希望能簡單地找出管理者的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。但這種做法其實(shí)等于把管理者當(dāng)作實(shí)驗(yàn)室里的小白鼠，而沒有考慮到人的復(fù)雜性。事實(shí)上，管理評(píng)價(jià)最好能綜合采用好幾種評(píng)價(jià)工具，而且在理想上，時(shí)間應(yīng)該拉長一些。
也許更為重要的是，管理評(píng)價(jià)應(yīng)該是參與性的——管理者必須參與到其中來，看看他們被評(píng)價(jià)出的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)到底跟實(shí)際工作有沒有關(guān)系、為什么會(huì)這樣，以及該如何改進(jìn)。這跟傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)與發(fā)展不一樣，因此管理者們必須轉(zhuǎn)變思維。我們所說的管理評(píng)價(jià)，絕不能只是一次單獨(dú)的、冷冰冰的測驗(yàn)，評(píng)價(jià)必須是整個(gè)管理能力發(fā)展程序的一環(huán)，目的在于協(xié)助管理者發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自我，進(jìn)而有針對(duì)性地發(fā)展自己的技能。
心理測驗(yàn)
心理測驗(yàn)，指的是一些標(biāo)準(zhǔn)化的測驗(yàn)量表和程序，用來衡量知識(shí)、能力、態(tài)度以及個(gè)人特質(zhì)。這也許是最古老、使用最廣泛的管理評(píng)價(jià)工具了。
其中一些——比如說著名的MBTI（Myers-Briggs Type Indicator)性格評(píng)估工具——用來判斷每個(gè)人不同的人格傾向，比如說內(nèi)向或者外向的人格。
其他工具則圍繞著特定的職業(yè)能力而設(shè)計(jì)，其中最常見的也許是職業(yè)性向問卷（Occupational Personality Questionnaire，OPQ），其他還包括十六種人格因素測驗(yàn)（16PF）、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色模型（Belbin Team Role Model），以及難以計(jì)數(shù)的其他測驗(yàn)。
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