企業(yè)的競爭力是通過企業(yè)內(nèi)部不同的職能部門發(fā)揮的作用體現(xiàn)出來的，顯然不同的部門在不同的時期發(fā)揮作用的大小是有差異的，但不管差異有多大，每一個部門都是企業(yè)整體中不可分割的一部分，因此我們在設(shè)計績效考核體系時就要立足于企業(yè)競爭力的分布狀況，針對不同部門不同時期的作用來設(shè)計和推行績效考核體系，做到密切配合企業(yè)不同發(fā)展時期戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，通過績效考核有效的提升企業(yè)的競爭力。下面以某民營企業(yè)的實際情況為例子進(jìn)行分析，該企業(yè)的組織架構(gòu)如下：

    當(dāng)對該企業(yè)進(jìn)行績效考核體系設(shè)計時，按一般的思路我們會根據(jù)每個系統(tǒng)的職責(zé)設(shè)計考核方案，但這種正常的思路由于沒有很好對企業(yè)的競爭力分布狀況進(jìn)行分析，從而造成設(shè)計出來的績效考核體系不能有效提升企業(yè)的競爭力。因此我們可以用另一種思路，先對整個企業(yè)當(dāng)前的競爭力分布狀況進(jìn)行分析，再對每個職能部門的職責(zé)進(jìn)行分析，最后才設(shè)計和推行能夠提升當(dāng)前企業(yè)競爭力特別是核心競爭力的績效考核體系。

    （一）經(jīng)過分析，該企業(yè)的競爭力來源于六個部分的構(gòu)成，分別是：設(shè)計、營銷、生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源和資金管理。這六個部分是不可分割的一個整體，但不同時期，每個部分發(fā)揮的作用大小會有變化?，F(xiàn)階段營銷發(fā)揮的作用最大，接著是設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源與資金管理。如下圖所示：

    每個競爭力構(gòu)成部分是由不同的職能部門發(fā)揮作用形成的，分別如下：
    ⑴設(shè)計：設(shè)計系統(tǒng)、商品部   
    ⑵營銷：營銷系統(tǒng)、   
    ⑶生產(chǎn)：生產(chǎn)部、品管科、技術(shù)部   
    ⑷供應(yīng)：采購部、倉儲部   
    ⑸人力資源：人力資源部    
    ⑹資金管理：財會系統(tǒng)
   
    為了提高整體的競爭力，各個職能部門必須清楚各自的主要職能，并最大限度的發(fā)揮出來。

    （二）經(jīng)過第一步的分析，我們清楚了企業(yè)當(dāng)前的競爭力分布狀況之后，接著就要分析每個職能部門的主要職責(zé)。

    1、設(shè)計

    設(shè)計系統(tǒng)：及時設(shè)計出緊貼潮流、深受消費(fèi)者歡迎的服裝款式。

    商品部：對市場、商品銷售等信息進(jìn)行收集、分析，并及時提供有價值的信息。

    2、營銷

    營銷系統(tǒng)：品牌宣傳、提高品牌知名度、拓展市場、商品的銷售與促銷、客戶管理及提高終端銷售人員的素質(zhì)等。

    3、生產(chǎn)

    生產(chǎn)部：及時滿足商品銷售定單的需求、保證商品的供應(yīng)。

    品管科：確保商品的質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的要求。

    技術(shù)部：及時提供各種樣板以供生產(chǎn)之用。

    4、供應(yīng)

    采購部：及時滿足生產(chǎn)定單的原材料需求，以具有競爭力的價格供應(yīng)原材料。

    倉儲部：原材料與及產(chǎn)成品的倉儲與管理，有效降低庫存成本。

    5、人力資源

    人力資源部：及時滿足用人部門的用人需求，為用人部門提供優(yōu)秀人才；

    培訓(xùn)職員工，不斷提高職員工的素質(zhì)；

    激勵全體職員，提高職員工的積極性，挖掘其最大潛能為企業(yè)服務(wù)。

    6、資金管理

    財會系統(tǒng)：企業(yè)資金的管理，確保資金使用安全，預(yù)防財務(wù)危機(jī)。

    （三）經(jīng)過以上兩個步驟的分析之后，我們基本清楚了企業(yè)競爭力的構(gòu)成與及各部門所起的作用，最后我們就可以根據(jù)以上分析，設(shè)計考核體系并有計劃的推行考核體系的實施。在具體設(shè)計考核方案時，還是要與部門充分溝通的基礎(chǔ)上制定；在推行考核體系時，我們可以根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需要和實際情況分步實施，例如該企業(yè)當(dāng)前在營銷環(huán)節(jié)做得很好，但生產(chǎn)環(huán)節(jié)比較薄弱，影響到整體競爭力的發(fā)揮，那么我們可以先對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的績效考核進(jìn)行設(shè)計，并優(yōu)先著重實施，而對企業(yè)競爭力影響較少的其他環(huán)節(jié)，可以暫緩?fù)菩小?/font>

    根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭力分布狀況來設(shè)計績效考核體系，打破從職能部門出發(fā)的思路，針對企業(yè)實際情況敢于拆分各系統(tǒng)內(nèi)的職能部門，有計劃有步驟的推行績效考核體系是本設(shè)計方法的主要特點。

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