基業(yè)長青是企業(yè)的終極夢想，而持續(xù)成長的公司，盡管其經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營業(yè)務(wù)總是不斷地調(diào)整以適應(yīng)變化的外部世界，卻始終保持著穩(wěn)定的核心文化理念。文化對企業(yè)而言，已經(jīng)超出企業(yè)口號的范疇，成為推動企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的力量。文化的特征決定了企業(yè)管理與經(jīng)營的方式和重點(diǎn)。為對常青企業(yè)文化有準(zhǔn)確而深入的認(rèn)識，正略鈞策將中國常青企業(yè)分國營與民營企業(yè)進(jìn)行了文化特征的系列研究。

2009年，正略鈞策選擇《中國企業(yè)500強(qiáng)》等多份權(quán)威排行榜上出現(xiàn)頻率較高且呈上升趨勢的41家企業(yè)進(jìn)行研究，其中國營企業(yè)22家，民營企業(yè)19家。研究從企業(yè)文化的分類與特征介紹著手，將樣本企業(yè)進(jìn)行文化類型劃分，從類型劃分上體現(xiàn)國營和民營企業(yè)文化-全球品牌網(wǎng)-特征的差異；在分類的基礎(chǔ)上，考慮企業(yè)文化在各類上的側(cè)重，對國營和民營企業(yè)進(jìn)行對比；對同類文化的企業(yè)進(jìn)行研究，考察國營和民營企業(yè)在對各類企業(yè)文化特征的匹配度，并深入分析國營和民營企業(yè)在具體文化特征上的差異。

在企業(yè)文化特征的分類上，正略鈞策借鑒“企業(yè)文化價(jià)值模型”，從企業(yè)關(guān)注對象、企業(yè)管理風(fēng)格兩方面將常青企業(yè)文化分為四類：象文化、狼文化、鷹文化和羚羊文化。并從企業(yè)環(huán)境類型，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者特征，管理重心和企業(yè)價(jià)值取向四個(gè)方面對各類企業(yè)文化的特征進(jìn)行了描述。

表1四種常青文化的特征

類型

特征
象文化

人本型文化
狼文化

活力型文化
鷹文化

市場性文化
羚羊文化

穩(wěn)健型文化

工作環(huán)境
友好
活力、創(chuàng)造性
競爭
正式、規(guī)范

領(lǐng)導(dǎo)者特征
導(dǎo)師、父輩
革新者、敢于冒險(xiǎn)
推動者、競爭者
協(xié)調(diào)者、組織者

管理重心
人本、凝聚力
領(lǐng)先位置
勝出、結(jié)果導(dǎo)向
穩(wěn)定性和有效性

價(jià)值取向
人力資源得到發(fā)展
獨(dú)特的產(chǎn)品/服務(wù)
市場領(lǐng)導(dǎo)地位
可靠的服務(wù)、良好的運(yùn)行、低成本


此外，由于一般情況下，特定企業(yè)的文化并不完全從屬于某一種類型的企業(yè)文化，從而還存在企業(yè)對其他文化類型的傾向和對其所屬文化類型的匹配度的問題。為對企業(yè)文化有一個(gè)更加深入的研究，正略鈞策選擇專業(yè)人士進(jìn)行問卷調(diào)查，并對結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，也測評企業(yè)與所屬文化類型之間的匹配度。

首先，進(jìn)行國營企業(yè)和民營企業(yè)的文化分類總體比較。

在我們所選定的41家知名企業(yè)中，其中象文化的有11家，狼文化的有10家，鷹文化的有11家，羚羊文化的有9家，呈現(xiàn)均勻分布的狀態(tài)（如圖1所示）。




圖1 所選企業(yè)企業(yè)文化總體分類情況

但是分別從國營企業(yè)和民營企業(yè)的文化類型來看，我們發(fā)現(xiàn)：國營企業(yè)中，象文化企業(yè)比重最大，狼文化企業(yè)比重最小，民營企業(yè)恰相反；二者鷹文化企業(yè)比重和羚羊文化企業(yè)比重差別不大。





圖2國營企業(yè)和民營企業(yè)文化分類情況對比圖

進(jìn)一步，在企業(yè)文化類型確定的基礎(chǔ)上，考慮其對企業(yè)文化類型的側(cè)重，對企業(yè)進(jìn)行文化分布比較。

在我們的分析中，各種企業(yè)文化類型并不是只有一個(gè)方面的，在突出表現(xiàn)某種企業(yè)文化特種的同時(shí)，往往該企業(yè)在另一種文化類型上表現(xiàn)出某種特質(zhì)，為此，我們從不同價(jià)值取向和關(guān)注焦點(diǎn)兩個(gè)方面對各個(gè)企業(yè)的文化類型進(jìn)行了細(xì)分，把文化的四個(gè)象限細(xì)分到八個(gè)區(qū)域



圖3 國營企業(yè)文化分布

國營企業(yè)的排布表明：其細(xì)分文化類型多集中在以企業(yè)內(nèi)部為中心的3/4區(qū)域內(nèi)，因此，國營企業(yè)對外部不是很關(guān)注，是內(nèi)部指向的



圖4 民營企業(yè)文化分布

民營企業(yè)的排布表明：其細(xì)分文化類型則大多集中在以企業(yè)外部為中心的3/4區(qū)域內(nèi)，因此，民營企業(yè)更注重企業(yè)外部，是市場和需求導(dǎo)向型的。

最后，對企業(yè)與其所屬文化類型的匹配度進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)：在象文化的企業(yè)中，國營企業(yè)象文化特征表現(xiàn)的更明顯，并且在營造良好的工作環(huán)境中較為突出和集中，而在對人的關(guān)注上表現(xiàn)差異明顯，民營企業(yè)也呈現(xiàn)出相似的特征；在狼文化的企業(yè)中，民營企業(yè)的狼文化特征體現(xiàn)更加充分，并且領(lǐng)導(dǎo)者的冒險(xiǎn)性更加突出，而國營更加注重市場領(lǐng)先位置；在鷹文化的企業(yè)中，民營企業(yè)的鷹文化特征更加明顯，并且領(lǐng)導(dǎo)者作為推動者和競爭者的角色突出，而國營企業(yè)更加注重市場份額和領(lǐng)導(dǎo)地位；在羚羊文化的企業(yè)中，民營企業(yè)的羚羊文化特征表現(xiàn)明顯，并在穩(wěn)定性和有效性表現(xiàn)稍突出，而國營企業(yè)各項(xiàng)表現(xiàn)都較為均衡。

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