河南某縣的楊先生，也是一個(gè)主要從事食品經(jīng)銷的經(jīng)銷商。他和一家餅干企業(yè)A公司已經(jīng)合作達(dá)八年之久，是該公司重點(diǎn)客戶，但是在今年的五月份他卻突然宣布與A公司終止合作，而去選擇和一家才進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的B公司進(jìn)行合作。
　　那么到底是什么原因是楊先生決然選擇與一家已經(jīng)合作了八年的公司分手而去經(jīng)營一家前途未卜的新公司的產(chǎn)品呢？

　　B公司的郭先生原在A公司擔(dān)任營銷FromEMKT.com.cn總監(jiān)，在A公司工作期間，郭先生沒有把自己的工作放在辦公室里面，而是按照自己以前在其他企業(yè)所養(yǎng)成的習(xí)慣，經(jīng)常性到市場(chǎng)一線去拜訪經(jīng)銷商，和他們探討市場(chǎng)和一些經(jīng)營之道。在到了楊先生的市場(chǎng)時(shí)，楊先生非常激動(dòng)，用他的話說郭先生是他和A公司合作這么多年以來第一個(gè)到他市場(chǎng)來的公司高管，這么多年A公司從沒有一個(gè)高管到他的市場(chǎng)來，聽取他的意見和心聲。當(dāng)天晚上，兩人相談甚歡，各之都交換了自己的思想和看法，楊先生從開始對(duì)企業(yè)的抱怨到變成了給企業(yè)提出各種合理化建議。

　　后來郭先生因?yàn)橐欢ǖ脑螂x開了A公司，離開后自己決定開始創(chuàng)業(yè)。在公司籌備工作完成投產(chǎn)后，他到楊先生那里希望他能夠成為自己在該縣的經(jīng)銷商。誰知楊先生竟然馬上答應(yīng)，并為了經(jīng)營好B公司的產(chǎn)品放棄與A公司的合作，而且表示如果郭先生資金上有困難，他還可以提供幫助。

　　上述案例似乎令人感到不可思儀，但是它的確是一個(gè)真實(shí)的案例。對(duì)于我們的許多企業(yè)來講，應(yīng)該引起一定的反思。

　　點(diǎn)評(píng)：

　　1、楊先生之所以放棄與A公司的合作，是因?yàn)槠髽I(yè)這么多年以來企業(yè)一直沒有高管到他的市場(chǎng)去（他還是企業(yè)的重點(diǎn)客戶）進(jìn)行走訪，幫助客戶解決一些問題，客戶正確的意見和思路無法通過一些有效的途徑去到達(dá)公司上層并被采納，從而使經(jīng)銷商產(chǎn)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都高高在上，不到一線去調(diào)研和解決問題，所以難以做出正確的決策，以至于對(duì)企業(yè)喪失信心。

　　2、企業(yè)的危機(jī)往往在潛移默化中不被企業(yè)覺察，而一旦危機(jī)爆發(fā)時(shí)，采取措施就晚了。企業(yè)看是堅(jiān)不可摧的網(wǎng)絡(luò)，受一點(diǎn)外力影響就轟然倒地。盡管A公司最后辭退了該地主管，但這并非是解決問題的最佳途徑。

　　3、對(duì)于許多的企業(yè)老板和高管來講，一旦企業(yè)有了一定氣候，就習(xí)慣于在辦公室里面發(fā)號(hào)施令，而不愿走出辦公室去看看自己的經(jīng)銷商和員工，非要等危機(jī)爆發(fā)后才臨時(shí)抱佛腳。

　　4、因此無論企業(yè)有多大，到一線去依然是企業(yè)老板和高管尤其營銷高管必不可少的工作內(nèi)容。再健全的制度和流程都取代不了他們走出辦公室，走到一線去走走、去看看。否則類似楊先生那樣背叛企業(yè)的經(jīng)銷商就出出現(xiàn)在你的企業(yè)里。

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