科學、準確地確定培訓項目是企業(yè)開展職工教育培訓的前期工作。培訓項目是否合適，直接影響著職工教育培訓工作的質(zhì)量和效益。那么，如何確定培訓項目呢？

一、確定培訓項目的依據(jù)
　　1.以工作崗位標準為依據(jù)。企業(yè)的職工都有在崗的標準和要求（包括知識、技能、工作態(tài)度等）。這些標準和要求是企業(yè)職工上崗的基本標準，若企業(yè)的職工不具備他所要上崗的崗位標準和要求，就應該通過培訓達到上崗標準。

　　2.以生產(chǎn)質(zhì)量標準為依據(jù)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，不同的生產(chǎn)質(zhì)量標準對企業(yè)有著不同的人力資本結(jié)構(gòu)和等級的要求。在當今科技知識迅猛發(fā)展的時代，生產(chǎn)質(zhì)量標準也在不斷更新和提高，使企業(yè)的生存和發(fā)展始終處于一個不斷變動的經(jīng)濟技術環(huán)境之中。作為企業(yè)人力資本的職工，當然也脫離不了企業(yè)所處的環(huán)境，在知識、技能和工作態(tài)度方面必須與這種不斷變動的外部環(huán)境相適應，不斷更新知識，提高技能，以滿足生產(chǎn)質(zhì)量標準的要求。

　　3.以企業(yè)的發(fā)展目標為依據(jù)。企業(yè)發(fā)展目標的確立必然對企業(yè)人力資本結(jié)構(gòu)和等級提出要求。從兩個方面來看，一是當某項工作的目標要求與職工現(xiàn)有的知識、技能、工作態(tài)度出現(xiàn)差距時，就有必要進行培訓；二是當企業(yè)的目標與實現(xiàn)這個目標所必需的人力資本條件出現(xiàn)差距時，為消除差距就必須組織培訓。

二、確定培訓項目的分析方法
　　1.任務分析法。通過對某項任務進行系統(tǒng)分析，找出工作難點或質(zhì)量控制點。首先我們要把一個任務進行分解，按照ISO9000國際質(zhì)量標準體系的要求，以生產(chǎn)質(zhì)量標準為依據(jù)，逐項分析、判斷各項工作的難點和重要性，然后，根據(jù)企業(yè)或某單位的人力資源現(xiàn)狀進行模擬操作分析，確定完成這項任務的質(zhì)量控制過程和環(huán)節(jié)，這些控制環(huán)節(jié)就是我們要培訓的項目。

　　2.缺陷分析法。企業(yè)在生產(chǎn)過程中，某項工作易發(fā)生事故、缺陷較多，通過對工作中的事故和缺陷所產(chǎn)生的原因進行分析，找出哪些因素與人力素質(zhì)有關，然后，以企業(yè)的崗位標準和生產(chǎn)質(zhì)量標準為依據(jù)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)崗的人力素質(zhì)現(xiàn)狀，對職工的知識、技能、工作態(tài)度進行對比分析，確定培訓項目，確定培訓哪些知識、技能。

　　3.技能分析法。主要是針對企業(yè)非管理人員工作的分析。分析的內(nèi)容：一是工作的設施與職工身體條件是否相適應；二是工作環(huán)境條件對職工生理和心理是否有影響；三是職工的工作態(tài)度是否端正，積極性是否高漲；四是對職工工作過程進行詳細分析。通過以上分析，找出差距，確定培訓項目和內(nèi)容。

　　4.目標分析法。當一個企業(yè)確定其發(fā)展目標后，為實現(xiàn)這個目標，必然對企業(yè)人力素質(zhì)提出標準和要求，即理想狀態(tài)的人力素質(zhì)。對理想狀態(tài)的人力資本的結(jié)構(gòu)和等級與現(xiàn)實企業(yè)狀態(tài)的人力資本的結(jié)構(gòu)能力進行比較分析，找出差距，確定培訓項目及內(nèi)容、方法。

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