談醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)

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隨著國家新一輪醫(yī)改政策的出臺,勢必對現(xiàn)有的醫(yī)療體制模式進行新的改進,而醫(yī)院是一種集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)、保健、急救為一體的綜合型的公益性機構(gòu),擔負著對人民群眾“救死扶傷”的責任。因此,面對新一輪的醫(yī)改形勢,醫(yī)院應(yīng)該建立合理的人力資源配置,實行醫(yī)療績效原則,進行優(yōu)化組合,形成強大的團隊合力,充分發(fā)揮和利用人力資源的效能,建立人力資源健康發(fā)展的長效機制,對醫(yī)院來說是一件非常重要的事情。
  醫(yī)院人力資源管理需要一支懂技術(shù)、會管理的行政后勤人員,醫(yī)院人力資源管理人員是醫(yī)院工作的管理者,是醫(yī)院的后勤保障,也是醫(yī)院衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)化的主體。人力資源管理是醫(yī)院的保障系統(tǒng),保障又不能僅限于滿足醫(yī)院正常的工作需要,而更重要的應(yīng)該是適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展?jié)撛诘男枰?。因?醫(yī)院管理人員應(yīng)該思考如何建立合理的人力資源配置、建立合理的人力資源比例關(guān)系和合理的智力結(jié)構(gòu)、建立動態(tài)發(fā)展和人員流動原則,醫(yī)院人力資源的編設(shè)一經(jīng)核編定崗,應(yīng)保持相對穩(wěn)定。合理的人力資源編配,必須在人力資源流動中才能實現(xiàn);實行醫(yī)療績效原則,建立較為合理的人力資源配置,進行優(yōu)化組合,形成強大的團隊合力,充分發(fā)揮和利用人力資源的效能,建立人力資源健康發(fā)展的長效機制,是醫(yī)院走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路,也是醫(yī)院長期發(fā)展的重要保障。
  醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革歸根到底都是以人力資源為核心的管理,都是要求醫(yī)院人力資源進行定編、定崗、定員,醫(yī)院人力資源配置優(yōu)化是人力資本發(fā)揮作用的前提與基礎(chǔ)。醫(yī)院人力資源管理是一門科學(xué)技術(shù),作為醫(yī)院的人力資源管理者既要懂一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù),又要懂適合醫(yī)院發(fā)展的管理知識?,F(xiàn)有醫(yī)院的人力資源管理還留有很重的計劃經(jīng)濟痕跡,仍然處于傳統(tǒng)的人事管理階段和手工管理階段,現(xiàn)要把人力資源提高到作為醫(yī)院的戰(zhàn)略性資源層面,來通過醫(yī)院人力資源管理的改革,合理規(guī)劃人力資源,推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面改革。把傳統(tǒng)人事管理的以人員管理為主的模式轉(zhuǎn)到現(xiàn)代人力資本和資源管理與開發(fā)上來,建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度,營造良好的人才發(fā)展環(huán)境,建立起適應(yīng)單位特點、符合崗位要求的“三定”方案,確保人力資源得到最適合的崗位、職務(wù)和展示自己才華的平臺。
 而現(xiàn)代的人力資源管理與信息化建設(shè)的關(guān)聯(lián)是非常緊密的,因此建立醫(yī)院人力資源信息化建設(shè)的工作迫在眉睫,實現(xiàn)山西省醫(yī)療衛(wèi)生人力資源信息化管理是目前醫(yī)院人力資源管理的新突破,建設(shè)醫(yī)院人力資源信息化,通過醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)來建立全省醫(yī)院員工的人員檔案管理、日常管理、人員招聘、績效考核、培訓(xùn)、工資、保險、退休、調(diào)動等功能,從而對醫(yī)院人力資源信息實現(xiàn)全省范圍內(nèi)各醫(yī)院人力資源的統(tǒng)計、匯總工作,用以指導(dǎo)各大醫(yī)院人力資源的合理配置。
  系統(tǒng)建設(shè)的目標是加大醫(yī)院用工的規(guī)范管理力度,合理配置各醫(yī)院人力資源情況,建立全省醫(yī)院員工電子檔案,加強勞務(wù)收入、社會保險、勞動保護、培訓(xùn)技能等基礎(chǔ)管理工作,改變目前傳統(tǒng)的醫(yī)院用工管理模式,提高醫(yī)院人力資源的規(guī)范化、標準化和信息化管理水平,促進醫(yī)院人力資源的優(yōu)化配置和總體素質(zhì)的提高。系統(tǒng)需要建立以下功能模塊:組織機構(gòu)管理、人員信息管理、勞動合同管理、收入管理、保險福利管理、培訓(xùn)與技能管理、報表統(tǒng)計管理、即時文件管理等八大功能模塊。系統(tǒng)的主要服務(wù)對象包括各市衛(wèi)生局、醫(yī)院的人事科等管理機構(gòu)。在醫(yī)院人力資源管理中,將信息技術(shù)和管理技術(shù)的有機結(jié)合,使人力資源管理人員能夠從繁冗的日常事務(wù)性工作中解脫出來,從而在復(fù)雜多變的環(huán)境中應(yīng)對自如。
  實現(xiàn)醫(yī)院人力資源管理信息化后,可達到以下3個方面的目的:
  (1)提高人力資源管理工作效率。醫(yī)院員工招聘、員工檔案管理、勞務(wù)收入及保險福利等日常事務(wù),需要占用人力資源管理人員大量的工作時間,手工操作不僅效率低,而且容易出現(xiàn)錯誤。因此醫(yī)院人力資源管理信息系統(tǒng)首要解決的問題是如何提升工作效率,降低手工操作的錯誤率。
  (2)規(guī)范人力資源管理業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標準。從醫(yī)院員工進入醫(yī)院開始到員工離職或退休,醫(yī)院人力資源管理信息系統(tǒng)需涵蓋從崗位、績效、薪酬、社保,到培訓(xùn)與技能管理等一系列工作模塊,運用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),實現(xiàn)人力資源管理工作中業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化和集成化。
  (3)為上級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的人事部門提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和決策支持以及為醫(yī)院員工提供增值服務(wù),忠實服務(wù)于人力資源管理部門的客戶——衛(wèi)生廳人事處、各市衛(wèi)生局人事科和醫(yī)院人力資源管理人員,為他們提供相關(guān)的統(tǒng)計報表和數(shù)據(jù)匯總功能,方便管理人員的應(yīng)用。
  因此,建立現(xiàn)代化的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng),利用信息化手段來推動醫(yī)院人力資源管理是一件很有意義的事情。
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