培訓(xùn)講師成長手冊

 作者:唐淵    242

培訓(xùn)講師成長手冊

每個培訓(xùn)講師都要經(jīng)歷從新手到老手階段,一本完整的培訓(xùn)講師成長手冊能夠讓您更好的成長,更快的成長為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師。這里小編就為您從新手階段開始介紹職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷的各個過程。

緣起:從現(xiàn)實到網(wǎng)絡(luò)

我跟張蕓的認(rèn)識,正是不打不相識。記得今年1月份我應(yīng)邀去他們公司做《企業(yè)內(nèi)部講師》培訓(xùn)……

場景一、初次交鋒

善于思考!這是培訓(xùn)師最基本的一個素質(zhì),非常棒!請大家順著她的思路,再想想:我們這兩天的培訓(xùn),目標(biāo)是什么?是贏得競賽的勝利?還是獲得更多的知識、技能?

場景二、烽煙又起

這次課程,是在培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研后,綜合了學(xué)員的共同需求基礎(chǔ)上,量身定做的課程。問卷中,有70%的學(xué)員勾選了―上臺前非常緊張‖,我便在課程中設(shè)計了這方面的內(nèi)容。培訓(xùn)進(jìn)行中,請大家分組討論―如何緩解緊張情緒?

場景三:慣性作怪

在進(jìn)行問題樹課程開發(fā)模型演練時,我在現(xiàn)場巡回指導(dǎo)學(xué)員們。給大家的時間是1個小時,才30分鐘,張蕓就說:―老師,我完成了!‖

我忙走過去,一看,原來她跳過了前期的問題分析和大綱設(shè)計階段,直接跳到課程開發(fā)階段。

我說:―您很高效!這個課程是您平時的主打課程吧?她笑著說:―是啊!我講了1年,早就輕車熟路了‖

我說:―真是熟能生巧!看來不斷演練的確很有助于效率提升!同時,也很抱歉,可能是我剛才沒有說清楚,請大家按照發(fā)給大家的3個步驟順序進(jìn)行課程開發(fā)。因為問題樹課程開發(fā)模型,首先需要我們放棄太多的主觀臆斷,從問題的分析開始,找到主要原因后再確定培訓(xùn)主題和大綱,以免耗費大量人力物力,卻是無用功。‖

她聽我這樣說后,不太情愿地重新回到第一步。我先到其他學(xué)員處看看,然后回來,一步步指導(dǎo)她。開始她很堅持,認(rèn)為自己對課程很了解,沒有必要去分析問題,我又重申了問題樹是以―學(xué)員為中心‖,而非―以課程和講師‖為中心。慢慢地,她開始進(jìn)入正常軌道……

場景四:網(wǎng)絡(luò)續(xù)緣

兩天的課程很快結(jié)束。回來第二天,培訓(xùn)師沙龍QQ群里進(jìn)來了新朋友。她主動加我QQ說:―蘇老師,我是張蕓‖。

培訓(xùn)師沙龍QQ,是我兩年前創(chuàng)建的。當(dāng)時就是有感于其他QQ群中廣告、圖片太多,沒有專業(yè)交流氛圍。所以,我們從創(chuàng)建起,就確定了宗旨:打造最純凈的專業(yè)交流平臺!還制定了嚴(yán)格的群規(guī),禁止發(fā)這些影響溝通和交流的信息和圖片。

秉持著―分享是最好的學(xué)習(xí)‖這個理念,大家每天都將自己工作中的問題、困惑和感悟,在群里與大家分享。

張蕓也常將自己培訓(xùn)工作中遇到的問題,跟我溝通。


唐淵
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