企業(yè)文化建設(shè)只有延伸企業(yè)戰(zhàn)略管理手臂才有意義(二)
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一、企業(yè)文化到底是什么?——企業(yè)文化是高級(jí)管理工具,否則沒(méi)有意義
企業(yè)文化從現(xiàn)象角度講,就是企業(yè)內(nèi)大多數(shù)員工心里的感受、想法、行為習(xí)慣;以及有形化的制度、活動(dòng)等。但是,遺憾的是,大家都把企業(yè)文化當(dāng)成表象和結(jié)果來(lái)看了,而且非常抽象,不具體。還有人認(rèn)為,企業(yè)文化是酒文化、歌文化、體育比賽、釣魚(yú)、書(shū)法、表彰會(huì)等活動(dòng),這個(gè)又沒(méi)有弄清楚企業(yè)文化的主流應(yīng)該是什么,什么都是文化,卻不分主次,糊里糊涂。
從管理的角度看,那就是企業(yè)內(nèi)文化發(fā)揮出的管理效果 。企業(yè)文化好與壞的標(biāo)準(zhǔn)就是看企業(yè)文化這個(gè)工具起到的管理作用;比如,遠(yuǎn)東國(guó)際租賃有限公司(在國(guó)際上有名氣的融資租賃公司,金融服務(wù)類企業(yè)),該公司的企業(yè)文化建設(shè)就發(fā)揮了很好的無(wú)形管理效果。
該公司的高層領(lǐng)導(dǎo)都是善于進(jìn)行符合企業(yè)行業(yè)特征、符合企業(yè)發(fā)展階段、符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要點(diǎn)的文化建設(shè)的思想者執(zhí)行者;公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)創(chuàng)業(yè)期與快速發(fā)展、規(guī)模膨脹過(guò)程中需要吸收大量的優(yōu)勢(shì)人才資源,文化價(jià)值觀的整合對(duì)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)、將團(tuán)隊(duì)方向引導(dǎo)一致發(fā)揮了重要作用。
如“破船理論”的不斷強(qiáng)化與演繹一直是該公司階段會(huì)議的主題,以營(yíng)造創(chuàng)業(yè)不放松的氛圍;
“給加西亞的信”一直是高層對(duì)員工不斷強(qiáng)化的創(chuàng)造性執(zhí)行的例子;
到管理的細(xì)節(jié)層面,對(duì)“成績(jī)”的文化定義是更有戰(zhàn)略管理價(jià)值的:成績(jī)就是當(dāng)有人聽(tīng)到你工作結(jié)果的時(shí)候,聽(tīng)者會(huì)發(fā)出“啊”,出乎意料的驚嘆聲,原來(lái)事情可以做到這樣的!~此定義從出現(xiàn)后,大家爭(zhēng)搶匯報(bào)的工作都是充滿創(chuàng)造性的亮點(diǎn)和難點(diǎn)突破;而那些日復(fù)一日的重復(fù)性程序工作不再成為個(gè)人的“成績(jī)”,每次會(huì)議都變得高效精彩!“苦勞可以替代功勞”這種不符合企業(yè)快速發(fā)展的觀念被徹底剔除!
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