關(guān)于企業(yè)文化的通俗理解

 作者:王學(xué)秀    220

首先,企業(yè)文化是一種價(jià)值觀選擇,是我們?cè)谧銎髽I(yè)、做管理和個(gè)人成長(zhǎng)中時(shí)時(shí)刻刻都存在和不能回避的問題。所謂價(jià)值觀選擇,就是你最看重的是什么、你最珍惜的是什么,你最不能丟掉的是什么。比如,我們企業(yè)發(fā)展的目的是什么,當(dāng)然是為了企業(yè)贏利能力的持續(xù)提高和員工的持續(xù)成長(zhǎng),這可以歸納為我們的發(fā)展價(jià)值觀。又如,我們做管理工作的目的是什么,自然是為了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。那么,在這一過程中,如何正確處理做事情和帶隊(duì)伍的問題,也是管理者需要思考的,這就是我們的管理價(jià)值觀。再如,我們大家工作的目的是什么,自然是在企業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí),促進(jìn)我們各位員工個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)和家庭生活的幸福,那么,為了實(shí)現(xiàn)這樣的工作目標(biāo),我們應(yīng)該如何看待集體?如何看待制度?如何看待個(gè)體成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系?這可以說是我們的工作價(jià)值觀。所以我認(rèn)為,企業(yè)文化并不是虛無縹緲,它就是我們身邊,就是我們?nèi)粘9ぷ骱蜕畹母鞣N自覺不自覺的抉擇當(dāng)中!

  其次,企業(yè)文化是一種群體的思維與行為模式,是我們企業(yè)日常工作的一種常態(tài)的體現(xiàn)。比如,遇到工作怎么辦?遇到客戶需求怎么辦?遇到外部誘惑怎么辦?這些東西,都是我們?cè)谌粘9ぷ髦芯唧w思維和行為模式的體現(xiàn),也就是我們身邊的文化現(xiàn)象。如何看待和處理這些問題,會(huì)反映出我們有怎樣的思維和行為模式與規(guī)范,而這樣的一些無形的規(guī)范,與我們的各項(xiàng)工作的質(zhì)量密切相關(guān)。同時(shí),我說的群體認(rèn)同,就不是某一單獨(dú)的現(xiàn)象和單獨(dú)的個(gè)人行為。其實(shí),在我們公司發(fā)展的過程中,已經(jīng)涌現(xiàn)出了許許多多這樣良好的思維與行為,但是,這些還只是我們企業(yè)文化的雛形,因?yàn)樗皇俏覀兇蠹夷軌蛉后w認(rèn)同并且努力踐行的。我們花大力氣建設(shè)企業(yè)文化,就是要在這樣的一些優(yōu)秀的亮點(diǎn)基礎(chǔ)上,做到優(yōu)秀思維和行為模式的持續(xù)復(fù)制,就是要造就百花齊放、萬木爭(zhēng)春的欣欣向榮的局面。

  再次,企業(yè)文化是一種氛圍,是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊环N環(huán)境。我們知道,在一種有正氣、做正事的組織氛圍中,大家的工作積極性會(huì)很高,在這里,大家想到的是如何為企業(yè)的發(fā)展努力工作。而在一種不好的組織氛圍中,會(huì)產(chǎn)生大量的牢騷、抱怨、猜忌、相互攻擊、相互詆毀等等。這樣的一種工作氛圍,我們的工作效率和業(yè)績(jī)將會(huì)是怎樣的,是一目了然的事情。所以,如何通過企業(yè)文化建設(shè),形成具有我們公司特色的優(yōu)秀企業(yè)氛圍,讓大家在這樣一種氛圍中想干事、能干事、干成事,是我們建設(shè)企業(yè)文化的重要使命!

  最后,企業(yè)文化是一種實(shí)踐,需要我們公司的每一個(gè)人的身體力行。從表面看,企業(yè)文化就是一種理念系統(tǒng),是一些口號(hào)和詞句,但是,這些理念,是從我們公司發(fā)展過程中高度概括出來的,或者是借鑒其他優(yōu)秀公司的好的做法。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化,并不僅僅是對(duì)理念的熟練記憶和背誦,更多的是,我們要在日常的工作中將這些理念作為工作的價(jià)值尺度和風(fēng)向標(biāo)。企業(yè)的一切工作,都要圍繞這些基本理念的指導(dǎo)來開展,員工的一切工作行為,都要符合企業(yè)文化理念的要求,在長(zhǎng)期的規(guī)范中,將企業(yè)文化理念變成自覺的行動(dòng)。只有這樣,我們才會(huì)認(rèn)為,企業(yè)文化是真正地落到了實(shí)處。我們大家都知道,IBM的“做高科技服務(wù)公司”的理念,是和他們持續(xù)地追求科技領(lǐng)先的企業(yè)行為緊密相連的;海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,是與每一位入戶的服務(wù)員工的工作行為密切相關(guān)的;萬科的“不行賄”理念,是與萬科公司嚴(yán)密嚴(yán)厲的懲戒制度相關(guān)的;遠(yuǎn)大的嚴(yán)謹(jǐn)企業(yè)作風(fēng),是與其一千多項(xiàng)企業(yè)制度緊密相關(guān)的。因此,企業(yè)文化絕對(duì)不僅僅是一些簡(jiǎn)單的口號(hào),而是在這樣的理念指導(dǎo)下,企業(yè)全體人員在經(jīng)營(yíng)管理和具體工作中的行為的集合體。
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