企業(yè)管理：殘缺也是美？
現(xiàn)實(shí)生活中，很多企業(yè)妄想借助管理大師、策劃大師，追求企業(yè)管理的完美、追求完美的組織架構(gòu)、完美的制度、完美的産品、完美的員工。企業(yè)中完美存在嗎？這樣的追求有意義嗎？其實(shí)企業(yè)，就像美神維納斯一樣，殘缺才是美麗的，才是長久的，才可以給員工提供發(fā)展的平臺和空間。

不完美的結(jié)構(gòu)才好“升”

以前做過一個保健醋的策劃。對方雄心勃勃，想以深圳市場?出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)入全國市場。在産品上市的初期，老板就開始“招兵買馬”。設(shè)立了財務(wù)部、市場部、銷售部、市場拓展部、行政部等部門。開策劃會議時，相關(guān)部門經(jīng)理都來叁加，各個西裝筆挺，人模狗樣，老板也前呼後擁很是風(fēng)光。表面上看來，組織架構(gòu)非常完善，但事少人多，有些人就開始無事生非。不知不覺中銷售部、市場部、市場拓展部之間的配合出現(xiàn)了問題，職責(zé)不分，企業(yè)已經(jīng)患了大企業(yè)病。企業(yè)的“頭”已經(jīng)很大，但“身子”很小，經(jīng)營起來晃晃悠悠，每個月賣醋的收入還不夠發(fā)工資。支撐了不到半年，終於宣布倒閉。

初創(chuàng)企業(yè)，真要設(shè)立那麼多機(jī)構(gòu)嗎？真要追求完美的組織結(jié)構(gòu)嗎？要按照教科書 面的說法做出“直線職能制”或者“榘陣制”機(jī)構(gòu)嗎？市場部要從銷售部中獨(dú)立嗎？結(jié)構(gòu)太完善了，老板怎麼調(diào)整？因事設(shè)崗是理論上的說法，有時要因人設(shè)崗，要安插一些人到某些部門，要“設(shè)計”出一些崗位來。太完善的架構(gòu)，使老板沒有了回旋馀地，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。對員工來說，組織結(jié)構(gòu)太完善了，每個崗位上都有人了，下面的員工就沒有了發(fā)展的空間，誰還要拼命工作？沒有提升機(jī)會了，留下來就只有打工，於是人才選擇了離開，留下來的只能是人手。其實(shí)做企業(yè)就是做一股“士氣”，一股上進(jìn)之氣。“氣”散了，人也就散了。

不完美的産品才好“賣”

微軟的軟體每次出來都有很多“臭蟲”，難道微軟不能做出完美的産品，再推出來嗎？它能！但它不！它先推出測試版，用戶用著不滿意，提出很多修改意見，這樣它的下一個版本的軟體就有了很好的基礎(chǔ)。也就是說用戶站在實(shí)用的立場，幫微軟進(jìn)行**測試。

作?市場決策者，要知道市場機(jī)會之門可能只打開半年，不抓住，就永遠(yuǎn)失去機(jī)會。錯過了推出的時機(jī)可能遭到競爭對手的封殺。?什麼不早點(diǎn)推出來封殺別人呢？或利用不完善的産品來完成原始積累呢？

我國VCD行業(yè)的發(fā)展就是一個典型的例子。國外沒有VCD行業(yè)，但有這方面的技術(shù)，國外大公司認(rèn)?VCD是過渡産品，因此都不重視這個産品的開發(fā)和推廣。中國企業(yè)發(fā)現(xiàn)了這個市場於是紛紛上馬。經(jīng)過激烈的市場競爭和殘酷的淘汰，培養(yǎng)出了步步高、金正等企業(yè)?，F(xiàn)在這些企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)向DVD産品，開始與國際大公司競爭。如果沒有VCD階段，不可能有這麼大的音像制品市場，也不可能和跨國公司競爭。這就是典型的發(fā)展“殘缺”産品占領(lǐng)市場，進(jìn)而不斷完善的例子。

不完美的員工才好“留”

對老板來說，有缺點(diǎn)的人是最安全，因?這樣的人，可以被老板看透，老板放心。而只有老板放心，員工才能發(fā)揮最大價值。如果老板發(fā)現(xiàn)員工沒有缺點(diǎn)，非常完美，這時員工的處境就可能很危險。

我聽到一個故事： 新來的年輕職員被老板叫去。 “我注意到你，”老板說，“你工作勤奮，而且在每一件事上都很認(rèn)真，你是一個很善於學(xué)習(xí)的人，和我年輕時一樣。”

年輕人面露喜色，期待老板的嘉獎。“所以，我不得不炒掉你。”老板說。

“天哪，這太不公平了，?什麼？”

老板笑著說：“我這 已經(jīng)有過好幾個像你這樣的年輕人，剛來的時候他們拼命工作，拼命學(xué)習(xí)，成長得很快，後來他們都成了行家，然後突然跑出去自己辦公司，拼命想擠垮我們，和他們競爭，我損失慘重呀！”

所以有時，要展示自己的缺點(diǎn)給老板看，讓老板完全了解自己。讓自己在老板面前“透明”，只有這樣才是最佳策略。

不完美的老板才好“跟”

成功的老板都有明顯的特點(diǎn)，有些老板是完美主義者，他們對下屬是“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，下屬在這樣的要求下“茁壯地成長”，許多職業(yè)經(jīng)理人回首往事時，都很感謝當(dāng)初的上司。但我們還看到，很多企業(yè)的老板是有明顯的缺點(diǎn)，不是完美的老板，他們或是學(xué)歷不夠、或是知識不多、或是身體不好、或是性格不成熟，於是懷疑，這企業(yè)有發(fā)展前途嗎？

換一個角度來看，也許正是因?他們的不完美，才造就了企業(yè)的成功。不完美的老板，知道自己不擅長的地方，才能清醒地認(rèn)識到自己的不足，善於看到別人的長處，這些是具有良好團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)，也是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。而完美的老板，往往對員工有太多的要求、太高的標(biāo)準(zhǔn)、太多的挑剔，很容易忽略別人的長處，而只看到別人的短處，容易忽視主流，糾纏於細(xì)節(jié)，影響團(tuán)隊(duì)的合作。

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