通過企業(yè)文化建設(shè)走出“改制后遺癥”
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根據(jù)改制后企業(yè)的特點(diǎn),筆者認(rèn)為改制后企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有以下幾方面的必要性:
首先是企業(yè)面對(duì)的不確定性增加,必須強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)。這里的危機(jī)意識(shí)應(yīng)該包括企業(yè)整體的危機(jī)意識(shí)和員工個(gè)人的危機(jī)意識(shí)。企業(yè)的危機(jī)意識(shí)是指企業(yè)要對(duì)市場中的風(fēng)險(xiǎn)有足夠的敏感度,并時(shí)刻保持足夠的警惕性,要主動(dòng)找市場而不能等市場。員工個(gè)人的危機(jī)意識(shí)是指打破鐵飯碗后員工對(duì)上崗的危機(jī)意識(shí),使員工了解被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)性。這兩種危機(jī)意識(shí)的樹立,一方面能使企業(yè)對(duì)整體發(fā)展的問題保持謹(jǐn)慎、清醒的頭腦,另一方面又能通過員工個(gè)人對(duì)崗位的謹(jǐn)慎性來加強(qiáng)企業(yè)整體抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
其次是改制后企業(yè)內(nèi)員工與管理者的關(guān)系變得復(fù)雜,必需尋找新的向心力。在改制前,大家都是企業(yè)的主人,員工對(duì)企業(yè)的參與感比較強(qiáng),員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間也只是管理線條上的上下級(jí)關(guān)系,關(guān)系比較簡單。而改制后,在管理層持大股、員工不持股的企業(yè)中,員工與領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系變?yōu)?ldquo;打工者”與“老板”的關(guān)系,員工感覺以前的主人翁地位被完全改變;而在員工人人持股的企業(yè)中,又變?yōu)榇蠹叶际枪蓶|,人人都享有股東權(quán)力,但員工股一般是有權(quán)無責(zé),又多少有點(diǎn)管理層為員工打工的意味。
由于股權(quán)結(jié)構(gòu)的改變客觀上難度較大,作為企業(yè)管理者來說,就必須要思考怎樣在新形勢(shì)下構(gòu)建管理者與員工之間的和諧關(guān)系。例如通過明確企業(yè)使命、愿景來建立管理者與員工的共同方向,確定普遍為員工接受的內(nèi)部價(jià)值觀,搭建足夠內(nèi)部的信息交流平臺(tái)……。總之,要盡量提高員工在企業(yè)中的參與感。
再次是改制后對(duì)企業(yè)的內(nèi)在吸引機(jī)制要求提高。改制前雖然很多員工對(duì)企業(yè)發(fā)展、內(nèi)部管理和薪酬水平等各方面也會(huì)有這樣或那樣的抱怨,但國有體制對(duì)相當(dāng)部分的人還是會(huì)有一種特殊的吸引力。而改制后,這種體制上的吸引力消失,內(nèi)部機(jī)制的弊端可能會(huì)一下放大,直接導(dǎo)致一些人員的流失。
因此改制后企業(yè)必須提高內(nèi)部吸引機(jī)制的建設(shè),但是對(duì)原有機(jī)制的變革絕非一朝一夕的事,企業(yè)也不得不面對(duì)重重困難,例如明知傳統(tǒng)的“大鍋飯”分配機(jī)制不合理,但改制后往往也不敢馬上拉開差距。在此時(shí),如何通過企業(yè)文化等軟性手段來加強(qiáng)對(duì)人才的吸引力顯得尤為重要。
基于以上原因,我們認(rèn)為改制后加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)具有較大的現(xiàn)實(shí)意義。
改制后企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)需要注意兩點(diǎn):第一對(duì)原有文化并非全部推翻,要有選擇地保留,有選擇地變革,以充分利用積累的文化資源,保持文化的延續(xù)性。第二對(duì)原有的文化建設(shè)手段應(yīng)進(jìn)一步的提升。一般來說,傳統(tǒng)國有企業(yè)在內(nèi)部的文化宣傳手段都有著較豐富的經(jīng)驗(yàn),多樣化的手段和相關(guān)人才的配備情況都比較好。
改制后企業(yè)要繼續(xù)發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì),并在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,有效地將企業(yè)文化做實(shí),使企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展更加緊密的結(jié)合。
綜上所述,改制后企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不是要弱化或放棄,而是要進(jìn)一步加強(qiáng)。只要企業(yè)找到正確的建設(shè)目標(biāo)和合適的建設(shè)方法,企業(yè)文化將會(huì)成為企業(yè)走出“改制后遺癥”的有力武器。
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