隨著我國(guó)金融業(yè)的對(duì)外進(jìn)一步開(kāi)放和現(xiàn)代金融制度的逐步建立和完善，特別是中國(guó)加入WTO后金融業(yè)開(kāi)放寬限期的到來(lái)，從今年十二月起，外資銀行允許開(kāi)辦人民幣業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)金融業(yè)將要面對(duì)來(lái)自國(guó)外同行業(yè)搶攤中國(guó)后的競(jìng)爭(zhēng)以及來(lái)自諸如花旗、匯豐、美洲銀行等一批具有上百年先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念和管理文化的沖擊，尤其是我們中國(guó)銀行業(yè)實(shí)施股份制改造后，使企業(yè)文化建設(shè)面臨許多新的挑戰(zhàn)，從而使銀行的經(jīng)營(yíng)管理更加迫切需要大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。本文就如何在銀行企業(yè)文化建設(shè)貫穿于以人為本的理念等方面作一些初步的探討?！?

　　一、企業(yè)文化建設(shè)必須滲透員工的集體智慧


　　企業(yè)的文化建設(shè)是一個(gè)企業(yè)精神面貌的具體體現(xiàn)，它不僅需要科學(xué)的規(guī)劃，而且更需要全體員工的積極參與，讓每一個(gè)員工都能把自己掌握的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想滲透進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)，釋放集體的智慧，使1+1＞2，創(chuàng)建一種全體員工認(rèn)可并接受的群體意識(shí)，使企業(yè)的文化具有強(qiáng)大的凝聚力、感染力和影響力，成為全體員工都認(rèn)同的理念，并能在全體員工的工作中、言行中得到具體的體現(xiàn)。


　　二、企業(yè)文化建設(shè)必須體現(xiàn)為員工服務(wù)


　　企業(yè)文化建設(shè)要以人為本，關(guān)愛(ài)員工，尊重、培養(yǎng)人才，樹(shù)立為員工創(chuàng)造價(jià)值的思想，堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，從縱向和橫向比較員工的實(shí)際收入，使員工的收入隨業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而上升，對(duì)有工作能力、有突出貢獻(xiàn)的員工要適時(shí)進(jìn)行提拔，關(guān)注員工的職業(yè)生涯，為其學(xué)習(xí)培訓(xùn)創(chuàng)造條件，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間，使員工的知識(shí)不斷更新，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷增強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，最終更好地適應(yīng)工作、創(chuàng)新工作，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)的文化氛圍。


　　三、企業(yè)文化建設(shè)必須弘揚(yáng)“主人翁”精神


　　人是企業(yè)的生產(chǎn)力。一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)，必須要樹(shù)立尊重員工的思想，一切規(guī)章制度的出臺(tái)，均要考慮員工的感受，也只有在尊重員工的前提下，才能使員工發(fā)自內(nèi)心地去認(rèn)同，去執(zhí)行好規(guī)章制度。要時(shí)刻關(guān)愛(ài)員工，凡涉及職工切身利益的事，如干部選拔、住房分配、工資考核、發(fā)展規(guī)劃等，都必須經(jīng)過(guò)職代會(huì)進(jìn)行討論通過(guò)，讓員工切實(shí)體會(huì)到主人翁地位，增強(qiáng)員工愛(ài)行如家的責(zé)任感和歸屬感，把銀行的未來(lái)同員工的明天緊密聯(lián)系在一起，使員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的最終目標(biāo)相一致，建立一種有機(jī)的、高度柔性的、符合人情的、能持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的工行企業(yè)文化。


　　四、企業(yè)的文化建設(shè)必須溶入民主管理


　　企業(yè)文化建設(shè)的核心是突出民主管理，銀行實(shí)行股份制改造后，其管理方式隨之發(fā)生很大的變化，傳統(tǒng)的命令式管理向民主化管理轉(zhuǎn)變，注重員工當(dāng)家作主權(quán)利，將一些涉及員工利益的重大決策事項(xiàng)交由職工代表表決，每年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行民主評(píng)議，讓職工充分行使監(jiān)督權(quán)，讓員工真正參政議政，積極采納員工合理化建議，創(chuàng)建職工之家，切實(shí)為員工解決實(shí)際困難，體現(xiàn)人性關(guān)懷，開(kāi)設(shè)“行長(zhǎng)熱線”、“行長(zhǎng)信箱”，形成相互溝通的網(wǎng)絡(luò)，使管理與經(jīng)營(yíng)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、集中與民主進(jìn)行互動(dòng)，按照民主集中制的原則，集體討論解決人事任免、財(cái)務(wù)開(kāi)支等重大問(wèn)題，堅(jiān)持行務(wù)公開(kāi)，定期將重大事項(xiàng)公布于眾，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，增強(qiáng)員工的向心力，體現(xiàn)出民主管理的企業(yè)文化。


　　五、企業(yè)文化建設(shè)必須注重構(gòu)建和諧社會(huì)


　　“十一五”規(guī)劃的一個(gè)重要內(nèi)容是構(gòu)建和諧社會(huì)，縮小貧富差距，作為企業(yè)文化建設(shè)必須科學(xué)地確立企業(yè)的價(jià)值體系和分配機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，在善于運(yùn)用薪酬分配等激勵(lì)機(jī)制作用激發(fā)員工潛能的同時(shí)，要堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先兼顧公平，在員工收入上必須保證員工的基本生活需要。在統(tǒng)一法人下，注重縮小地區(qū)差別，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難或因突發(fā)事件陷入困境的員工，要給予經(jīng)濟(jì)支持，體現(xiàn)組織的關(guān)懷，尤其是在進(jìn)行股份制改造后，在整合機(jī)構(gòu)和分流人員的問(wèn)題上要按照國(guó)家的統(tǒng)一部署，兼顧各方面的利益，統(tǒng)籌考慮改革的力度和員工的可承受程度，構(gòu)建一個(gè)以人為本和諧的銀行企業(yè)文化，把企業(yè)的文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

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