企業(yè)攻防能力合成競爭力
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筆者按競爭行為所具有的攻防特性,將企業(yè)市場競爭能力劃分為企業(yè)進(jìn)攻能力和企業(yè)防守能力。也就是說,任何企業(yè)參與市場競爭都必須具備企業(yè)進(jìn)攻能力和企業(yè)防守能力。筆者認(rèn)為,在買方市場條件下,企業(yè)進(jìn)攻能力是指以企業(yè)市場營銷能力為代表的保障企業(yè)產(chǎn)生收入的能力,而企業(yè)防守能力則是以企業(yè)風(fēng)險管理能力為代表保障企業(yè)減少損失的能力,即企業(yè)市場營銷能力和企業(yè)風(fēng)險管理能力是企業(yè)市場競爭能力的最重要組成部分,是決定企業(yè)盈利或虧損的最關(guān)鍵性因素。
決定企業(yè)利潤的三個要素是企業(yè)收入、企業(yè)費用和企業(yè)損失。其中,企業(yè)收入是指企業(yè)經(jīng)營活動的經(jīng)濟收益總流入,是企業(yè)市場營銷能力的直接體現(xiàn);企業(yè)費用是指企業(yè)經(jīng)營管理活動中所要必然發(fā)生的各種費用,是企業(yè)制造能力和管理能力的直接體現(xiàn);企業(yè)損失是指企業(yè)經(jīng)營管理活動中所發(fā)生的非正常費用,即企業(yè)風(fēng)險發(fā)生所造成的危害結(jié)果,是企業(yè)風(fēng)險管理能力的直接體現(xiàn)。企業(yè)市場營銷能力對企業(yè)利潤的影響是:企業(yè)市場營銷能力強,企業(yè)就具有一定的市場競爭優(yōu)勢,企業(yè)也就會占有較高的市場份額,企業(yè)的收入就高,企業(yè)的利潤也就高;企業(yè)市場營銷能力弱,企業(yè)就不具有市場競爭優(yōu)勢,企業(yè)也就不會占有較高的市場份額,企業(yè)的收入也就低,企業(yè)利潤也就低。
如果,我們假設(shè)企業(yè)利潤中的企業(yè)收入和企業(yè)損失不變。那么,企業(yè)制造能力和管理能力對企業(yè)利潤的影響是:企業(yè)制造能力和管理能力強,企業(yè)費用就低,企業(yè)利潤就高;企業(yè)制造能力和管理能力弱,企業(yè)費用就高,企業(yè)利潤就低。如果,我們假設(shè)企業(yè)利潤中的企業(yè)收入和企業(yè)費用不變。那么,企業(yè)風(fēng)險管理能力對企業(yè)利潤的影響是:企業(yè)風(fēng)險管理能力強,企業(yè)的損失就低,企業(yè)利潤就高;企業(yè)風(fēng)險管理能力弱,企業(yè)損失就高,企業(yè)利潤就低。由此可見,企業(yè)市場營銷能力、企業(yè)制造能力和管理能力,以及企業(yè)風(fēng)險管理能力是企業(yè)收入、企業(yè)費用和企業(yè)損失,即企業(yè)盈利或虧損的決定性因素。
筆者在前面的敘述中,將企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)制造能力、企業(yè)營銷能力、企業(yè)管理能力、企業(yè)風(fēng)險管理能力和企業(yè)服務(wù)能力等企業(yè)市場競爭能力劃分為了企業(yè)進(jìn)攻能力和企業(yè)防守能力兩大類。其中,企業(yè)市場營銷能力是企業(yè)進(jìn)攻能力的典型代表,而企業(yè)風(fēng)險管理能力是企業(yè)防守能力的典型代表。企業(yè)市場營銷能力是指賣方在市場交易的過程中,所應(yīng)具有的引導(dǎo)買方優(yōu)先與其交易的能力。企業(yè)市場營銷能力是保障企業(yè)產(chǎn)生收入的最關(guān)鍵性能力,也是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最基本能力。企業(yè)風(fēng)險管理能力是指企業(yè)所應(yīng)具有的通過管理企業(yè)市場競爭所存在的不確定性,從而降低企業(yè)風(fēng)險,減少企業(yè)損失和化解企業(yè)危機的能力。
所謂企業(yè)危機是指企業(yè)風(fēng)險所發(fā)生的損失,足以造成嚴(yán)重威脅企業(yè)生存和發(fā)展的危害結(jié)果。企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)危機的關(guān)系是企業(yè)危機是企業(yè)風(fēng)險危害結(jié)果的最高表現(xiàn)形式。企業(yè)危機分為突發(fā)性危機(占危機總量的1/3)和積發(fā)性危機(占危機總量的2/3)。企業(yè)積發(fā)性危機產(chǎn)生的原因,就是企業(yè)風(fēng)險管理能力的不足。從以上案例企業(yè)賒銷風(fēng)險的危害性上,我們應(yīng)該十分清醒地認(rèn)識到,企業(yè)實施風(fēng)險管理是十分必要的。那么,什么是企業(yè)風(fēng)險管理呢?所謂企業(yè)風(fēng)險管理是指企業(yè)在參與市場競爭的過程中,通過管理市場競爭所存在的不確定性,降低企業(yè)風(fēng)險,減少企業(yè)損失和化解企業(yè)危機,從而達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)利益最大化目的的方法和過程。企業(yè)風(fēng)險管理能力是企業(yè)市場競爭的防守能力,是企業(yè)市場競爭能力的最重要組成部分,是保障和促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的基本能力。
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