目標管理的精髓是需要共同的責任感－依靠團隊合作

 作者：冷躍進    331

（1）企業(yè)必須具備統(tǒng)一的目標企業(yè)只有具備了明確的目標，并且在組織內部形成緊密合作的團隊才能取得成功。但在實踐過程中，不同的因素妨礙了團隊合作。比如：不同部門之間常常缺乏協(xié)調。生產部門生產的產品，銷售部門卻發(fā)現(xiàn)銷售不暢。設計人員可能根本不考慮生產部門的難處或市場的需要，而開發(fā)出一種全新的設備。

　　組織內部的等級制造成老板和下屬之間的摩擦和誤解。下屬抱怨老板根本不想理解他們的問題，而老板對下屬的無動于衷也頗有微詞。

　　高層管理者有時制定了不恰當?shù)膐nmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(2);>薪酬體制，誤導下級管理人員的行為。企業(yè)要成功，首先要制定統(tǒng)一和具有指導性的目標，這樣可以協(xié)調所有的活動，并保證最后的實施效果。這就是為什么需要目標管理的原因。

　?。?）主要目標也許只有一個一般來說，主要目標也許就只有一個。它可以按照企業(yè)的目的來定義。如美國貝爾電話公司的前總裁西奧多？韋爾，稱“我們的企業(yè)就是服務”。一旦主要目標明確后，企業(yè)其他不同領域的目標也就易于確定了。


　　企業(yè)發(fā)展取決于目標是否明確。只有對目標做出精心選擇后，企業(yè)才能生存，發(fā)展和繁榮。一個發(fā)展中的企業(yè)要盡可能滿足不同方面的需求，這些需求和員工，管理層，股東和顧客相聯(lián)系。高層管理者負責制定企業(yè)主要的總體目標，然后將其轉變?yōu)椴煌块T和活動的具體目標。舉例來說，如果企業(yè)總體的銷售目標是100萬美元，銷售總監(jiān)和地區(qū)經(jīng)理會討論如何完成目標，同時設立不同區(qū)域的具體目標。目標是共同制定的，而不是強加給下屬的。目標管理如果能得到充分的實施，下屬甚至會采取主動，提出他們自己認為合適的目標，爭取上級的批準。這樣，從管理層到一線員工的每個人，都將清楚需要去實現(xiàn)什么目標。
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