企業(yè)的空降兵，無(wú)論是哪個(gè)層面上的，都會(huì)是一件很尷尬的事，就像是一場(chǎng)正在進(jìn)行的激烈的足球賽中突然換上一名隊(duì)員，這名新隊(duì)員對(duì)他的隊(duì)友和球隊(duì)的打法并不了解，他要在比賽中融入到隊(duì)伍中去，很容易造成慌亂；空降兵又好像一位陌生人闖進(jìn)了一場(chǎng)熱熱鬧鬧的家庭聚會(huì)，他不知道大家正在談什么，也不清楚這個(gè)家里的很多故事，這時(shí)候他開(kāi)口講話(huà)，很容易唐突。

企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的生命體，它有大腦，有耳目，有骨骼，有肌肉，有心跳，有呼吸，具備了一個(gè)有機(jī)生命的所有特征。從這個(gè)角度來(lái)看，企業(yè)自然的、有機(jī)的成長(zhǎng)是最健康，風(fēng)險(xiǎn)最小的。空降兵是外來(lái)的，外來(lái)人加入到企業(yè)組織中來(lái)，有點(diǎn)像器官移植，可能會(huì)帶來(lái)新的變化和動(dòng)力，但也一定伴隨著額外的風(fēng)險(xiǎn)，這與企業(yè)通過(guò)并購(gòu)來(lái)發(fā)展有相似的道理。前幾天見(jiàn)到可口可樂(lè)公司的董事長(zhǎng)，問(wèn)他為什么在退休了兩年多以后又回來(lái)公司工作，他雖然說(shuō)了很多原因，但我相信，可口可樂(lè)不想請(qǐng)一個(gè)不是可口可樂(lè)公司的人來(lái)做董事長(zhǎng)是主要原因。

雖然這樣，這幾年企業(yè)界空降兵的現(xiàn)象還是很多，成功的像是IBM的Louis Gerstner，不成功的也有離開(kāi)公司的惠普的Carly Fiorina.雖然我們的公司與人家比起來(lái)差得很遠(yuǎn)，有些不可比，但其中的道理是一樣的。雖然空降兵因?yàn)槿鄙倭似椒€(wěn)的延續(xù)性，會(huì)帶來(lái)更多的挑戰(zhàn)，但它在企業(yè)發(fā)展的某個(gè)特定階段上，作為企業(yè)管理和改革的一種方法，看來(lái)還會(huì)繼續(xù)存在。同時(shí)，這種方法無(wú)論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)新加入到企業(yè)中的空降兵本人，都會(huì)帶來(lái)更多的考驗(yàn)。

企業(yè)管理的理論雖然很多，可在空降兵這件事上沒(méi)有太多的指導(dǎo)，不像企業(yè)中的成本管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣，有些大家有相當(dāng)共識(shí)的理論。空降兵的職務(wù)是任命而來(lái)，可以畫(huà)在組織結(jié)構(gòu)圖上，但不是工作中形成的自然的領(lǐng)導(dǎo)力。因?yàn)檫@個(gè)起點(diǎn)的不同，過(guò)去的管理的規(guī)律在這里就可能不適用了。不過(guò)理論沒(méi)有描述過(guò)的事，實(shí)踐者有時(shí)也會(huì)有很好的認(rèn)識(shí)。

前幾天見(jiàn)到渣打銀行的董事長(zhǎng)，他說(shuō)空降兵最大的優(yōu)勢(shì)是帶來(lái)了過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，但沒(méi)有帶來(lái)過(guò)去的局限和包袱，是一個(gè)很好的開(kāi)始。不過(guò)他又說(shuō)新來(lái)的人一般在四個(gè)月后對(duì)公司的認(rèn)識(shí)最清楚，因?yàn)檫@時(shí)候人最客觀(guān)，也最容易用過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)比較公司，而在半年之后，這種清晰就會(huì)慢慢消失，就會(huì)變的不客觀(guān)，因?yàn)樽约嚎赡芤獙?duì)自己在半年前的決策的后果負(fù)責(zé)任了。如果這位很資深的管理人說(shuō)的是對(duì)的，看來(lái)事情又變得簡(jiǎn)單了，空降兵像其他不是空降兵的人一樣，都在已知和未知的世界中摸索。企業(yè)的環(huán)境可以改變，管理的方法可以多樣，但管理的思想和哲學(xué)是一樣的。企業(yè)本來(lái)就處在變化之中，不論這種變化是來(lái)自外部還是內(nèi)部，是被動(dòng)的還是主動(dòng)的，重要的是把握住自身，來(lái)推動(dòng)和應(yīng)對(duì)這些變化。

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