員工“腦庫(kù)”是企業(yè)文化的“寶庫(kù)”
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誠(chéng)然,老板或者說(shuō)企業(yè)的一把手的性格、思想對(duì)本企業(yè)的文化起著重要作用,但部分不能代表全部,不能以偏概全。也許企業(yè)呈現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)格,如內(nèi)斂或是張揚(yáng),審慎或是冒險(xiǎn),細(xì)膩或者粗獷,開放或者自閉,染上比較濃厚的老板性格色彩多一些。也許老板的思想,在企業(yè)文化里體現(xiàn)的多一些。但這些對(duì)于一家企業(yè)文化的龐大總量、豐富內(nèi)涵而言,仍然是部分,是樹木,不是森林。
個(gè)別企業(yè)首腦特別擅長(zhǎng)思想,企業(yè)的文化幾乎都是他的思想,像海爾的張瑞敏。但這是個(gè)別現(xiàn)象,不屬普遍規(guī)律。那么,老板在文化建設(shè)中究竟扮演什么樣的角色呢?三個(gè)角色:設(shè)計(jì)師、牧師和行動(dòng)大師。設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖,文化一旦成型,不遺余力的傳經(jīng)布道,最重要的要成為企業(yè)文化的第一實(shí)踐者。
古人云,一人之智,如螢火之光,眾人之智,如日月之光?,F(xiàn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工的素質(zhì)是非常高的,管理者不能忽略這塊寶藏。每一個(gè)人貢獻(xiàn)一朵思想火花,幾百人、幾千人的火花匯合在一起就是沖天巨焰。當(dāng)然,企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單相加,但道理如此。
成熟的企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的思想體系,是需要經(jīng)受實(shí)踐磨礪、時(shí)間沖刷的精華理念,絕不是一個(gè)人可以承擔(dān)得了的。萬(wàn)科的文化有聲有色,也不是王石親自下廚,而是一幫秀才在那里炮制,其他企業(yè)也大抵如是。企業(yè)文化最重要的一條原則,是要讓員工認(rèn)同。怎樣才能讓員工認(rèn)同?請(qǐng)他們參與——參與度越高,認(rèn)同度越高。認(rèn)同度高,企業(yè)文化才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
總之,企業(yè)文化建設(shè)的主體是全體員工,起主導(dǎo)作用(三種角色)的是第一負(fù)責(zé)人(老板、企業(yè)首腦)。企業(yè)文化構(gòu)建,就大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,企業(yè)老板既不宜大包大攬,無(wú)視員工的智慧,也不能不聞不問(wèn),任憑它自生自滅,而應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用;員工也不宜把它當(dāng)成老板的事情,推得干干凈凈,而應(yīng)積極參與,當(dāng)仁不讓地承擔(dān)文化建設(shè)者的一份責(zé)任,貢獻(xiàn)自己的智慧。這樣構(gòu)建的文化,既體現(xiàn)老板個(gè)性,又蘊(yùn)涵群眾智慧,是優(yōu)秀企業(yè)文化!
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