采購——中小型家族制造企業(yè)的坎
作者:黃向平 241
中小型制造家族制造業(yè)的采購存在以下缺陷
1、采購人員
由于缺乏有效的監(jiān)控和激勵機制,絕大部分家族性企業(yè)任用直系親屬或關(guān)系緊密的旁系親屬,作為采購主管或核心采購人員。
特別是第一代企業(yè)主,其親屬的管理能力和學(xué)習(xí)能力起點不高,由他們擔(dān)當(dāng)?shù)牟少彶块T。雖然從可信度上比外姓人高(也有出現(xiàn)親屬作弊的事例),但其采購效率、采購質(zhì)量和采購成本受到他們能力的嚴(yán)重制約。
2、供應(yīng)商
供應(yīng)商多為旁系親屬開的廠,在專業(yè)鎮(zhèn)最為明顯,旁系親屬因為有親戚照顧生意,就象有一道隔離墻將供應(yīng)商與激烈的競爭隔離開來,供應(yīng)商因此缺乏足夠的動機去改善管理,進而提升品質(zhì)、降低成本、改善交貨期。
供應(yīng)商的弱勢,逐漸成為整個產(chǎn)業(yè)鏈的短板,幸虧逐漸有外鄉(xiāng)人涉足成品的同時,也涉足半成品和原材料,才有機會使產(chǎn)業(yè)鏈不致停滯不前。
成品制造商如何邁過這道坎
1、采購人員
中小型企業(yè)主不可能將采購?fù)耆唤o外姓人,即使有非常先進的采購管控體系。
企業(yè)可以結(jié)合有一定能力的親屬和一定程度的采購管控制度,聘用具有良好產(chǎn)品知識、溝通談判能力和品德良好的采購人員。
在產(chǎn)品尋找、尋價、采購和外協(xié)實施上依托這些專業(yè)采購人員,但在價格決策、貨物驗收和付款上設(shè)置管控:
價格決策:
企業(yè)主或委托人應(yīng)以公司和非公司的名義,定期從供應(yīng)商獲得一手報價和批量折扣信息,對材料分類級別高的(量大)或單個外協(xié)價值高的,應(yīng)特別關(guān)注,比較損點的招,便是運用試探法,判斷采購人員的忠誠度。
設(shè)定激勵機制,采購人員在行情變化不大的情況下,通過自身的努力降低了材料采購成本,應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的指標(biāo),給予獎勵。
輪換,沒2年左右,選擇企業(yè)內(nèi)熟產(chǎn)品和材料、品德好的員工替換采購員。
2、供應(yīng)商
派人員幫助親屬供應(yīng)商改善管理,和改善給他帶來的利益,拉動其參與改善。
以定單緊急趕工為由,逐漸分出定單給非親屬,嚴(yán)格按采購標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向親屬供應(yīng)商提示新供應(yīng)商的品質(zhì)、價格和交貨期,推動其改善。
黃向平,恒業(yè)咨詢(www.henye.com)高級顧問。歡迎探討企業(yè)基礎(chǔ)管理問題。
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