薪酬管理的發(fā)展趨勢

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薪酬制度對于企業(yè)來說是一把“雙刃劍,使用得當(dāng)能夠吸引、留住和激勵人才;而使用不當(dāng)則可能給企業(yè)帶來危機。建立全新的、科學(xué)的、系統(tǒng)的薪酬管理系統(tǒng),對于企業(yè)在知識經(jīng)濟時代獲得生存和競爭優(yōu)勢具有重要意義;而改革和完善薪酬制度,也是當(dāng)前企業(yè)面臨的一項緊迫任務(wù)。與傳統(tǒng)薪酬管理相比較,現(xiàn)代薪酬管理有以下發(fā)展趨勢:

  全面薪酬制度

  薪酬既不是單一的工資,也不是純粹的貨幣形式的報酬,它還包括精神方面的激勵,比如優(yōu)越的工作條件、良好的工作氛圍、培訓(xùn)機會、晉升機會等,這些方面也應(yīng)該很好地融入到薪酬體系中去。內(nèi)在薪酬和外在薪酬應(yīng)該完美結(jié)合,偏重任何一方都是跛腳走路。物質(zhì)和精神并重,這就是目前提倡的全面薪酬制度。

  薪酬與績效掛鉤

  單純的高薪并不能起到激勵作用,這是每一本薪酬設(shè)計方面的教科書和資料反復(fù)強調(diào)的觀點,只有與績效緊密結(jié)合的薪酬才能夠充分調(diào)動員工的積極性。而從薪酬結(jié)構(gòu)上看,績效工資的出現(xiàn)豐富了薪酬的內(nèi)涵,過去的那種單一的僵死的薪酬制度已經(jīng)越來越少,取而代之的是與個人績效和團隊績效緊密掛鉤的靈活的薪酬體系。

  增加薪酬中的激勵成分,常用的方法有:
 ?。?)加大績效工資(獎金)和福利的比例。
  (2)加大漲幅工資(浮動工資)的比例。
 ?。?)靈活的彈性工時制度。
 ?。?)把員工作為企業(yè)經(jīng)營的合作者。
 ?。?)以技能和績效作為計酬的基礎(chǔ)而不是工作量。

  寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)

  工資的等級減少,而各種職位等級的工資之間可以交叉。寬帶的薪酬結(jié)構(gòu)可以說是為配合組織扁平化而量身定做的,它打破了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)所維護的等級制度,有利于企業(yè)引導(dǎo)員工將注意力從職位晉升或薪酬等級的晉升轉(zhuǎn)移到個人發(fā)展和能力的提高方面,給予了績效優(yōu)秀者比較大的薪酬上升空間。

  雇員激勵長期化,薪酬股權(quán)化

  目的是為了留住關(guān)鍵的人才和技術(shù),穩(wěn)定員工隊伍。其方式主要有:員工股票選擇計劃(ESOP)、股票增值權(quán)、虛擬股票計劃、股票期權(quán)等。

  重視薪酬與團隊的關(guān)系

  以團隊為基礎(chǔ)開展項目,強調(diào)團隊內(nèi)協(xié)作的工作方式正越來越流行,與之相適應(yīng),應(yīng)該針對團隊設(shè)計專門的激勵方案和薪酬計劃,其激勵效果比簡單的單人激勵效果好。團隊獎勵計劃尤其適合人數(shù)較少,強調(diào)協(xié)作的組織。

  薪酬的細化

  薪酬的細化首先是薪酬構(gòu)成的細化,過去計劃經(jīng)濟時代的那種單一的、僵死的薪酬構(gòu)成已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需要,取而代之的是多元化、多層次、靈活的新的薪酬構(gòu)成。

  其次是專門人員薪酬設(shè)計專門化,例如:營銷人員在公司里作用巨大,專業(yè)人員的排他性比較強,臨時工身份特殊,在設(shè)計這些人員的薪酬時不應(yīng)該采取和其他部門人員相同的薪酬體系。

  此外,在一些指標的制定過程中,也應(yīng)當(dāng)細化,盡量避免“一刀切的做法。例如,職務(wù)評價、績效考評系統(tǒng),不同職位層和不同性質(zhì)崗位的考評應(yīng)該分別制定標準。

  薪酬制度的透明化

  關(guān)于薪酬的支付方式到底應(yīng)該公開還是透明,這個問題一直存在比較大的爭議。從最近的資料來看,支持透明化的呼聲越來越高,因為畢竟保密的薪酬制度使薪酬應(yīng)有的激勵作用大打折扣。而且,實行保密薪酬制的企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:強烈的好奇心理使得員工通過各種渠道打聽同事的工資額,使得剛制定的保密薪酬很快就變成透明的了,即使制定嚴格的保密制度也很難防止這種現(xiàn)象。既然保密薪酬起不到保密作用,不如直接使用透明薪酬。

  實行薪酬透明化,實際上是向員工傳達了這樣一個信息:公司的薪酬制度,沒有必要隱瞞,薪酬高的人有其高的道理,低的人也自有其不足之處;歡迎所有員工監(jiān)督其公正性,如果對自己的薪酬有不滿意之處,可以提出意見或者申訴。透明化實際是建立在公平公正和公開的基礎(chǔ)上的,具體包括以下幾個做法:

 ?。?)讓員工參與薪酬的制定,在制定薪酬制度時,除各部門領(lǐng)導(dǎo)外,也應(yīng)該有一定數(shù)量的員工代表。
  (2)職務(wù)評價時,盡量采用簡單方法,使之容易理解。
 ?。?)發(fā)布文件詳細向員工說明工資的制定過程。
 ?。?)評定后制定的工資制度,描述務(wù)必詳細,盡可能不讓員工產(chǎn)生誤解。
  (5)設(shè)立一個員工信箱,隨時解答員工在薪酬方面的疑問,處理員工投訴。

  有彈性、可選擇的福利制度

  公司在福利方面的投入在總的成本里所占的比例是比較高的,但這一部分的支出往往被員工忽視,認為不如貨幣形式的薪酬實在,有一種吃力不討好的感覺;而且,員工在福利方面的偏好也是因人而異,非常個性化的。解決這一問題,目前最常用的方法是采用選擇性福利,即讓員工在規(guī)定的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的福利組合。

  薪酬信息日益得到重視

  外部信息:指相同地區(qū)、相似行業(yè)、相似性質(zhì)、相似規(guī)模的企業(yè)的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬價值取向等,外部信息主要是通過薪酬調(diào)查獲得的。能夠使企業(yè)在制定和調(diào)整薪酬方案時,有可以參考的資料。

  內(nèi)部信息:主要是指員工滿意度調(diào)查和員工合理化建議。滿意度調(diào)查的功能并不一定在于了解有多少員工對薪酬是滿意的,而是了解員工對薪酬管理的建議以及不滿到底是在哪些方面,進而為制定新的薪酬制度打下基礎(chǔ)。
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