市場營銷課程體系

  章企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略概述  一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念  二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次  三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容  1、認識和界定企業(yè)的使命  2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)  3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務范圍)  4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略  四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營銷戰(zhàn)略  五、營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生背景:  需求結(jié)構(gòu)急劇變化;  科技進步神速;  國際競爭日益激烈;  社會、政府...

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單元現(xiàn)代市場營銷與市場營銷戰(zhàn)略—積極正確的手段學習市場營銷及其戰(zhàn)略引子篇市場營銷一、市場營銷學的性質(zhì)1、市場營銷學是一門經(jīng)營哲學2、市場營銷學的發(fā)展市場營銷學的萌芽期(20世紀初—20年代初)市場營銷學的成形期(20世紀20—40年代末)市場營銷學的成熟期(20世紀50—70年代末)市場營銷學的完善期(20世紀80年代--至今3、4P’s理論4C’s理論4R...

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章以客戶為中心的銷售1、客戶為心的銷售核心——為客戶增加價值2、情景銷售——系統(tǒng)方案的集成與銷售過程章專業(yè)性銷售專業(yè)銷售人員的必要條件銷售拜訪的四個階段——準備開始階段——了解需求階段——證明能力階段——完成銷售階段專業(yè)銷售技巧——建立聯(lián)系——概述益處——探問技巧——詳述益處特點——處理異議——完成銷售第三章建立職業(yè)化的服務形象建立服務意識和良好工作心態(tài)。員...

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篇市場營銷一、市場營銷學的性質(zhì)1、市場營銷學是一門經(jīng)營哲學2、市場營銷學的發(fā)展3、4P’s理論4C’s理論4R’s理論4P、4C、4R理論的相互關系二、市場營銷學觀念的變革1、幾種觀念的比較2、現(xiàn)代市場營銷觀念的新發(fā)展幾種正確的營銷觀3、西方商業(yè)銀行市場營銷的特點第二篇市場機會分析一、4M的策略研究1、微觀市場環(huán)境的構(gòu)成及特點2、目標市場選擇市場細分及其依據(jù)...

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課程大綱:  1、市場營銷概念解析  什么是市場營銷  市場營銷的關鍵概念釋義  2、市場細分及目標市場  市場的含義、細分的技巧  目標市場的含義  目標市場的選取  目標市場的定位技巧  市場細分及目標市場選取中常犯的幾個錯誤  3、市場定位  定位的含義、功能與意義  常用定位技巧  營銷企劃中市場定位的誤區(qū)  4、4P及4C理論  4P理論的含義及技...

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章企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略導論一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容1、認識和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務范圍)4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營銷戰(zhàn)略五、營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生背景:需求結(jié)構(gòu)急劇變化;科技進步神速;國際競爭日益激烈;社會、政府和顧客對企業(yè)的要求和限制提高;資源短缺和突發(fā)事件不斷出現(xiàn)...

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導論:現(xiàn)代營銷基本框架第1章:剖析品牌本質(zhì)品牌的界定品牌的歷史品牌的概念品牌的內(nèi)涵品牌的意義第2章:品牌管理路線圖關于強勢品牌打造強勢品牌什么是強勢品牌?構(gòu)筑強勢品牌的“三度”品牌形象管理---CI體系基本原理與規(guī)劃技巧管理組織管理(品牌管理組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃與職能劃分)品牌成長路線圖第3章:品牌管理新趨勢消費者認知成為焦點品牌攻占大腦認知影響消費第4章:品牌定位...

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  工業(yè)品市場營銷競爭4-Step法  ——構(gòu)建組織市場強勢推廣能力  章:競爭營銷的基礎  內(nèi)容提綱:  ——內(nèi)部基礎  銷售人員的行為素質(zhì)四臺階:初級銷售員、傳統(tǒng)銷售員、有競爭力的銷售員、關系經(jīng)理人  ——外部基礎  客戶關系:松散型、熟悉型、緊密型  ——銷售方法與資源配置  三類銷售:交易型、企業(yè)型、咨詢型  ——營銷競爭4-Step法結(jié)構(gòu)  機會分...

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部分:市場營銷發(fā)展概論一、市場營銷發(fā)展的四個階段1、營銷起源2、營銷發(fā)展的四個階段二、營銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場營銷觀念4、社會營銷觀念5、關系營銷觀念6、網(wǎng)絡營銷和綠色營銷觀念三、營銷理論演變史1、營銷4P、6P2、營銷4C3、營銷4R四、21世紀中國營銷發(fā)展的趨勢1、消費者的地位越來越重要2、差異化營銷更加突出3、品牌營銷成為...

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章市場營銷的概念1.營銷的核心要素1.1營銷與銷售的區(qū)別【互動討論】1.2營銷的目標效果【案例分析】1.3滿足營銷欲望的方法【課堂練習】1.4營銷理論的發(fā)展【課堂講解】第二章市場營銷的環(huán)境調(diào)研與數(shù)據(jù)分析2.市場營銷的微觀環(huán)境消費者行為分析2.1波特五力分析模型【課堂講解】2.2消費者行為分析病毒理論【案例分析】2.3消費者行為分析魚塘理論【案例分析】2.4消...

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章市場營銷的概念與行業(yè)數(shù)據(jù)解讀1.營銷的核心要素1.1營銷與銷售的區(qū)別【互動討論】1.2營銷的目標效果【案例分析】1.3滿足營銷欲望的方法【課堂練習】1.4營銷理論的發(fā)展【課堂講解】2.行業(yè)數(shù)據(jù)解讀2.1行業(yè)增長數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】2.2消費人群變化解讀【課堂講解】2.3客戶管理數(shù)據(jù)解讀【課堂講解】第二章市場營銷的環(huán)境調(diào)研與數(shù)據(jù)分析3.市場營銷的宏觀環(huán)境分析...

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部分:市場營銷發(fā)展概論一、市場營銷發(fā)展的四個階段1、營銷起源2、營銷發(fā)展的四個階段二、營銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場營銷觀念4、社會營銷觀念5、關系營銷觀念6、網(wǎng)絡營銷和綠色營銷觀念三、營銷理論演變史1、營銷4P、6P2、營銷4C3、營銷4R四、21世紀中國營銷發(fā)展的趨勢1、消費者的地位越來越重要2、差異化營銷更加突出3、品牌營銷成為...

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  章企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略概述  一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念  二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次  三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容  1、認識和界定企業(yè)的使命  2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)  3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務范圍)  4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略  四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營銷戰(zhàn)略  五、營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生背景:  1.需求結(jié)構(gòu)急劇變化;  2.科技進步神速;  3.國際競爭日益激烈; ...

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章新營銷環(huán)境下的企業(yè)營銷反思與營銷創(chuàng)新一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營為什么賺不到錢二、市場營銷發(fā)展的幾個階段工廠導向型產(chǎn)品導向型品牌導向型案例:海信與海爾的較量三、看看今天的營銷環(huán)境發(fā)生的變化產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑決定市場競爭優(yōu)勢的關鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價格、促銷和渠道,還有品牌、客戶信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通購買的決定權...

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章企業(yè)戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略營銷導論一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容1、認識和界定企業(yè)的使命2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務范圍)4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略營銷五、戰(zhàn)略營銷產(chǎn)生背景:需求結(jié)構(gòu)急劇變化;科技進步神速;國際競爭日益激烈;社會、政府和顧客對企業(yè)的要求和限制提高;資源短缺和突發(fā)事件不斷出現(xiàn)...

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