現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系
銀行現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧李兵背景綜述:銀行營(yíng)業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁,所以營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理中,有些管理人員由于缺乏管理的知識(shí)和技能,即使是在現(xiàn)場(chǎng)巡視,也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,有些管理人員處理投訴的技能比較差,要么與客戶產(chǎn)生矛盾,要么對(duì)客戶一味忍讓,不能很好的解決客戶的問(wèn)題。作為銀行形象的窗口,營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)和管...
講師:李兵咨詢電話:010-82593357下載需求表
《卓越現(xiàn)場(chǎng)管理》 課時(shí):12H
卓越現(xiàn)場(chǎng)管理課程背景:什么樣的現(xiàn)場(chǎng)才是管理水平更高的?如何讓管理更簡(jiǎn)單,讓標(biāo)準(zhǔn)(制度、要求)更容易執(zhí)行?如何讓員工實(shí)現(xiàn)自主管理,出現(xiàn)異常能夠快速察覺(jué)并及時(shí)采取對(duì)策?【透明化、顯現(xiàn)化、立即化】的現(xiàn)場(chǎng)管理境界,是為了讓企業(yè)的管理項(xiàng)目變得更直觀、更透明、更簡(jiǎn)單、員工更不易出錯(cuò)。一線管理干部職責(zé)和作用雖然直接不能影響到公司的戰(zhàn)略決策,但是他們確實(shí)重視的執(zhí)行者,所以政...
講師:徐興濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:精益·6S管理基礎(chǔ)篇1、企業(yè)管理水平的四級(jí)水準(zhǔn)-感動(dòng)人的企業(yè)之現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)-企業(yè)管理水平的四級(jí)水準(zhǔn)2、中日企業(yè)的對(duì)比3、為何實(shí)施6S管理-精益6S是什么(-基本理念、規(guī)范管理的手段、優(yōu)秀企業(yè)文化)-案例分享-精益6S管理的效益(日本東京地區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)的調(diào)查)4、精益6S管理基礎(chǔ)-實(shí)施整理、整頓、清掃-目的、含義與要領(lǐng)-案例分享-3S改善案例-實(shí)施清潔-標(biāo)準(zhǔn)...
講師:周廣鋒咨詢電話:010-82593357下載需求表
即將合作的外資和貿(mào)易商,要來(lái)工廠視察,該如何提前準(zhǔn)備? 課時(shí):6H
即將合作的外資和貿(mào)易商,要來(lái)工廠視察,該如何提前準(zhǔn)備?從多個(gè)維度:實(shí)際控制人、企業(yè)法人、股東、高管、中管、現(xiàn)場(chǎng)管理者、基層員工、工廠的軟件和硬件;外資、貿(mào)易商的視察角度和工廠如何準(zhǔn)備以及應(yīng)對(duì)。用心做好、工廠自己應(yīng)該準(zhǔn)備的所有工作:才能夠拿下合作、和提高工廠的口碑、以及變現(xiàn)利益。
講師:許臺(tái)生咨詢電話:010-82593357下載需求表
精益生產(chǎn)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理 課時(shí):12H
1.有豐富的制造、采購(gòu)、品質(zhì)管理、工程管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)精通精益實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與全員品質(zhì)管理改善經(jīng)驗(yàn);2、擅長(zhǎng)生產(chǎn)制造成本優(yōu)化與采購(gòu)成本核算、供應(yīng)商品質(zhì)與效率提升經(jīng)驗(yàn);3、擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)管理;4、具有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
講師:雷衛(wèi)洪咨詢電話:010-82593357下載需求表
TPM設(shè)備管理 課時(shí):12H
【培訓(xùn)對(duì)象】:企業(yè)總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、TPM經(jīng)理、TPM專員、工程經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、安全經(jīng)理、TPM工程師、班組長(zhǎng)、及相關(guān)人士【培訓(xùn)目標(biāo)】:幫助學(xué)員了解TPM的內(nèi)涵,理解TPM活動(dòng)的目標(biāo)和目的,熟悉TPM的推進(jìn)步驟;掌握TPM自主保全活動(dòng)的7個(gè)步驟及推進(jìn)方法;推進(jìn)全員參與改善,實(shí)現(xiàn)零災(zāi)害、零故障、零不良、零浪費(fèi);綜合效率OEE統(tǒng)計(jì)與分析,改善和提高設(shè)備的利...
講師:何亞林咨詢電話:010-82593357下載需求表
基層管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理提升訓(xùn)練 課時(shí):12H
【培訓(xùn)對(duì)象】:基層管理人員【培訓(xùn)目標(biāo)】:基層管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理提升。【課程大綱】:第一單元工作改善的基本概念工作改善的重要性如何定義現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題怎么樣正確描述現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題第二單元工作改善的四個(gè)階段四階段之一:工作分解四階段之二:對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)提問(wèn)四階段之三:開(kāi)發(fā)新方法四階段之四:實(shí)施新方法第三單元5S與現(xiàn)場(chǎng)管理15階段:整理25階段:整頓35階段:清掃45階段:標(biāo)準(zhǔn)化5...
講師:李軍劍咨詢電話:010-82593357下載需求表
工廠現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決訓(xùn)練營(yíng)●課程背景???質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中,超過(guò)90的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。企業(yè)也重視質(zhì)量管理,也實(shí)施了很多改善,但是實(shí)際情況往往是:雖然通過(guò)了ISO質(zhì)量體系認(rèn)證,各種質(zhì)量文件也齊全,但質(zhì)量問(wèn)題并非高枕無(wú)憂;報(bào)廢返工在生產(chǎn)線上往往層出不窮,因質(zhì)量問(wèn)題造成的成本損失居高不下,現(xiàn)場(chǎng)管理人員與工程師深受...
講師:葉禮萍咨詢電話:010-82593357下載需求表
現(xiàn)場(chǎng)管理改善與工廠成本管控實(shí)戰(zhàn) 課時(shí):12H
現(xiàn)場(chǎng)管理改善與工廠成本管控實(shí)戰(zhàn)●課程目標(biāo)???當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,現(xiàn)場(chǎng)改善及控制浪費(fèi)是制造型企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)劣直接體現(xiàn)了企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,也是體現(xiàn)企業(yè)盈利重要環(huán)節(jié)。掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的手法和工具識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)管理中的浪費(fèi),最終為企業(yè)降低成本、提高效率、獲取倍增的利潤(rùn)。???企業(yè)成本的高低,對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可估量的作用,對(duì)于中國(guó)的制造業(yè)來(lái)...
講師:葉禮萍咨詢電話:010-82593357下載需求表
優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升 課時(shí):12H
優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升課程目標(biāo)提高中層管理者技能課程大綱 優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升一:快速組建團(tuán)隊(duì)、提升生產(chǎn)效率的方法 鷹雁團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練(現(xiàn)場(chǎng)演練與模擬) 迅速判斷他人強(qiáng)項(xiàng),找出合適的分工 參與﹙團(tuán)隊(duì)的組建﹚,感受凝聚力和榮譽(yù)感企業(yè)文化及時(shí)的行動(dòng)永遠(yuǎn)比口頭上的完美方案更有意義 優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升二:認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng) 1、班組長(zhǎng)自我角色認(rèn)知 ...
講師:陳東煒咨詢電話:010-82593357下載需求表
HKQAA - 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決 課時(shí):12H
HKQAA-現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決課程模塊培訓(xùn)內(nèi)容第一天上午9:00-12:00開(kāi)場(chǎng)培訓(xùn)介紹?講師簡(jiǎn)介?培訓(xùn)時(shí)間安排、內(nèi)容大綱、注意事項(xiàng)?開(kāi)場(chǎng)暖場(chǎng):質(zhì)量標(biāo)桿-豐田汽車(chē)如何改進(jìn)質(zhì)量第一模塊PDCA循環(huán)概述PDCA循環(huán)概述?PDCA管理法則?P–策劃的含義及框架?D–執(zhí)行的含義?C–檢查的含義?A–行動(dòng)的含義?PDCA管理模式的理念?PDCA案例分析第二模塊現(xiàn)場(chǎng)...












