現(xiàn)場管理課程體系

天:生產(chǎn)現(xiàn)場管理篇部分、生產(chǎn)現(xiàn)場的組織及人員管理◆角色認(rèn)知—對自己和環(huán)境的分析◆現(xiàn)場管理人員職責(zé)的要求◆現(xiàn)場管理人員的基本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)◆現(xiàn)場管理人員基本的工作認(rèn)識◆現(xiàn)場管理人員必備的五個條件◆如何提升現(xiàn)場人員的團隊協(xié)作能力◆如何提升現(xiàn)場人員的執(zhí)行力案例分析:某電子企業(yè)生產(chǎn)部主管感悟第二部分、現(xiàn)場管理與改善的根本:現(xiàn)場管理人員應(yīng)掌握的技術(shù)◆現(xiàn)場管理的定義與現(xiàn)況缺失...

 講師:宋志軍咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、前言1.思維破冰:管理是管人還是管事?2.現(xiàn)場管理者的任務(wù)是什么?二、現(xiàn)場管理者的角色定位——目標(biāo)描述與分解技能1.從現(xiàn)場管理者的六大結(jié)果目標(biāo)談起2.SMART原則應(yīng)用過程中的困惑3.對目標(biāo)理解出現(xiàn)差異的真正原因?qū)回浧诶斫獾钠畛霈F(xiàn)在哪里?為什么不同部門對質(zhì)量的理解會有不同?4.日常管理習(xí)慣對目標(biāo)量化的影響5.解決制訂目標(biāo)“高不成,低不就”的方法思維拓...

 講師:張洪濤咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元、服務(wù)廳現(xiàn)場管理的方法從一組服務(wù)廳現(xiàn)場照片說起;現(xiàn)場管理常見問題研討匯總:現(xiàn)場管理的五要素:4M1E;現(xiàn)場管理的定義;員工管理和客戶管理;設(shè)備管理和工具管理;宣傳品管理和票卡品管理;事件管理和衛(wèi)生管理;作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和服務(wù)流程化管理;營業(yè)廳店長的角色定位;第二單元、現(xiàn)場管理的基本方法1.把現(xiàn)場管理五要素貫穿在營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后;2.營業(yè)前全檢的方法:...

 講師:李明咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:現(xiàn)場管理的基本原則和任務(wù)一、現(xiàn)場管理的基本原則1.以顧客為中心,以質(zhì)量為基準(zhǔn)2.消除一切杜絕浪費2.1杜絕喪失機會浪費2.2杜絕資源的浪費2.3杜絕工作進(jìn)度的浪費3.僅在必要的時候制造后工序必需的零件4.用少的資源(人、物品、設(shè)備)制造5.以人為本二、現(xiàn)場管理的任務(wù)1.生產(chǎn)的完成2.改善收益3.人材的培養(yǎng)第二部分:現(xiàn)場管理的實施方法一、管理的基礎(chǔ)1.工...

 講師:何小勇咨詢電話:010-82593357下載需求表


講5S活動的認(rèn)知l一、5S概述l二、5S體系文件l三、5S活動推行組織第二講5S的培訓(xùn)與推行準(zhǔn)備l一.5S活動指導(dǎo)思想l二、5S的培訓(xùn)與宣傳l三、5S導(dǎo)入期準(zhǔn)備l四、5S活動推行方法第三講5S活動具體內(nèi)容l一、.整理活動l二、.整頓活動l三、清掃活動l四、清潔活l五、素養(yǎng)活動l六、安全活動第四講5S活動開展l一.5S活動的評比與激勵機制l二、5S活動巡查與督...

 講師:陳曉亮咨詢電話:010-82593357下載需求表


■篇:現(xiàn)場管理與改善意識篇構(gòu)筑一流現(xiàn)場■“世界制造工場”之名與“現(xiàn)場管理”之實■制造業(yè)生產(chǎn)管理競爭重點分析■現(xiàn)場管理的基本理念■精益現(xiàn)場改善之屋■現(xiàn)場改善意識——追求卓越塑造一流■改善意識□維持、改善、創(chuàng)新□過程與結(jié)果□遵循PDCA與SDCA循環(huán)□品質(zhì)、客戶至上■問題意識□5W1H■現(xiàn)場意識:□五現(xiàn)主義■服務(wù)意識□內(nèi)部顧客服務(wù)■第二篇現(xiàn)場管理與改善問題篇■問...

 講師:熊櫻咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:如何成為杰出現(xiàn)場管理者章、現(xiàn)場管理者職責(zé)角色與自我認(rèn)知、能力要求、素養(yǎng)提升一、現(xiàn)場管理1、現(xiàn)場管理創(chuàng)造價值2、一流現(xiàn)場管理十大工作、三大內(nèi)容3、現(xiàn)場管理者必須明確自身職責(zé)(經(jīng)理、主任、班組長、員工職責(zé)案例)4、現(xiàn)場的任務(wù):完成生產(chǎn)任務(wù),改善收益。5、現(xiàn)場管理的十個內(nèi)容:要項一:領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御(1)管理功能要項二:日常管理(2)人員管理(3)設(shè)備管理(4)物料...

 講師:謝榮咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、立體式人員管理;1、如何關(guān)心和愛護(hù)你的員工?2、如何引導(dǎo)員工向好的方向?3、如何培養(yǎng)員工具備良好的八大心態(tài)?4、如何讓員工開心、樂意做事?5、如何塑造——驅(qū)動敬業(yè)的工作環(huán)境?6、如何用人——發(fā)揮潛能的12個用人機制?7、如何激勵你的員工——正激勵與負(fù)激勵?8、如何留住員工——留人的六大方法?二、立體式設(shè)備管理和維護(hù);1、幾個錯誤設(shè)備管理維護(hù)觀念;2、如何...

 講師:任濤咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、前言1.思維破冰:管理是管人還是管事?2.從技術(shù)走向管理的角色定位3.管理者的核心任務(wù)是什么?4.管理者成長過程中需要掌握的四項技能二、管理者的角色定位——目標(biāo)描述與分解技能1.從現(xiàn)場管理者的六大結(jié)果目標(biāo)談起2.SMART原則應(yīng)用過程中的困惑3.對目標(biāo)理解出現(xiàn)差異的真正原因?qū)回浧诶斫獾钠畛霈F(xiàn)在哪里?為什么不同部門對質(zhì)量的理解會有不同?4.日常管理習(xí)慣...

 講師:張洪濤咨詢電話:010-82593357下載需求表


講班組長的定位(一)班組長的角色認(rèn)知1)兵頭將尾--行為標(biāo)兵之示范作用;2)管理執(zhí)行--落實任務(wù)組織實施的管理作用;3)技術(shù)能手--生產(chǎn)技能帶頭人;4)承上啟下--與上級組織聯(lián)系的橋梁和紐帶;5)團隊核心--帶好隊伍,建好班組。(二)班組長的工作職責(zé)1)管理職責(zé)4M1E管理信息和時間的管理2)維權(quán)職責(zé)(三)班組長的管理技能1)自我管理的技能2)工作管理的技能...

 講師:陳曉亮咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:7s推行的目的與意義◆7s的起源、含義及其發(fā)展過程  ◆7s是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工程 ◆7s與現(xiàn)場管理及與各管理系統(tǒng)的關(guān)系、◆7S的三大支柱◆你見過這種現(xiàn)象嗎?◆7S改善對象及目標(biāo)◆7s管理是其它管理體系良好運行的基礎(chǔ); 第二部分、7s活動誤區(qū)的剖析和正確認(rèn)識◆工作太忙,沒時間做7S◆我們公司已做過7S◆7s活動和賺錢有什么關(guān)系◆7s活動不就是檢查嗎◆7s...

 講師:王翔咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:企業(yè)為什么要推行5S現(xiàn)場管理1.豐田成功的三大秘訣2.5S具體內(nèi)容3.5S的八大功能 第二講:整理推進(jìn)方法和要點1.整理定義和目的2.整理前的廠區(qū)環(huán)境的處理3.要與不要物品判斷三法則4.不要物品清單5.非必需品3項處理方法6.必需品3項處理方法7.整理標(biāo)準(zhǔn)樣本8.整理成功與否的判斷標(biāo)準(zhǔn)案例:某企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場9.推行整理的步驟第三講:整頓推進(jìn)方法與要點1.整...

 講師:安岷咨詢電話:010-82593357下載需求表


篇:大堂經(jīng)理角色認(rèn)知與定位第二篇:大堂經(jīng)理工作指引◆營業(yè)前準(zhǔn)備工作◆營業(yè)中工作◆營業(yè)后工作視頻學(xué)習(xí)與分析第三篇:大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)七步曲◆迎:當(dāng)迎接客戶時◆分:當(dāng)分流客戶時客戶識別六大關(guān)鍵信息物品信息業(yè)務(wù)信息家庭信息單位信息行為信息語言信息◆陪:當(dāng)陪同客戶時◆跟:當(dāng)跟進(jìn)客戶時◆緩:當(dāng)緩解客戶時案例:深圳某餐廳排隊吃飯卻樂于等候,原因大揭秘!◆輔:當(dāng)輔導(dǎo)客戶時◆...

 講師:蔣湘林咨詢電話:010-82593357下載需求表


研修內(nèi)容管理技能篇正確認(rèn)識現(xiàn)場管理干部管理職責(zé),全面把握班組日常管理的內(nèi)容和要點,掌握有效溝通、部下培養(yǎng)和員工激勵的方法和技巧,強化團隊建設(shè)的意識和能力。改善實務(wù)篇掌握班組管理的常用改善工具,提升班組業(yè)績能力,強化自我培養(yǎng)意識,逐步實現(xiàn)由經(jīng)驗技能型向管理型轉(zhuǎn)變。

 講師:祖林咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:現(xiàn)場管理的基本原則和任務(wù)一、現(xiàn)場管理的基本原則1.以顧客為中心,以質(zhì)量為基準(zhǔn)2.消除一切杜絕浪費2.1杜絕喪失機會浪費2.2杜絕資源的浪費2.3杜絕工作進(jìn)度的浪費3.僅在必要的時候制造后工序必需的零件4.用少的資源(人、物品、設(shè)備)制造5.以人為本二、現(xiàn)場管理的任務(wù)1.生產(chǎn)的完成2.改善收益3.人材的培養(yǎng)第二部分:現(xiàn)場管理的實施方法一、管理的基礎(chǔ)1.工...

 講師:何小勇咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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