其他課程體系
跨部門沖突管理與協(xié)作 課時(shí)：12H
跨部門沖突管理與協(xié)作第一章：診斷沖突的類型與起源?何謂沖突：從日常生活及工作案例中認(rèn)識(shí)沖突的本質(zhì)及真義化解沖突的三階段：診斷起源、選策略擇、互動(dòng)對(duì)話ERP：識(shí)別三種常見的沖突類型T＆R為何會(huì)發(fā)生沖突：判斷沖突發(fā)生背后的兩種起源????消極回避或積極面對(duì)：面對(duì)沖突的兩種思維型態(tài)?第二章：“ABC三種利益權(quán)衡度”下之9大沖突化解策略?面對(duì)沖突的五種常見模式：?自...
講師：許曉勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧 課時(shí)：12H
工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧課程大綱?工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧你是否為工作匯報(bào)不到位，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過；你是否被領(lǐng)導(dǎo)打斷匯報(bào)過程，強(qiáng)調(diào)你要講重點(diǎn)。這些都將影響你在領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象。此課程將幫你找到正確的方法。?第一章?工作匯報(bào)概述a)?工作匯報(bào)概念b)?工作匯報(bào)的意義c)?工作匯報(bào)常見的問題d)?上司比較煩的下屬匯報(bào)問題e)?工作匯報(bào)基本原則f)?工作匯報(bào)的基本流程?第二章?匯...
講師：許曉勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)秀物業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn) 課時(shí)：12H
優(yōu)秀物業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)課程收益《優(yōu)秀物業(yè)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》是物業(yè)管理專業(yè)的一門核心實(shí)戰(zhàn)課。該課程包含了物業(yè)管理各個(gè)階段不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識(shí)和操作技能,掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和操作技能,是物業(yè)管理專業(yè)崗位必備的基本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的最基本要求,是從事物業(yè)管理工作的先決條件。通過該課程的學(xué)習(xí),能夠?qū)ξ飿I(yè)管理有一個(gè)輪廓性地了解,能夠?qū)ξ飿I(yè)...
講師：陽石咨詢電話：010-82593357下載需求表
沙漠掘金 課時(shí)：12H
沙漠掘金課程簡(jiǎn)介?“沙漠掘金”課程是對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、領(lǐng)導(dǎo)力，溝通、執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)體驗(yàn)學(xué)習(xí)課程。?透過游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞。?對(duì)于公司主管，該課程可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通...
講師：閆鋇咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層管理6+1 課時(shí)：12H
基層管理6+1課程設(shè)計(jì)背景基層管理者大多帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)。這里所說的基層團(tuán)隊(duì)指的是為完成某項(xiàng)任務(wù)、某個(gè)目標(biāo)或解決某類問題而建立的最小人員組成單位，基層團(tuán)隊(duì)的人數(shù)與行業(yè)類別和組織類型有關(guān)，技術(shù)密集型或資金密集型產(chǎn)業(yè)，常常是不到10人的團(tuán)隊(duì)，而一些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)部門，一個(gè)基層團(tuán)隊(duì)也許會(huì)達(dá)到50人左右?；鶎庸芾碚叩墓芾砟芰Q定了團(tuán)隊(duì)的績效水平，也決定了團(tuán)隊(duì)...
講師：閆鋇咨詢電話：010-82593357下載需求表
四驅(qū)管理 課時(shí)：12H
四驅(qū)管理課程背景?管理者工作中的困惑：n?煩——身邊的人事物總是無法順應(yīng)自己的思路，不知究竟該如何定位；n?忙——工作開展難，問題比比皆是，找不到管理重點(diǎn)，忙的不可開交；n?亂——感覺像“夾心餅”，不好處理各層面的關(guān)系，上下不討好。?管理者學(xué)習(xí)中的困惑：n?難——忙于工作事務(wù)，沒有太多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，提升困難；n?淺——自主學(xué)習(xí)、閱讀書籍難以與實(shí)際工作相結(jié)合...
講師：閆鋇咨詢電話：010-82593357下載需求表
DISC識(shí)人——人才性格解碼 課時(shí)：12H
DISC識(shí)人——人才性格解碼l在決定誰才是"對(duì)"的人時(shí)，個(gè)性或內(nèi)在的特質(zhì)比教育背景、專業(yè)知識(shí)、技能或工作經(jīng)驗(yàn)都重要。?????????——吉姆?科林斯《從優(yōu)秀到卓越》l通過DISC系統(tǒng)，幫組織找對(duì)人，放對(duì)位置，才能把事情做對(duì)。什么是DISCl現(xiàn)代DISC理論首先出現(xiàn)在1920年威廉?摩頓?馬斯頓(WilliamMoultonMarston...
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物業(yè)管理滿意度提升實(shí)戰(zhàn) 課時(shí)：12H
物業(yè)管理滿意度提升實(shí)戰(zhàn)課程收益通過了解業(yè)主的客觀心態(tài),對(duì)業(yè)主滿意度的形成和結(jié)果進(jìn)行邏輯思考和解碼,從中發(fā)現(xiàn)其潛在規(guī)律并制定滿意度實(shí)施計(jì)劃,用積極的思想、方法引導(dǎo)全體員工投入到提高滿意度的“工程”中去,才能逐步打造較高而穩(wěn)定的滿意度。了解服務(wù)的重要性,分析服務(wù)的不滿意原因;掌握服務(wù)過程中的客戶心理,了解解決客戶問題的方法和路徑;熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)的內(nèi)容及實(shí)操...
講師：陽石咨詢電話：010-82593357下載需求表
物業(yè)前期介入到入伙實(shí)戰(zhàn) 課時(shí)：12H
物業(yè)前期介入到入伙實(shí)戰(zhàn)課程收益《物業(yè)前期介入到入伙實(shí)戰(zhàn)》是物業(yè)管理專業(yè)的一門核心實(shí)戰(zhàn)課。該課程包含了物業(yè)前期介入到入伙各個(gè)階段不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識(shí)和操作技能,掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和操作技能,是物業(yè)管理專業(yè)崗位必備的基本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的最基本要求,是從事物業(yè)管理工作的先決條件。通過該課程的學(xué)習(xí),能夠?qū)ξ飿I(yè)前期介入到入伙有一個(gè)...
講師：陽石咨詢電話：010-82593357下載需求表
物業(yè)品質(zhì)體系與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 課時(shí)：12H
物業(yè)品質(zhì)體系與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)課程收益物業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是比較誰能夠更好的滿足客戶需求,而滿足客戶需求的基礎(chǔ)就是物業(yè)企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┝己玫漠a(chǎn)品(高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù))。因此,品質(zhì)就是市場(chǎng),品質(zhì)就是效益,品質(zhì)也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)的生命。本次培訓(xùn)掌握物業(yè)管理企業(yè)的品質(zhì)體系標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);了解和熟悉ISO9001/ISO14001/OHSAS18001管理體系知識(shí);熟悉物業(yè)...
講師：陽石咨詢電話：010-82593357下載需求表
Leader的職責(zé)與角色 課時(shí)：12H
Leader的職責(zé)與角色課程介紹概述：本課程結(jié)合案例學(xué)習(xí)/情境演練/視覺引導(dǎo)工具等多種方式，詳細(xì)闡述：LEADER的角色轉(zhuǎn)變，針對(duì)轉(zhuǎn)變過程中的困惑和問題探討解決辦法，強(qiáng)化理解leader的職責(zé)，學(xué)習(xí)時(shí)間管理方法；同時(shí)結(jié)合公司對(duì)leader的期待與要求，了解作為leader自身必經(jīng)的修煉成長過程。授課時(shí)長：0.5天課程綱要：一．CHECKIN今天你為什么在這里...
講師：楊海英咨詢電話：010-82593357下載需求表
“戰(zhàn)斧行動(dòng)”商客經(jīng)理全面賦能——實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營課程大綱課程收益：1、掌握系統(tǒng)的網(wǎng)格經(jīng)營理念；2、掌握銷售的原則和技巧，從而深入挖掘客戶的需求；3、學(xué)會(huì)把我們的銷售流程與客戶的購買流程相匹配的方法；4、改變傳統(tǒng)的銷售思維模式，針對(duì)不同客戶制定相應(yīng)的解決方案；5、掌握有效提升銷售促成技巧以及客戶持續(xù)忠誠于企業(yè)的實(shí)用策略。課程時(shí)長:1天課程大綱：第一單元：開篇引言1....
講師：葉文宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
寬帶攻防 贏在商客——政企實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 課時(shí)：12H
“寬帶攻防贏在商客”——政企實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營課程大綱課程收益：1、掌握系統(tǒng)的銷售經(jīng)營理念；2、掌握陌拜破冰的形式及工具，從而建立客戶信任；3、熟悉本網(wǎng)、異網(wǎng)客戶不同的拜訪方式；4、掌握把我們的銷售流程與客戶的購買流程相匹配的方法；5、掌握有效提升銷售促成技巧以及不同類型客戶的實(shí)用營銷話術(shù)。課程時(shí)長:2天第一模塊：政企營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)拜訪存量用戶提值能力提升課前討論：在...
講師：葉文宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
掙值管理EVM——原理、案例、實(shí)戰(zhàn) 課時(shí)：12H
掙值管理EVM——原理、案例、實(shí)戰(zhàn)一、課程簡(jiǎn)介掙值管理（EVM，EarnedValueManagement），是將范圍、進(jìn)度、成本整合起來進(jìn)而客觀測(cè)量項(xiàng)目績效的一種方法。作為項(xiàng)目管理最經(jīng)典的三大技術(shù)（WBS、網(wǎng)絡(luò)圖、掙值分析）之一，掙值分析法廣泛應(yīng)用于各類項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作。1998年，美國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)發(fā)布掙值管理國家標(biāo)準(zhǔn)：ANSI/EIA-748-1998。美...
講師：張立臺(tái)咨詢電話：010-82593357下載需求表
決策力系統(tǒng)課大綱 課時(shí)：12H
課程名稱：決策力系統(tǒng)課課程作者：王光亮（亮哥決策力）核心內(nèi)容已取得國家著作版權(quán)證書和商標(biāo)證書學(xué)時(shí)安排：66節(jié)視頻課課程簡(jiǎn)介：在你揮動(dòng)球桿的那一剎間，你的眼睛還看不清楚遠(yuǎn)方的球洞，但你只要明確了球洞的方向，知曉落點(diǎn)區(qū)域的境況，你就會(huì)組織一切資源，詳盡一切手段，把球推進(jìn)洞里。把你的人生夢(mèng)想在現(xiàn)實(shí)中落地也是如此，確定你夢(mèng)想目標(biāo)的終身領(lǐng)域和小項(xiàng)目清單，你必須組織一切...
