新零售課程體系
新零售商業(yè)模型6小時(shí) 課時(shí):6H
《新零售商業(yè)模型》主講:韓迎娣【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,零售始終被無情的沖擊,而毫無還手之力,日益增長(zhǎng)的店鋪、人員成本,使零售企業(yè)更是在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,捉襟見肘。零售企業(yè)對(duì)渠道、店鋪、顧客數(shù)據(jù)管理不起來,線下門店的流量無法產(chǎn)生持續(xù)價(jià)值,每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的離職都會(huì)導(dǎo)致顧客的不斷流失,顧客的忠誠(chéng)度越來越低,零售企業(yè)面對(duì)這些痛點(diǎn)則是“有勁使不上”,而這幾年,...
講師:韓迎娣咨詢電話:010-82593357下載需求表
數(shù)字力量-新零售的智能變革12小時(shí) 課時(shí):12H
《數(shù)字力量-新零售的智能變革》主講:韓迎娣【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,零售始終被無情的沖擊,而毫無還手之力,日益增長(zhǎng)的店鋪、人員成本,使零售企業(yè)更是在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,捉襟見肘。零售企業(yè)對(duì)渠道、店鋪、顧客數(shù)據(jù)管理不起來,線下門店的流量無法產(chǎn)生持續(xù)價(jià)值,即使建立了數(shù)字化新零售思路,發(fā)展依舊是疲乏感,無力感,顧客的忠誠(chéng)度依舊越來越低,零售企業(yè)面對(duì)這些痛...
講師:韓迎娣咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新零售時(shí)代的VIP管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷》 課時(shí):12H
新零售時(shí)代的VIP管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷課程背景:自2016年10月馬云提出新零售這個(gè)概念開始,伴隨著數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,零售業(yè)態(tài)在迅速的進(jìn)化中,行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn),已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)零售模式是數(shù)量型的線性增長(zhǎng),已經(jīng)越來越接近持續(xù)增長(zhǎng)的邊際。B2C電商已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),開始觸到天花板,增速放緩,電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期。實(shí)體店仍為主要消費(fèi)...
講師:趙楠咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新零售如何經(jīng)營(yíng)VIP粉絲》 課時(shí):12H
新零售如何經(jīng)營(yíng)VIP粉絲課程背景:競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,獲取流量對(duì)任何品牌都是頭等大事,而品牌吸引新粉絲的難度越來大,成本越來越高,如何持續(xù)保持存量會(huì)員的粘性,持續(xù)吸引他們返店,是支撐門店業(yè)績(jī)的核心關(guān)鍵。因此,需要一套為顧客量身打造的會(huì)員服務(wù)管理體系,同時(shí)結(jié)合新趨勢(shì),為門店人員制定一套行之有效的會(huì)員管理工具。本門課程從實(shí)體門店的會(huì)員管理特點(diǎn)出發(fā)結(jié)合最新會(huì)員服...
講師:陳旭咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新零售新商業(yè)趨勢(shì)下的供應(yīng)鏈系統(tǒng)性變革技巧》 課時(shí):12H
新零售新商業(yè)趨勢(shì)下的供應(yīng)鏈系統(tǒng)性變革技巧課程背景:零售行業(yè)經(jīng)過四次變革,每一次變革對(duì)供應(yīng)鏈模式的設(shè)計(jì)規(guī)劃都有質(zhì)的改變,隨著世界進(jìn)一步深度數(shù)字化,新零售時(shí)代已經(jīng)到來,新零售所倡導(dǎo)的,以消費(fèi)者為中心,依托大數(shù)據(jù),人工智能等驅(qū)動(dòng),對(duì)商品生產(chǎn),流通,與銷售過程進(jìn)行梳理,改造和重組,其真正依托的就是供應(yīng)鏈系統(tǒng)性變革。早在2012年3月12日,時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)簽署了《全球供...
講師:陶威咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新零售模式創(chuàng)新與企業(yè)實(shí)踐》 課時(shí):12H
新零售模式創(chuàng)新與企業(yè)實(shí)踐課程背景:2019年兩會(huì),李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告中多次強(qiáng)調(diào):要堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,培育壯大新動(dòng)能。要推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造提升,打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),拓展“智能+”,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。2018年的中美貿(mào)易大戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)在經(jīng)歷整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛期。市場(chǎng)持續(xù)低迷,國(guó)家限購(gòu),資金被套,生意越來越不好做。人流稀少,天貓京東拼多多微商搶了我們...
講師:張勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
新零售下的新營(yíng)銷授課老師:蔣虹【課程背景】馬云:未來十年、二十年純電商將消失,線上、線下、物流結(jié)合在一起才會(huì)產(chǎn)生新零售。劉強(qiáng)東:未來銷售是無邊界的,不分線上線下。雷軍:要升級(jí)小米商業(yè)模式,要把純線上模式升級(jí)到線上線下融合的“新零售”?;ヂ?lián)網(wǎng)下半場(chǎng)已經(jīng)到來,“新零售”如何取代電子商務(wù),更深入鏈接各個(gè)領(lǐng)域?新零售之所以會(huì)受到如此多的關(guān)注,他是互聯(lián)網(wǎng)模式在迅速發(fā)展...
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《新零售團(tuán)隊(duì)管理與高效溝通》課綱 課時(shí):6H
《新零售團(tuán)隊(duì)管理與高效溝通》主講:黃宏老師1、打造卓越團(tuán)隊(duì)與塑造歸屬感和凝聚力2、提升責(zé)任意識(shí),做到正真的負(fù)責(zé)人3、如何有效地學(xué)習(xí),獲得迅速提升4、學(xué)會(huì)高效溝通技巧與溝通法則5、學(xué)會(huì)調(diào)整情緒與壓力調(diào)適的方法6、···企業(yè)團(tuán)隊(duì)第一部分新零售團(tuán)隊(duì)管理之金牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)?團(tuán)隊(duì)合作中的困難?10種團(tuán)隊(duì)無效成員?提升團(tuán)隊(duì)精神的6大技術(shù)?高效團(tuán)隊(duì)的10大必備條件?如何建立融...
講師:黃宏咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新零售整合營(yíng)銷與傳播》課綱 課時(shí):12H
新零售整合營(yíng)銷與傳播——新零售廣告、媒介與促銷主講:黃宏老師一、新零售整合營(yíng)銷傳播創(chuàng)新1、新零售企業(yè)的整合營(yíng)銷傳播1.1.1營(yíng)銷傳播本質(zhì)與新整合營(yíng)銷傳播1.1.2整合傳播計(jì)劃與新零售傳播趨勢(shì)1.1.3互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代營(yíng)銷傳播活動(dòng)設(shè)計(jì)2、新零售品牌管理與傳播過程1.2.1新零售企業(yè)品牌建設(shè)與品牌聲望1.2.2目標(biāo)市場(chǎng)與消費(fèi)者細(xì)分挖掘1.2.1購(gòu)買者行為過程與零售品...
講師:黃宏咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新零售環(huán)境下的服務(wù)營(yíng)銷》課綱 課時(shí):6H
零售企業(yè)升級(jí)與營(yíng)銷突破培訓(xùn):新零售·新營(yíng)銷——《新零售服務(wù)營(yíng)銷》主講:黃宏老師掌握零售企業(yè)升級(jí)與服務(wù)營(yíng)銷的系統(tǒng)工具系統(tǒng)掌握服務(wù)營(yíng)銷的核心思想及營(yíng)銷創(chuàng)新掌握新零售背景下服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略搭建落地總裁/總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理等企業(yè)及事業(yè)單位中高級(jí)管理人員一、服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景與趨勢(shì)新的消費(fèi)升級(jí)及新政策的實(shí)施以及新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深深影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,傳統(tǒng)的零售企業(yè)營(yíng)銷...
講師:黃宏咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新零售供應(yīng)鏈管理與實(shí)踐方法論》 課時(shí):6H
新零售供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐與方法論課程背景“新零售”在提出后一年多迅速成為熱點(diǎn),并迅速受到各個(gè)層面的關(guān)注。從2017年下半年開始,逐漸出現(xiàn)了“無界零售”、“智能零售”和“智慧零售”等概念。事實(shí)上,媒體和不同零售領(lǐng)域的公司在這個(gè)層面都在研究并不斷希望吸引注意力,而作為實(shí)踐者和研究者,我們實(shí)質(zhì)上正在探索和總結(jié)零售模式最終應(yīng)該如何改變。就零售業(yè)的未來而言,已形成的共識(shí)...
講師:王晟咨詢電話:010-82593357下載需求表
新零售的課程提綱第一單元新零售的基本概念和時(shí)代特征O+O的基本概念O+O與新零售新零售的前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)改變新零售的技術(shù)基礎(chǔ)云計(jì)算大數(shù)據(jù)新物流傳感器和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)VR和AR3D和4D打印新零售的目標(biāo)——效率提升效率的6大基本技術(shù)申通快遞的物流技術(shù)創(chuàng)新新零售的目標(biāo)——用戶體驗(yàn)全棉時(shí)代的用戶體驗(yàn)實(shí)踐全棉時(shí)代的用戶體驗(yàn)的改造新零售目標(biāo)——個(gè)性化需求案例:紅領(lǐng)西服定制...
講師:周一帆咨詢電話:010-82593357下載需求表
《消費(fèi)升級(jí)與新零售》第一部分:消費(fèi)升級(jí)1、中國(guó)第三次消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn):消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)2、消費(fèi)升級(jí)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì):消費(fèi)矩陣3、日本消費(fèi)升級(jí)的啟示4、中國(guó)第三次消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn)5、重新定義消費(fèi)6、小米對(duì)消費(fèi)升級(jí)的認(rèn)識(shí)7、討論:你以及你身邊的人消費(fèi)觀念發(fā)生了哪些變化?第二部分:新零售1、新零售的起源:雷軍、馬云2、新零售關(guān)鍵詞3、新零售的不同解讀4、新零售的定義5、20...
講師:高雄勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、什么是消費(fèi)升級(jí)?重點(diǎn)講述消費(fèi)升級(jí)以及品牌饑渴癥。2、新零售的本質(zhì)是什么?重點(diǎn)講述小米對(duì)新零售的理解。3、電商是新零售的一種模式?重點(diǎn)講述小米商城的運(yùn)營(yíng)模式與思路。4、電商的最大意義是提高了整個(gè)流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率。重點(diǎn)講述小米電視產(chǎn)供銷整個(gè)流程。5、小米之家的新嘗試重點(diǎn)講述小米之家產(chǎn)生的背景以及模式。6、小米之家背后的本質(zhì)是用電商的技術(shù)和方法論來做線下重點(diǎn)講述小...
講師:高雄勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
洪斌《解碼“新零售”時(shí)代的商業(yè)變革:——“社區(qū)商業(yè)+商旅文綜 課時(shí):12H
解碼“新零售”時(shí)代的商業(yè)變革:——“社區(qū)商業(yè)+商旅文綜合體”實(shí)操及案例分享消費(fèi)升級(jí)無處不在,商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)無時(shí)不在。發(fā)掘商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)與創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,結(jié)合新零售、場(chǎng)景創(chuàng)新觀念,探討如何有效利用商、旅、文業(yè)態(tài)創(chuàng)造全新體驗(yàn)式商業(yè)場(chǎng)所,為商業(yè)地產(chǎn)新變革出謀劃策。新一代消費(fèi)者的消費(fèi)行為發(fā)生了變化,體驗(yàn)式、個(gè)性化、性價(jià)比的購(gòu)物方式更受青睞。在體驗(yàn)的前提下,出現(xiàn)了新...