溝通技巧課程體系
房地產(chǎn)銷售溝通技巧訓(xùn)練營 課時：12H
房地產(chǎn)銷售溝通技巧訓(xùn)練營【課程背景】目前，中國房地產(chǎn)市場新政頻出，樓市變數(shù)難料……是困守危局，還是“強身健體”，提升技能，變革圖強？《房地產(chǎn)銷售溝通技巧培訓(xùn)》課程，通過了解并把握把握購房者心理，有效掌控房地產(chǎn)銷售進程，把握溝通成交技巧，全面提升房地產(chǎn)銷售人員溝通技巧及成交技能?！菊n程對象】房地產(chǎn)銷售職員、二手房銷售職員、客服人員等?！菊n程時間】2天（標(biāo)準(zhǔn)課時...
講師：陳元方咨詢電話：010-82593357下載需求表
2017年銀行高端客戶營銷心理與溝通技巧 課時：18H
【課程大綱】導(dǎo)論大話銀行營銷一講、銀行高端客戶營銷理念1、國內(nèi)銀行營銷管理現(xiàn)狀2、客戶五級分類：正常、關(guān)注、次級，可疑、損失80/20營銷法則3、銀行大客戶類型及其金融業(yè)務(wù)重點4、金融政策VS大客戶營銷策略——有那些可操作性強的策略與戰(zhàn)術(shù)？第二講、銀行高端客戶購買心理分析討論：“三天不喝酒，存款就搬走”“三天不桑拿，業(yè)績往下滑”1、戰(zhàn)略性大客戶營銷框架模型2...
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2017年銀行客戶購買心理分析與溝通技巧 課時：18H
導(dǎo)論大話銀行營銷講銀行客戶營銷理念1、國內(nèi)銀行營銷管理現(xiàn)狀2、客戶五級分類：正常、關(guān)注、次級，可疑、損失80/20營銷法則3、銀行大客戶類型及其金融業(yè)務(wù)重點4、金融政策VS大客戶營銷策略——有那些可操作性強的策略與戰(zhàn)術(shù)？第二講銀行客戶購買心理分析討論：“三天不喝酒，存款就搬走”“三天不桑拿，業(yè)績往下滑”1、戰(zhàn)略性大客戶營銷框架模型2、銷售的四種力量（從行為動...
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《職場高效溝通與協(xié)作》課程大綱【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中層和基層管理者，職場新人【課程收益】通過對溝通原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠運用結(jié)構(gòu)性表達、邏輯性提問的方式提高信息表達的準(zhǔn)確度通過對金字塔原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠構(gòu)建所要表達的內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)，明確表達的主題和目標(biāo)。學(xué)員能夠運用高效表達六步驟現(xiàn)場完成一次溝通表達的設(shè)計并呈現(xiàn)。學(xué)員能夠掌握基本的職場商務(wù)禮儀...
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《職場高效溝通技巧》2天版課程大綱—— 課時：12H
《職場高效溝通技能提升》課程大綱【培訓(xùn)時間】：2天【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中層和基層管理者，職場新人【課程收益】通過對溝通原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠運用結(jié)構(gòu)性表達、邏輯性提問的方式提高信息表達的準(zhǔn)確度通過對金字塔原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠構(gòu)建所要表達的內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)，明確表達的主題和目標(biāo)。學(xué)員能夠運用高效表達六步驟現(xiàn)場完成一次溝通表達的設(shè)計并呈現(xiàn)。學(xué)員能夠掌握基本的職場商務(wù)禮...
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《職場高效溝通技巧》1天版課程大綱—— 課時：6H
《職場高效溝通技能提升》課程大綱【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中層和基層管理者，職場新人【課程收益】通過對溝通原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠運用結(jié)構(gòu)性表達、邏輯性提問的方式提高信息表達的準(zhǔn)確度通過對金字塔原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠構(gòu)建所要表達的內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)，明確表達的主題和目標(biāo)。學(xué)員能夠運用高效表達六步驟現(xiàn)場完成一次溝通表達的設(shè)計并呈現(xiàn)。學(xué)員能夠掌握基本的職場商務(wù)禮...
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《優(yōu)秀管理者高效溝通訓(xùn)練》課程大綱【培訓(xùn)時間】：2天【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中高層管理者【課程收益】通過對溝通原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠運用結(jié)構(gòu)性表達、邏輯性提問的方式提高信息表達的準(zhǔn)確度通過對金字塔原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠構(gòu)建所要表達的內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)，明確表達的主題和目標(biāo)。學(xué)員能夠運用高效表達六步驟現(xiàn)場完成一次溝通表達的設(shè)計并呈現(xiàn)。【課程大綱】第一篇高效溝通的基礎(chǔ)理論篇 ...
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《想清楚、說明白——以結(jié)構(gòu)化為基礎(chǔ)的高效溝通》課程大綱【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：適用于中基層管理者【課程背景】：沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)?！敖Y(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做...
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《高效溝通匯報與數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)思維》課程大綱【培訓(xùn)時間】：2天【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中層和基層管理者【課程背景】：沒有要點、雜亂無章工作溝通，不管是書面的還是口頭的，都同樣缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的思維邏輯結(jié)構(gòu)。有效的職場思維模式，諸如結(jié)構(gòu)性思維、閉環(huán)式思維、階段性思維等，都可以幫助我們在表達核心觀點的...
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《360度高效能溝通技巧》1天版課程大綱—— 課時：6H
《360度高效溝通技能提升》課程大綱【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：基層管理者、班組長、后備人才、骨干員工【課程收益】通過對溝通原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠運用結(jié)構(gòu)性表達、邏輯性提問的方式提高信息表達的準(zhǔn)確度通過對金字塔原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠構(gòu)建所要表達的內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)，明確表達的主題和目標(biāo)。學(xué)員能夠運用高效匯報九步驟現(xiàn)場完成一次重要的匯報設(shè)計。學(xué)員能夠掌握跨部門溝通...
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《360度高效能溝通技巧》2天版課程大綱—— 課時：12H
《班組長360度高效溝通技能提升》課程大綱【培訓(xùn)時間】：2天【培訓(xùn)對象】：基層管理者、班組長、后備人才、骨干員工【課程收益】通過對溝通原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠運用結(jié)構(gòu)性表達、邏輯性提問的方式提高信息表達的準(zhǔn)確度通過對金字塔原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠構(gòu)建所要表達的內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)，明確表達的主題和目標(biāo)。學(xué)員能夠運用高效匯報九步驟現(xiàn)場完成一次重要的匯報設(shè)計。學(xué)員能夠掌握跨部...
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《職場高效溝通技巧》（1天） 課時：6H
職場高效溝通技巧主講：何興勝【課程背景】沒有溝通力就沒有執(zhí)行力！溝通力是執(zhí)行力傳遞的有效保障，無論是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、傳遞信息、傳達指令，還是研討問題、協(xié)調(diào)資源，以及消除誤會、化解矛盾、激勵員工、提升士氣等，執(zhí)行的每個環(huán)節(jié)都離不開溝通的銜接與傳遞，離開了溝通，執(zhí)行將是寸步難行。美國著名的未來學(xué)家奈斯比特明確地指出：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個...
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領(lǐng)導(dǎo)力與溝通技巧【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)力是衡量一個企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志，也是企業(yè)凝聚力的具體體現(xiàn)，關(guān)系到組織目標(biāo)的實現(xiàn)、團隊的人心向背和跨級別跨部門跨崗位的團結(jié)協(xié)作，對于組織的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。即上級沒有領(lǐng)導(dǎo)力，下屬就沒有執(zhí)行力?？鬃诱f：言不順，則事不成。溝通是現(xiàn)代管理的神經(jīng)系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通，就會成為可怕的“植物人組織”?？梢姡己玫?..
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高效溝通：管理者的360度高效溝通技術(shù)【課程背景】孔子說：言不順，則事不成。溝通是現(xiàn)代管理的神經(jīng)系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通，就會成為可怕的“植物人組織”?？梢?，良好的溝通能力是構(gòu)成組織高效的重要管理基礎(chǔ)。既能簡明、有效的表達自己的觀點，又能清楚地領(lǐng)會別人的意圖，才能正確推進工作成效。溝通無處不在！無論是信息的傳遞、思想的統(tǒng)一、執(zhí)行的推進、人事的管理、部...
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《360度高效溝通技巧》（1天） 課時：6H
360度高效溝通技巧【課程背景】孔子說：言不順，則事不成。溝通是現(xiàn)代管理的神經(jīng)系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通，就會成為可怕的“植物人組織”?？梢?，良好的溝通能力是構(gòu)成組織高效的重要管理基礎(chǔ)。既能簡明、有效的表達自己的觀點，又能清楚地領(lǐng)會別人的意圖，才能正確推進工作成效。溝通無處不在！無論是信息的傳遞、思想的統(tǒng)一、執(zhí)行的推進、人事的管理、部門的協(xié)調(diào)，還是與外...
