課程體系
1.課程目的與目標(biāo)1.1管理者為什么要學(xué)習(xí)本課程1.1.1案例:“劉邦與項羽”1.1.2案例:“加入公司離開經(jīng)理”1.1.3討論:打破管理者職業(yè)生涯的瓶頸1.2管理能力提升從學(xué)會識人開始1.2.1換位思考—“神圣的面試官”1.2.2優(yōu)秀面試考官四角模型(心態(tài)、技術(shù)、責(zé)任、協(xié)作)2.人力與非人力的招聘工作角色定位與分工3.1案例:“一個建筑設(shè)計師的招聘”3.2...
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1.道術(shù)結(jié)合培訓(xùn)方法1.1故事:駕照與陪練1.2道術(shù)結(jié)合的學(xué)習(xí)法2.房地產(chǎn)行業(yè)人才特點分析2.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年2.2房地產(chǎn)行業(yè)的人才的過去、現(xiàn)在與未來2.3優(yōu)秀房地產(chǎn)招聘管理者的六項核心能力3.招聘管理者的角色定位與體系建設(shè)3.1案例:招聘管理者很重要—“風(fēng)險巨大”3.2案例:招聘主管小張的困惑—一個建筑設(shè)計師的招聘3.3游戲:詞語排列—招聘管理者的...
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1.職業(yè)化起步1.1游戲:圖畫未來2.認(rèn)識和理解職業(yè)化2.1何謂職業(yè)2.1.1案例:數(shù)字看職業(yè)2.1.2故事:老師的小故事2.2職業(yè)化的兩面2.2.1互動游戲:歷數(shù)職業(yè)化2.2.2冰山之上——外顯的智慧2.2.3冰山之下——深藏的力量3.職業(yè)化步:做一個懂行業(yè)知識的房地產(chǎn)人3.1視頻:房地產(chǎn)激蕩30年3.2典型房地產(chǎn)企業(yè)介紹3.2.1住宅地產(chǎn):萬科、綠地、中...
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部分:職業(yè)選手---我們的職業(yè)追求概述:世界上的公司只有兩類團隊,一類是職業(yè)團隊,一類是業(yè)余團隊。職業(yè)團隊擁有職業(yè)選手,他們以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù),在市場競爭中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個過程就是職業(yè)化過程。一、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來1、職業(yè)化就是競爭力,競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭;2、職業(yè)化就是生產(chǎn)力,有職業(yè)素質(zhì)的人,企...
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1.認(rèn)識執(zhí)行力1.1頭腦風(fēng)暴:我眼中的執(zhí)行力1.2解讀執(zhí)行力1.2.1執(zhí)行力是一種結(jié)果導(dǎo)向的工作思維模式1.2.2從物理學(xué)的角度解讀執(zhí)行力角色扮演:合力造塔房地產(chǎn)執(zhí)行力的四個關(guān)鍵要素2.執(zhí)行力的內(nèi)因——個人特質(zhì)與責(zé)任感2.1房地產(chǎn)職業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)2.1.1房地產(chǎn)行業(yè)簡介2.1.2換位解讀老板2.1.3情景模擬:一封郵件的風(fēng)波2.1.4房地產(chǎn)職業(yè)人自我修養(yǎng)的五...
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1.課程介紹1.房地產(chǎn)行業(yè)人才特點分析1.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.2房地產(chǎn)行業(yè)的人才特點1.3優(yōu)秀房地產(chǎn)招聘管理者的六項核心能力2.招聘管理者的角色定位2.1游戲:自我涂鴉2.2招聘管理者的角色定位—風(fēng)險的控制者2.3招聘管理者的角色定位—責(zé)任的承擔(dān)者2.4招聘管理者的角色定位—公司的宣傳者3.招聘體系建設(shè)3.1典型房地產(chǎn)企業(yè)招聘體系構(gòu)成3.2不同發(fā)展階...
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1.房地產(chǎn)企業(yè)組織設(shè)計基礎(chǔ)1.1房地產(chǎn)組織設(shè)計的起點與根源1.1.1何為企業(yè)組織體系1.1.2組織設(shè)計的四個要素1.1.3組織設(shè)計的內(nèi)容與步驟1.1.4組織設(shè)計主要解決的問題1.1.5組織架構(gòu)的評估方式1.2典型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1.2.1萬科組織架構(gòu)及其特點分析1.2.1金地組織結(jié)構(gòu)及其特點特點1.2.1華潤組織架構(gòu)及其特點分析2.房地產(chǎn)企業(yè)組織設(shè)計2.1...
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部分:房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者的角色認(rèn)知單元:中層管理者是誰1.世界頂級研究機構(gòu)對企業(yè)成功路徑的分析案例:從房地產(chǎn)價值鏈中看中層管理者的作用2.優(yōu)秀中層管理者都在做什么?小游戲:我們的工作日志3.中層對于員工的影響案例:土建工程師李明的離職第二單元:中層管理者的角色定位1.案例介紹:營銷總監(jiān)張三的煩惱2.中層管理者常犯的四個錯誤案例:背猴子的故事案例:“鐵面無私...
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1.培訓(xùn)管理者的困惑1.1培訓(xùn)工作者的無奈----巧婦難為無米之炊1.1.1企業(yè)無預(yù)算情況下的培訓(xùn)1.1.2零成本的自助式培訓(xùn)的啟發(fā)2.體驗式培訓(xùn)的精髓2.1體驗式培訓(xùn)的來世今生2.1.1體驗式培訓(xùn)的歷史2.1.2拓展訓(xùn)練在中國2.1.3體驗式培訓(xùn)的魅力2.2體驗式培訓(xùn)課程方案設(shè)計技巧2.2.1課程立意要點與技巧2.2.2課程線設(shè)計要點與技巧2.2.3活動選...
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1.會議的價值與作用1.1會議的價值1.2會議的成本1.3會議的作用2.房地產(chǎn)的幾個典型問題會2.1“一言堂霸王會”2.2“無主題車輪會”2.3“無組織跑題會”2.4“無內(nèi)容盲目會”3.高效會議的七大特征3.1合理的時間3.1.1基于人性的時間安排3.1.2基于地產(chǎn)特點的時間安排3.2明確的目的3.2.1目的是誰的責(zé)任3.3周密的準(zhǔn)備3.3.1會議通知3.3...
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1.培訓(xùn)管理者的困惑1.1培訓(xùn)工作者的無奈----巧婦難為無米之炊1.1.1企業(yè)無預(yù)算情況下的培訓(xùn)1.1.2零成本的自助式培訓(xùn)的啟發(fā)2.體驗式培訓(xùn)的精髓2.1體驗式培訓(xùn)的來世今生2.1.1體驗式培訓(xùn)的歷史2.1.2拓展訓(xùn)練在中國2.1.3體驗式培訓(xùn)的魅力2.2體驗式培訓(xùn)課程方案設(shè)計技巧2.2.1課程立意要點與技巧2.2.2課程線設(shè)計要點與技巧2.2.3活動選...
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1.內(nèi)容提要一、認(rèn)識服務(wù)意識1.體驗游戲:歡樂大轉(zhuǎn)盤2.游戲解讀2.1服務(wù)意識是突破本位主義的逆向思維方式2.2服務(wù)意識是一種責(zé)任意識2.3服務(wù)意識是實現(xiàn)共贏的有效手段二、服務(wù)意識在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中的重要作用1.視頻:激蕩三十年2.房地產(chǎn)行業(yè)不同發(fā)展階段體現(xiàn)的服務(wù)意識的不同特點3.從服務(wù)的角度看標(biāo)桿企業(yè)的特點(1)融綠之爭的本源——服務(wù)對象的差異(2)住宅地...
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1.會議的價值與作用1.1會議的價值1.2會議的成本1.3會議的作用2.房地產(chǎn)的幾個典型問題會2.1“一言堂霸王會”2.2“無主題車輪會”2.3“無組織跑題會”2.4“無內(nèi)容盲目會”3.高效會議的七大特征3.1合理的時間3.1.1基于人性的時間安排3.1.2基于地產(chǎn)特點的時間安排3.2明確的目的3.2.1目的是誰的責(zé)任3.3周密的準(zhǔn)備3.3.1會議通知3.3...
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1.管理者與績效管理1.1管理者與績效管理1.1.1案例:工程部劉經(jīng)理的困惑1.1.2績效管理對管理者的價值2.績效管理的來世今生2.1績效管理的歷史與經(jīng)典理論2.1.1管理百年與績效管理2.1.2典型國企的績效管理2.1.3做好績效管理從分析人開始2.1.4績效管理的基本指導(dǎo)思想2.2績效管理的核心目的與經(jīng)典工具2.2.1績效管理的三大誤區(qū)2.2.2績效管...
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部分課前熱身1.做好房地產(chǎn)行源于有效溝通1.1房地產(chǎn)的行業(yè)特點分析2.溝通游戲:找朋友第二部分知己知彼的溝通者1.知人者智自知者明2.尋找魔獸--經(jīng)典溝通工具DISC2.1工具的淵源與發(fā)展2.1.1冰山理論看人的性格2.1.2DISC的來龍去脈2.2互動游戲--他們是誰2.2.1視頻案例:亮劍與三國演義2.3四種魔獸的溝通風(fēng)格2.4游戲:魔獸地產(chǎn)公司找座位2...