課程體系
《財(cái)富客群開(kāi)發(fā)與深度經(jīng)營(yíng)》 課時(shí)：24H
《財(cái)富客群開(kāi)發(fā)與深度經(jīng)營(yíng)》——全方位資產(chǎn)配置提升與客戶維護(hù)技巧——講師陳方暉課程背景：在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢(shì)的情況下，中國(guó)的私人財(cái)富市場(chǎng)繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)。報(bào)告顯示2019年中國(guó)高凈值人士有258萬(wàn)人，而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬(wàn)人，10年間中國(guó)高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明這一巨大的藍(lán)海市場(chǎng)給我們銀行理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷提供了無(wú)限的可能，而這...
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《存量客戶的“雙線”維護(hù)與提升》 課時(shí)：6H
《存量客戶盤(pán)活與客戶關(guān)系管理》——講師：陳方暉【課程背景】日趨激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一，同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)逐步向客戶的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移，誰(shuí)擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰(shuí)便能擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)而能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利旗幟?？蛻艚?jīng)理在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著極其重要的角色。愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各大銀...
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《產(chǎn)品經(jīng)理KYC綜合營(yíng)銷技巧提升》 課時(shí)：6H
《產(chǎn)品經(jīng)理KYC綜合營(yíng)銷技能提升》——講師：陳方暉課程簡(jiǎn)介：商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來(lái)越顯得重要，銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品為個(gè)人或家庭，提供了理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而，對(duì)于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對(duì)的客戶以及客戶的需求，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等基本面及相應(yīng)的營(yíng)銷技巧，許多銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)此都所知不多。不知道如何定位客戶的群體分類、不知道如何發(fā)掘客戶的需求、不知...
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《對(duì)公管理干部能力提升》 課時(shí)：6H
《對(duì)公管理干部能力提升》——講師：陳方暉課程背景：日趨激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一，同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)逐步向客戶的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移，誰(shuí)擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰(shuí)便能擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)而能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利旗幟。對(duì)公客戶經(jīng)理在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著極其重要的角色。《對(duì)公管理干部能力提升》課程，陳...
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《大零售信貸業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷技能提升》 課時(shí)：12H
《大零售信貸業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷技能提升》講師：陳方暉課程簡(jiǎn)介：商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來(lái)越顯得重要，銀行的各種信貸產(chǎn)品為個(gè)人或家庭，提供了理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而，對(duì)于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對(duì)的客戶以及客戶的需求，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等基本面及相應(yīng)的營(yíng)銷技巧，許多銀行客戶經(jīng)理對(duì)此都所知不多。不知道如何定位客戶的群體分類、不知道如何發(fā)掘客戶的需求、不知道如...
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《銀行不良貸款清收處置策略與技巧》——講師陳方暉【課程背景】當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩，整體社會(huì)信用環(huán)境有進(jìn)一步惡化的趨勢(shì)，受信人及擔(dān)保人道德風(fēng)險(xiǎn)高企，千方百計(jì)拖延還款或擺脫擔(dān)保責(zé)任，銀行等金融機(jī)構(gòu)不良貸款增加，信貸風(fēng)險(xiǎn)呈不斷加大的趨勢(shì)?！菊n程收益】陳方暉老師根據(jù)長(zhǎng)期金融和法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)踐操作及與金融、司法部門(mén)有關(guān)部門(mén)和人員調(diào)研交流，研發(fā)出本課程，對(duì)金融機(jī)構(gòu)...
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《保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》 課時(shí)：6H
《保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》——講師：陳方暉課程簡(jiǎn)介：商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來(lái)越顯得重要，銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品為個(gè)人或家庭，提供了理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而，對(duì)于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對(duì)的客戶以及客戶的需求，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等基本面及相應(yīng)的營(yíng)銷技巧，許多銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)此都所知不多。不知道如何定位客戶的群體分類、不知道如何發(fā)掘客戶的需求、不知道如何通過(guò)深度...
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《“全量拓展”--對(duì)公場(chǎng)景化營(yíng)銷技巧》 課時(shí)：3H
《“全量拓展”--對(duì)公場(chǎng)景化營(yíng)銷技巧》——講師：陳方暉課程背景：日趨激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一，同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)逐步向客戶的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移，誰(shuí)擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰(shuí)便能擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)而能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利旗幟。對(duì)公客戶經(jīng)理在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著極其重要角色?！丁叭客卣埂?-對(duì)...
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《2022銀行網(wǎng)點(diǎn)技能提升》特訓(xùn)營(yíng) 課時(shí)：12H
《2022銀行網(wǎng)點(diǎn)技能提升》特訓(xùn)營(yíng)——講師：陳方暉課程背景：?面對(duì)金融行業(yè)日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、面對(duì)嚴(yán)峻的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核，你有搶占市場(chǎng)必勝的信心嗎你有打敗競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷策略嗎你是否已經(jīng)做足了準(zhǔn)備面對(duì)即將到來(lái)的旺季在客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)快速變更的背景下，開(kāi)門(mén)紅的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，各家行必須提前布局，上下聯(lián)動(dòng)，制定有效的經(jīng)營(yíng)策略，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。旺季營(yíng)銷要引起高度重視、...
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《開(kāi)門(mén)紅銀行業(yè)績(jī)倍增》特訓(xùn)營(yíng)——講師：陳方暉課程背景：面對(duì)金融行業(yè)日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、面對(duì)嚴(yán)峻的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核，你有搶占市場(chǎng)必勝的信心嗎你有打敗競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷策略嗎你是否已經(jīng)做足了準(zhǔn)備面對(duì)即將到來(lái)的旺季在客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)快速變更的背景下，開(kāi)門(mén)紅的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，各家行必須提前布局，上下聯(lián)動(dòng)，制定有效的經(jīng)營(yíng)策略，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。開(kāi)門(mén)紅要引起高度重視、自上而下的...
講師：陳方暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
第二期《聚焦存款，貸款，客戶基礎(chǔ)等核心業(yè)務(wù)，主流業(yè)務(wù)》場(chǎng)景營(yíng)銷——講師：陳方暉課程背景：日趨激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一，同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)逐步向客戶的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移，誰(shuí)擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰(shuí)便能擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)而能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)并在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利旗幟。對(duì)公客戶經(jīng)理在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著極其重要的角色...
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商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略一、對(duì)公信貸營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變1、信貸業(yè)務(wù)由營(yíng)銷向價(jià)值合作的轉(zhuǎn)變2、信貸營(yíng)銷策略由粗放向精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變3、信貸客戶經(jīng)理營(yíng)銷數(shù)字化思維轉(zhuǎn)變4、信貸客群構(gòu)成普通+高精特新5、信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷獲客方式線下與線上變化6、信貸業(yè)務(wù)發(fā)展信貸全流程合規(guī)的監(jiān)管要求7、信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷場(chǎng)景化和數(shù)據(jù)化特征8、信貸客戶經(jīng)理角色認(rèn)知由營(yíng)銷到金融服務(wù)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變二、客戶...
講師：張志強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
通用：《嚴(yán)監(jiān)管形勢(shì)+大數(shù)據(jù)背景下商業(yè)銀行信貸投放行業(yè)趨勢(shì)分析》課程背景：商業(yè)銀行在疫情結(jié)束后經(jīng)濟(jì)疲軟的形勢(shì)下，都在反思：接下來(lái)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行小微信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)朝哪個(gè)方向？需要我們具備怎樣的戰(zhàn)略眼光和實(shí)際發(fā)展規(guī)劃？中國(guó)商業(yè)銀行幾十年以來(lái)粗放式發(fā)展的改變，從哪里進(jìn)行變革？我們?cè)谡n程中會(huì)通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)眾多商業(yè)銀行的案例進(jìn)行分析，應(yīng)該會(huì)有一些可供我們借鑒的經(jīng)驗(yàn)和方法；...
講師：張志強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行廳堂人員服務(wù)管理能力提升》 課時(shí)：6H
“好服務(wù)是設(shè)計(jì)出來(lái)的”——銀行廳堂服務(wù)能力提升培訓(xùn)大綱【課程背景】隨著中國(guó)金融業(yè)全面開(kāi)放和人工智能的迅速發(fā)展，中國(guó)銀行業(yè)將面臨一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。中國(guó)商業(yè)銀行“以客戶為中心的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新”改革潮流已成定局?？梢哉f(shuō)：未來(lái)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銀行業(yè)創(chuàng)造效益的關(guān)鍵所在。打造一支訓(xùn)練有素的高素質(zhì)的服務(wù)人才隊(duì)伍，已成為各商業(yè)銀行亟待解決的問(wèn)題。...
講師：張敏咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新員工入職培訓(xùn)》 課時(shí)：6H
新員工入職培訓(xùn)課程背景：角色的突然轉(zhuǎn)變會(huì)讓很多職場(chǎng)的新老員工感覺(jué)不適應(yīng)，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，激情澎湃，興致勃勃，但工作不久就會(huì)慢慢開(kāi)始產(chǎn)生抱怨，工作累啊，單調(diào)乏味啊，工資低啊等等！結(jié)果造成了眼高手低，甚至開(kāi)始產(chǎn)生跳槽的想法！其實(shí)這一切都源于員工的心態(tài)出了問(wèn)題，從學(xué)校走向工作崗位或從熟悉的環(huán)境來(lái)到不熟悉的環(huán)境，他們的角色和心態(tài)還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，對(duì)于新環(huán)境中應(yīng)該...
