生產(chǎn)采購課程體系
一．談判原則談判論輸贏談判“談”什么先獲得對方的認可贊揚是一種技能“發(fā)火”是一種能力解決沖突的方法學會拒絕對手的時機如何回答“不可能的問題”需求的背后是什么二．談判過程談判類型分析對方的方案了解你的對手分析外部因素影響談判的準備確立談判項目確立目標定位和期望選擇談判團隊定出談判的議程談判的九個階段準備制定戰(zhàn)略確立談判程序信號探測報價調(diào)整討價還價拍板簽約三．談
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采購風險管理--識別、規(guī)避與控制（2天） 課時：12H
風險無處不在。采購風險是指在采購過程中由于各種意外情況的出現(xiàn)，使采購的實際結果與預期目標相偏離的程度和可能性。物料采購活動在企業(yè)運營中占有重要的地位。例如在電子產(chǎn)品中材料成本占總成本的40-60，機械產(chǎn)品中材料成本占總成本的40-70，因此，材料的采購是事關產(chǎn)品生產(chǎn)，項目的費用、質(zhì)量、進度等控制的關鍵要素。采購過程中的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會影響到物資采購
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采購供應管理流程（3天*） 課時：18H
采購不僅僅是一個購買過程，而是一個全面的從外部的供應市場到內(nèi)部的資源調(diào)動流程。采購人員必須有戰(zhàn)略高度的眼光，調(diào)動內(nèi)外部資源的能力。本課程將整個的采購供應管理的流程完整地展現(xiàn)給學員，希望學習，了解采購的新型角色，掌握請購流程，成本分析，供應商尋找流程，競爭性招標流程，供應商評估流程；了解采購中的法律問題，掌握合同管理的全過程。對象：采購經(jīng)理，采購主管，采購工程
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工程項目及非原材料采購管理（2天） 課時：12H
項目（工程）采購管理是項目管理的重要組成部分,一個項目的采購支出一般要占項目投資的50-60,可見項目采購管理對于整個項目管理的重要作用。項目采購管理是從項目外采購工作所需的產(chǎn)品和服務的過程。項目采購管理包括項目團隊管理合同所需的合同管理和變更控制過程，同時也包括對項目買方與項目團隊間合同的管理。包括：采購計劃編制，編制合同，招標，供方選擇，合同管理和合同收
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非生產(chǎn)MRO采購技能提升訓練（2天） 課時：12H
【課程大綱】一、非生產(chǎn)物資采購管理綱要采購物資及非生產(chǎn)物資（MRO）采購的各種分類方法及應用非生產(chǎn)物資采購與其他采購的不同，重點以及難點非生產(chǎn)物資采購的四個象限-MRO，資產(chǎn)及設備，辦公和服務及行政采購非生產(chǎn)物資采購的策略采購人員的5大任務對采購人員的4個能力的要求MRO，資產(chǎn)及設備，辦公和服務及行政采購的授權采購人員的道德準繩二．開發(fā)及評估非生產(chǎn)物資供應商
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采購道德管理及采購人員道德提升（1天） 課時：6H
采購三項原則采購活動的行為準則采購職業(yè)道德六要素透明國際組織的防腐敗活動案例：《電子行業(yè)行為準則》EICC案例：經(jīng)濟合作與發(fā)展組織跨國企業(yè)準則案例：各大公司采購行為準則SBC案例：HP公司價值觀和行為準則判定流程供應商行為準則不道德行為不道德的風險腐敗/賄賂及法律規(guī)范2.健全的體制和流程采購組織采購人員技能要求采購委員會授權和分權采購流程中的控制要點合格供應
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服務采購管理（2天） 課時：12H
課程內(nèi)容一服務采購的內(nèi)容采購的分類服務采購的內(nèi)容服務采購的六大特點服務采購的主要挑戰(zhàn)二服務服務與產(chǎn)品的區(qū)別服務質(zhì)量分析服務的衡量服務采購的分類二采購戰(zhàn)略及戰(zhàn)略采購在服務采購中的應用采購戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略服務采購的戰(zhàn)略分析服務采購的組織結構和資源在服務采購中戰(zhàn)略采購的實施案例分析三服務采購流程需求分析接收或制定采購計劃詢比議價簽訂合同審核服務過程管理合同收尾和評估
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一、組織戰(zhàn)略和外部資源獲得價值大化1.供應商市場的變化2.采購戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的一致化1)組織的核心競爭力2)穩(wěn)健與激進的發(fā)展戰(zhàn)略3)投資及擴張戰(zhàn)略二、采購戰(zhàn)略與各職能戰(zhàn)略的關系1.市場營銷戰(zhàn)略在采購戰(zhàn)略中的體現(xiàn)2.財務資金流在采購戰(zhàn)略的實現(xiàn)3.生產(chǎn)戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)4.研究開發(fā)與供應商的早期介入及供應商的技術三、采購的組織結構1.采購委員會及其作用2.供應
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采購戰(zhàn)略、流程和技術（2天） 課時：12H
主題：戰(zhàn)略采購和市場環(huán)境的變化供應商市場的變化供應商數(shù)量的減少E－采購全球化第二主題：外部資源獲得價值大化戰(zhàn)略采購的角色戰(zhàn)術購買與戰(zhàn)略采購流程之間的比較采購流程的重建第三主題：采購戰(zhàn)略分析成本管理的采購戰(zhàn)略供應鏈的成本分析供應商定位四象限供應商偏好四象限第四主題：采購流程策劃采購的戰(zhàn)略策劃流程員工，技術和流程的關系對付壟斷市場識辨和處理卡特爾第五主題：供應商
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高層戰(zhàn)略者的采購觀（1天） 課時：6H
主題：組織戰(zhàn)略和外部資源獲得價值大化供應商市場的變化采購戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的一致化l組織的核心競爭力l穩(wěn)健與激進的發(fā)展戰(zhàn)略l投資及擴張戰(zhàn)略第二主題：采購戰(zhàn)略與各職能戰(zhàn)略的關系市場營銷戰(zhàn)略在采購戰(zhàn)略中的體現(xiàn)財務資金流在采購戰(zhàn)略的實現(xiàn)生產(chǎn)戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)研究開發(fā)與供應商的早期介入及供應商的技術引進第三主題：采購的組織結構采購委員會及其作用供應商選擇、評估及認證組
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采購成本分析與降低之道略 （2天*） 課時：12H
采購成本對很多制造類和流通類企業(yè)的利潤水平有著重要的影響，成本是采購永遠的主題。采購人員每年在做降價工作，但企業(yè)為了控制庫存，采購周期越來越短、采購批量越來越小，對供應商的要求越來越高，加上原材料的價格不斷上漲，降價的工作越來越富有挑戰(zhàn)。對本課程的學習,學員可以了解現(xiàn)代采購管理的發(fā)展趨勢,改善企業(yè)的采購組織以及采購流程的設定，完善供應商管理體系，提升采購談判
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【課程大綱】一、采購合同的準備1、如何對供應商對進行法律資格審查？2、誰有權代表企業(yè)進行合同談判？----代理與授權問題3、準備好你的合同文本：為你的合同簽訂做好路線圖二、合同的訂立與生效（一）合同的訂立1、要約2、承諾3、特殊的合同訂立方式4、采購合同通常采取的訂立方式及特點（二）合同的主要條款1、合同的八大主要條款2、合同條款的規(guī)則3、合同條款的解釋（三
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銷售需要了解的采購管理（2天） 課時：12H
銷售人員的任務是將產(chǎn)品和服務賣給采購組織，做為自己的銷售對象，采購組織內(nèi)部是如何運作的？采購人員是如何要求銷售做好服務工作的？采購會喜歡怎樣的銷售員？孫子說：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。這門課程希望能幫助銷售人員揭開采購及供應商管理人員的那層神秘的面紗。。。對象：銷售人員，客戶服務人員1.內(nèi)部采購戰(zhàn)略及流程請購流程授權和責任，采購決策過程及《授權書》的使用規(guī)格書
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采購談判--過程，方法，技巧及案例（2天）? 課時：12H
談判講究技巧，更講究藝術，談判可以用低的成本解決企業(yè)內(nèi)部和外部的糾紛，并且使企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)和客戶、供應商之間形成一種和諧共贏的關系，而不是緊張對抗的局面。談判是有關方面就共同關心的問題互相磋商，交換意見，尋求解決的途徑和達成協(xié)議的過程。雖然我們都在追求雙贏，但不是任何問題都能達到雙贏，通常當談判陷入僵局的情況下，都是因為談判者采取立場式的談判方法。這時的情
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一、安全生產(chǎn)管理1.安全生產(chǎn)管理組織保障2.機構及人員設置3.預防事故的安全技術4.避免和減少事故損失的安全技術5.安全技術措施計劃的項目6.特種設備安全管理7.勞動防護用品管理二、安全評價1.安全評價程序2.危險、有害因素辨識和評價單元的劃分分類方法3.危險、有害因素的識別4.故障樹舉例5.作業(yè)條件危險性評價法6.安全評價報告三、重大危險源辯識與監(jiān)控1.重
