面試實戰(zhàn)訓練課程
面試實戰(zhàn)訓練課程詳細內(nèi)容
面試實戰(zhàn)訓練課程
1. 熟悉您所招聘的職位
Ÿ 選對人/選錯人的代價
Ÿ 對人員評估的四個維度
- 智商、人格、能力、行為
Ÿ 職務的5個級別
Ÿ 合理設(shè)計部門編制和人員結(jié)構(gòu)
l 設(shè)計部門編制
l 設(shè)計部門人員結(jié)構(gòu)(從職務級別和人格匹配角度)
Ÿ 熟悉你招聘的職位
- 工作職責/工作流程/掌握工具
- 工作任務/工作環(huán)境
- 勝任能力要求/不勝任要求
Ÿ 分析崗位工作任務
- 崗位角色分析
- 年度任務目標
- 工作環(huán)境分析
Ÿ 根據(jù)流程和工作量設(shè)計崗位職責
- 建立內(nèi)部流程管理機制
- 設(shè)計崗位職責
Ÿ (核心項)確定您的用人標準
- 17項任職要求要素及其解析
- 實戰(zhàn):設(shè)計本部門用人標準
Ÿ 了解多種測評方式
- 測評(職業(yè)傾向、人格、能力、智商)
- 面試
- 無領(lǐng)導小組討論
- 評價中心
Ÿ 根據(jù)任職要求設(shè)計測評方法
- 有效測評方法
- 多項驗證法
- 測評方法在錄用評估中的應用
2. 面試前的準備
Ÿ 了解候選人基本信息
Ÿ 設(shè)計有效的行為面試問題和評估表
Ÿ 面試環(huán)境布置:場地、燈光、座位
Ÿ 面試前的文字資料準備:簡歷、測評結(jié)果、結(jié)構(gòu)化面試試題、評估表
實戰(zhàn)1:設(shè)計典型職位的《結(jié)構(gòu)化面試試題》及《面試記錄評估表》
3. 面試的四個核心流程及控制要點
Ÿ 啟動階段及控制要點(建立融洽的關(guān)系)
Ÿ 深入階段及控制要點(找到關(guān)鍵事件及深入)
Ÿ 驗證階段及控制要點(找到關(guān)鍵能力點及驗證)
Ÿ 結(jié)束階段及控制要點(確定勝任或者不勝任)
Ÿ 有效面試的前提
- 候選人能夠正常發(fā)揮(創(chuàng)建親和的面試環(huán)境和氛圍)
- 精深的信息挖掘技術(shù)及其應用
Ÿ 面試記錄及評估要點
- 面試記錄要點
- 各要素評分要點
4. 面試的提問及追問技術(shù)
Ÿ 開放式問題/引導式問題/封閉式問題應用場景及技巧
Ÿ STAR原則的落地與問題設(shè)計
Ÿ 面試過程中的追問技術(shù)
Ÿ 面試的引導技巧
- 讓候選人輕松交流
- 有效引導面試進程
Ÿ 候選人信息甄選識別與評估
- 積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
- **描述識別驗證候選人關(guān)鍵能力
- 信息的多重驗證實踐
Ÿ 綜合能力評估技巧
- 能力要素項歸類及核對
- 能力評估及與任職要求匹配
- 多評委能力評估技巧
Ÿ 面試官的聲音控制
- 語調(diào)/語氣
- 語速
5. 基于關(guān)鍵事件的面試問題挖掘技術(shù)
Ÿ 提問的“剝洋蔥法”
Ÿ 面試中的有序過渡
Ÿ 有效處理突發(fā)事件
Ÿ 面試中的銷售技巧
Ÿ 面試官常犯的5種錯誤
Ÿ 面試中不應問的6個問題
Ÿ 回顧課程,完成個人改進行動計劃
任建業(yè)老師的其它課程
【課程說明】辛辛苦苦干了一年,寫總結(jié)或匯報時卻無從下筆,只能應付了事,最后結(jié)果常常是“寫者傷心,看者流淚”本來文學功底還說得過去,可是盡心盡力完成的工作總結(jié)或文案,卻得不到領(lǐng)導的認可,您是不是在為此苦惱出的一樣的力,吃得同樣的苦,流著相同的汗,同事的年終總結(jié)獲得了領(lǐng)導認可,自己卻一不小心把總結(jié)寫成了流水帳,領(lǐng)導看后平淡如水,自然引不起上級注意,原因來哪兒呢只
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結(jié)構(gòu)化會議紀要寫作技巧 12.30
【課程說明】本來文學功底很好,可寫會議紀要時,卻無從下筆,只能應付了事,最后結(jié)果常常是“寫者傷心,看者流淚”自然得不到領(lǐng)導的認可,您是不是在為此苦惱文學功底好的人不一定能寫出一篇好的公文,對組織、業(yè)務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文,因此培養(yǎng)員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多機關(guān)的當務之急。本課程的理論基礎(chǔ)源自
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金字塔原理的商務寫作技巧 12.30
【課程說明】本來文學功底還說得過去,可是盡心盡力完成的文案,卻得不到領(lǐng)導、同事、下屬或客戶的認可,您是不是在為此苦惱出的一樣的力,吃得同樣的苦,流著相同的汗,同事的年終總結(jié)獲得了領(lǐng)導認可,自己卻一不小心把總結(jié)寫成了流水帳,領(lǐng)導看后平淡如水,自然引不起上級注意,原因來哪兒呢好不容易完成的匯報材料,呈現(xiàn)時卻邏輯不清晰,說服力不強,無法得到聽眾的認可與支持……本課
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結(jié)構(gòu)化商務匯報技巧 12.30
【課程說明】您是否曾在員工面前說話條理不清,思路不明而有失威信您是否曾因在部門經(jīng)營分析會議中未能成功匯報工作而感到挫敗您是否曾在商業(yè)活動的鏡頭前、話筒前緊張過度而措辭不當您是否曾因為不懂與領(lǐng)導溝通而錯失晉升機會優(yōu)秀的職場人士不僅應該具備專業(yè)技能,同時應該具備良好的溝通、匯報技巧,能夠讓枯燥難懂的數(shù)據(jù)為自己說話,并能夠為組織的經(jīng)營管理提出改善性建議,讓自己的分
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職場思維導圖實戰(zhàn)訓練課程大綱 02.26
職場思維導圖實戰(zhàn)訓練課程背景長久以來,人們發(fā)現(xiàn)頭腦的智慧并不一定會隨著知識的增長而提升,一個裝有許多知識的頭腦,和一個靈活的、具有創(chuàng)造力的頭腦之間并不一定劃等號。思維的質(zhì)量往往決定未來的質(zhì)量。十年前的中國,"思維"這個概念還是一個非常冷僻的詞匯,那個時候談思維無疑與向居住在沙漠中的人告知什么是大海。隨著大腦與思維的圖片刊登在《財富》等眾多商業(yè)期刊中,以往只有
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職業(yè)人士溝通技能提升訓練 02.26
卓越溝通人生無限--職業(yè)人士溝通技能提升訓練課程說明:生活中無時無刻都在進行著溝通,在公司需要與上司、下屬、同事、客戶進行溝通、在社會家庭要與父母、太太、老公、孩子進行溝通……溝通的品質(zhì)嚴重影響著一個人的工作、生活的成敗。本課程通過對溝通過程模式的介紹,使學員了解溝通過程中六要素對有溝通的影響,通過溝通中三個重要環(huán)節(jié)的學習,使您能夠準確、高效的完成與他人的溝
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中層管理技能提升訓練 02.26
中層管理技能提升培訓課程背景:老板有方向,但中層行動力跟不上,老總倍感孤獨!公司越來越依賴能人;老總千方百計挖能人,但優(yōu)秀人才不斷流失!下屬的執(zhí)行不力帶來的苦惱和無奈是否已經(jīng)讓你煩惱?到底如何把執(zhí)行型人才開發(fā)出來?怎樣才能使執(zhí)行基因融入整個團隊?為什么從上往下看:高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木!為什么從下往上看:高層很無理,中層很無助,基層很無辜!課程收
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卓越情景領(lǐng)導 02.26
情境領(lǐng)導:卓越領(lǐng)導力——高效領(lǐng)導者的五項修煉風靡全球,被“財富500強”視為經(jīng)理人必修課——情境領(lǐng)導哪種領(lǐng)導方式最有效?沒有一種領(lǐng)導方式可以適用于所有情境!世界組織行為學大師、領(lǐng)導力大師、情境領(lǐng)導(SituationalLeadership—SL)創(chuàng)始人保羅?赫塞博士(Dr.PaulHersey)認為:好的經(jīng)理不應只是一個命令者,他在領(lǐng)導團隊時不應一成不變,
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結(jié)構(gòu)化表達與呈現(xiàn)實戰(zhàn)訓練課程說明:在工作中與領(lǐng)導、同事、下屬及客戶溝通時,您是否感到相互理解很難?本來文學功底很好,可是盡心盡力完成的報告和商務方案,卻得不到領(lǐng)導或客戶的認可,您是不是在為此苦惱?辛辛苦苦干了一年,可寫年度總結(jié)時卻無從下筆,只能應付了事,最后結(jié)果常常是“寫者傷心,看者流淚”?很多部門經(jīng)理,遇到問題,不知如何下手分析,最后拍腦袋決定草草了事……
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金字塔原理的商務寫作與呈現(xiàn) 02.26
金字塔原理的商務寫作與呈現(xiàn)課程說明:在工作中與領(lǐng)導、同事、下屬溝通時,您是否感到相互理解很難?本來文學功底很好,可是盡心盡力完成的報告和商務方案,卻得不到領(lǐng)導或客戶的認可,您是不是在為此苦惱?很多部門經(jīng)理,遇到問題,不知如何下手分析,最后拍腦袋決定草草了事……學習金字塔課程,可以有效幫助您解決上述困境!金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,能有效幫助人們掌握思考問
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