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戰(zhàn)略性目標管理技能

培訓講師：張國良

講師背景：
實戰(zhàn)型管理培訓師張國良簡介.管理學碩士.實戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學職業(yè)經(jīng)理人訓練中心特聘講師.北京大學總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓師.PTT國際認證高級講師.行動成功名師\名仕領袖學院核心講師.CQC（中國進詳細>>

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戰(zhàn)略性目標管理技能詳細內(nèi)容

戰(zhàn)略性目標管理技能

引言：培訓與教育的區(qū)別

一、認知篇：管理者的首要任務—目標管理

1、互動游戲：你能做的到嗎？

2、案例：拉面師傅的煩惱

3、認知什么是管理和管理者

n
測試：您是一個杰出的經(jīng)理人嗎？

n
案例討論：唐僧為何什么是項目經(jīng)理

4、管理者的首要任務——目標管理

n
互動游戲：目標是如何達成的

5、目標管理與企業(yè)經(jīng)營

二、理念篇：樹立正確的目標管理理念

1、什么是目標和目標管理

n
視頻案例：李云龍的目標管理

2、目標與任務、目的和標準的區(qū)別

3、目標管理的基本原理

n
系統(tǒng)原理

n
控制原理（自我控制）

n
激勵原理

n
參與原理

n
游戲：分蘋果

4、目標管理與績效考核的關系

5、目標的兩種形式

6、練習：學會制定兩種目標

7、目標管理的六大特征

n
上司和下屬共同參與制定

n
下一級的目標必須與高層一致

n
設定的目標必須是符合SMART原則

n
關注結果

n
及時的反饋和輔導

n
以事先設定的目標評價績效

8、目標管理與PDCA循環(huán)

9、“四材管理法”與目標管理

n
哈佛商業(yè)案例討論

三、實踐篇：目標的制定、分解與達成

（一）目標的制定

1、目標制定的三大法則——黃金法則（二八法則）、SMART法則、承諾法則

2、目標制定的對象：高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責任劃分

3、目標制定的關鍵：雙向溝通

4、如何應對員工的低目標

6、制定企業(yè)級的目標：德魯克的七大領域目標

7、企業(yè)在制定目標中常見問題解析

8、目標要可視化

9、目標可視化的注意事項

練習：制定公司和部門的目標

（二）目標的分解

1、目標分解流程

2、目標分解的步驟

3、目標分解過程中的注意事項

4、實戰(zhàn)案例研討：

n
年度目標

n
全力以赴

n
過于苛刻

（三）目標實施與達成

1、目標實施的八大步驟

2、計劃的擬定

n
計劃擬定的來源

n
計劃擬定的方法

n
管理工具：目標管理卡

n
練習：擬定工作計劃

4、目標實施中的員工輔導

n 現(xiàn)代經(jīng)理人的定位：仆人、教練與支持者

n
OJT輔導的技巧

n
實戰(zhàn)案例研討

²
輔導行動

²
知易行難

6、目標管理中的過程控制

n
目標管理中的過程控制方式

n
目標管理中的節(jié)點控制

n
管理工具:《日清表》

7、目標管理中的反饋

²
反饋注意事項

²
漢堡包原則

²
BEST原則

(四）目標管理的總結、評價、獎懲與改進

1、如何進行目標實施的總結與評價（成果考評）

n
自我總結

n
團隊總結

n
團隊間互評

n
上級評價

2、有效召開總結會議

3、結果的運用：有效的目標獎懲

4、PDCA循環(huán)：制定目標改進計劃

5、總結：目標管理與學習型組織的愿景目標

6、總結：怎樣制定獎勵有效的目標管理制度和機制

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