《從技術(shù)走向管理》課程大綱

  培訓(xùn)講師:張國良

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國良簡介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國際認(rèn)證高級講師.行動(dòng)成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國進(jìn) 詳細(xì)>>

張國良
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《從技術(shù)走向管理》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《從技術(shù)走向管理》課程大綱

【課程背景】

在“科技是第一生產(chǎn)力”國家政策指引下,越來越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層,希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。

但是,許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒有從過去的工作模式中擺脫出來,以為技術(shù)的成功能帶來管理的成功,過度依賴于過去的業(yè)績、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理,結(jié)果發(fā)現(xiàn),自己的人員管不住,各項(xiàng)工作任務(wù)推進(jìn)不順利,領(lǐng)導(dǎo)越來越不滿意。更有甚者,在技術(shù)發(fā)展日新月異的今天,許多過去是“技術(shù)專家”的管理人員因?yàn)槊τ诠芾砉ぷ?,技術(shù)不能跟上發(fā)展進(jìn)而發(fā)現(xiàn)下屬對自己“技術(shù)權(quán)威”的能力和地位發(fā)生質(zhì)疑、提出挑戰(zhàn),手下人對自己管理上不信任,自己因領(lǐng)導(dǎo)力的缺乏讓過去技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累和沉淀不能充分發(fā)揮影響力,卻以為迫切的是重新提高自己的技術(shù)能力帶來管理上的提高……

本課程從技術(shù)人員及管理人員的管理認(rèn)知談起,共設(shè)計(jì)管理認(rèn)知、角色認(rèn)知、自我管理、工作管理、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)管理等6個(gè)課程模塊,幫助技術(shù)人員認(rèn)清自我,引導(dǎo)他們成功蛻變、順利走上管理崗位,獲得新的起點(diǎn)、達(dá)到新的高度,從而為公司、為企業(yè)創(chuàng)造新的業(yè)績。

【課程目的】

1、 幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換:技術(shù)背景管理者從做技術(shù)到愿意管理

2、 幫助學(xué)員完成從技術(shù)到管理的思維突破;

3、幫助學(xué)員提升轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力,提升個(gè)人的人格魅力;

4、 幫助學(xué)員掌握技術(shù)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)方法

5、幫助學(xué)員掌握以創(chuàng)造成就感來激勵(lì)研發(fā)技術(shù)性人才的方法與工具。

【課? ?時(shí)】

每天6小時(shí),2-3天

【課程對象】

中基層技術(shù)管理者

【課程大綱】

前言:

測試:你是一個(gè)杰出的經(jīng)理人嗎?

第一部分:技術(shù)型管理者的角色轉(zhuǎn)變

  1. 引導(dǎo)案例:一個(gè)技術(shù)部經(jīng)理的困惑
  2. 技術(shù)型管理者如何做好管理?
  3. 技術(shù)型管理者的管理角色認(rèn)知
  4. 管理是讓別人做事的藝術(shù)
  5. 討論:諸葛亮是成功的管理者嗎?
  6. 案例:“技能拙劣”的劉邦為何戰(zhàn)敗了“技能高超”的項(xiàng)羽
  7. 柳傳志論管理者價(jià)值:管理者是1,技術(shù)人員是后面的0
  8. 案例:從研發(fā)成功轉(zhuǎn)型的管理人才——華為的余承東
  9. 不稱職技術(shù)型管理者的三種表現(xiàn)
  10. 恪守技術(shù)型管理者的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
  11. 技術(shù)型管理者的五項(xiàng)任務(wù)
  12. 案例討論:誰的錯(cuò)
  13. 技術(shù)型管理者360°管理
  • 作好下屬的四項(xiàng)工作任務(wù)
  • 做好上司的四項(xiàng)工作任務(wù)
  • 做好同事的兩項(xiàng)工作任務(wù)
  • 做好自己的兩項(xiàng)工作任務(wù)
  1. 技術(shù)型管理者轉(zhuǎn)型中常見六大誤區(qū)
  • 技術(shù)員型
  • 勞模型
  • 領(lǐng)主型
  • 官僚型
  • 傳話筒型
  • 民意代表型
  1. 工具:角色任務(wù)診斷表
  2. 本節(jié)案例實(shí)戰(zhàn)演練:
  • 剛愎自用的領(lǐng)導(dǎo)
  • 負(fù)責(zé)任的下屬

第二部分:從技術(shù)到管理的蛻變

  1. 從技術(shù)走向管理的關(guān)鍵-思維模式轉(zhuǎn)變
  2. 管理人員與技術(shù)人員九大思維模式區(qū)別
  3. 管理人員區(qū)別與技術(shù)人員的8項(xiàng)核心素質(zhì)
  4. 從技術(shù)走向管理的十大障礙
  5. 從技術(shù)走向管理的六大角色轉(zhuǎn)變
  6. 王志東論“如何從技術(shù)走向管理”
  7. 技術(shù)型管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力
  8. 技術(shù)型管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)來源
  9. 轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)修四項(xiàng)特質(zhì)
  10. 轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力外修五力
  11. 本節(jié)案例實(shí)戰(zhàn)演練
  • 焦頭爛額的小馬
  • 如何面對下屬的頻頻請示
  • 一些瑕疵
  • 一封沒有寄出的信

第三部分:技術(shù)型管理者輔導(dǎo)技能

  1. 案例:員工輔導(dǎo)
  2. 管理者的成功幫助他人成長
  3. 視頻案例:《永不放棄》
  4. 員工輔導(dǎo)的三種形式
  • SD-員工自學(xué)
  • Off JT—脫崗培訓(xùn)
  • OJT—在崗輔導(dǎo)
  1. 教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)技能
  • 聆聽—STAR技巧
  • 發(fā)問—ORID技巧
  • 反饋—積極性BIA反饋技巧和發(fā)展性BID反饋技巧
  1. 在四種狀況下員工輔導(dǎo)的方法
  • 下屬請示時(shí)
  • 下屬匯報(bào)時(shí)
  • 開會(huì)時(shí)
  • 發(fā)生問題時(shí)
  1. 教練型輔導(dǎo)的前提:判斷員工的狀態(tài)
  2. 衡量員工狀態(tài)的兩把尺子:能力和意愿
  3. 根據(jù)員工的狀態(tài)選擇適合教練風(fēng)格
  • 告知式
  • 推銷式
  • 參與式
  • 授權(quán)式
  1. 練習(xí):評定你下屬的狀態(tài)并確定你的教練風(fēng)格
  2. 本節(jié)實(shí)戰(zhàn)案例演練
  • 選擇適合的教練風(fēng)格

第四部分:技術(shù)型管理者激勵(lì)技能

  1. 激勵(lì)讓員工跑起來
  2. 案例:不懂激勵(lì)的主管
  3. 激勵(lì)的源泉是員工的需求
  4. 有關(guān)需求理論的發(fā)展脈絡(luò)
  5. 管理激勵(lì)機(jī)理分析
  • 人性基礎(chǔ)(案例:海爾的“斜球體理論”和聯(lián)想的“發(fā)動(dòng)機(jī)理論”)
  • ERG成長理論(案例:美的集團(tuán)的業(yè)務(wù)拆分與聯(lián)合利華的發(fā)展通道)
  • 強(qiáng)化理論(案例:管理學(xué)上的“嗑瓜子效應(yīng)”)
  • 雙因素理論(案例:雷尼爾效應(yīng))
  • 期望理論(案例:銷售人員的兩種激勵(lì)模式)
  • 公平理論(案例:王經(jīng)理的激勵(lì)為何失效)
  1. 四種類型下屬的激勵(lì)技巧
  • 指揮型下屬激勵(lì)技巧
  • 關(guān)系型下屬激勵(lì)技巧
  • 智慧型下屬激勵(lì)技巧
  • 工兵型下屬激勵(lì)技巧
  1. 五種成本最低且最有效的激勵(lì)方式
  • 掌聲
  • 鮮花
  • 贊美
  • 擁抱
  • 隆重頒獎(jiǎng)儀式
  1. 本節(jié)案例實(shí)戰(zhàn)演練
  • 自我炫耀
  • 贊美下屬
  • 批評下屬


 

張國良老師的其它課程

課程背景:陳春花教授曾經(jīng)說過:“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理,傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代,賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長,成為價(jià)值型組織,才能在變化中生存下去?!弊止?jié)跳動(dòng)的張一鳴說:“多提供context,減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起,VUCA時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的管控模

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【課程收益】掌握團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的基本知識;了解團(tuán)隊(duì)角色的差異性,互補(bǔ)性,寬容地對待他們的缺點(diǎn);掌握團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧;掌握團(tuán)隊(duì)沖突解決的方法?!菊n程對象】企業(yè)中基層管理人員【授課方式】講述+案例分析+互動(dòng)游戲+視頻案例【課??時(shí)】2天,每天6小時(shí)【課程大綱】第一單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)1、文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂2、案例:三灣改編的意義3、塑造“四個(gè)合一”的

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