非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓講師：劉世榮

講師背景：
劉世榮★實力派HR管理專家，管理學博士★名企高管、管理咨詢、培訓三棲于一身的實踐者★現(xiàn)任兩家管理咨詢公司高級合伙人★曾任美資JVK公司高級副總裁、聯(lián)想集團人力資源經(jīng)理，16年企業(yè)高管經(jīng)歷★美國《領導者之劍》與《情境領導》國際認證講師★清華、 詳細>>

劉世榮
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
 

一、管人面臨的問題全面認識

1. 經(jīng)理人管人面臨的七大問題

2. 想不想干與會不會干

錄像分享

3. 跨國公司和國內(nèi)知名企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗

現(xiàn)場調(diào)研分析，我們面臨的困惑分析

4. 直線經(jīng)理人員首先是人力資源經(jīng)理

直線經(jīng)理是人力資源管理的主角


二、選人——直線經(jīng)理如何甄選人才

1. 面試的一般流程

案例研討：招聘前如何充分準備

2. 面試人才的方法總攬

² 面談面試、心理測試、情景模擬、無領導小組討論、評價中心

² 各種面試方法比較與現(xiàn)場演練

² 辨識面試中的非語言信息

3. 面試提問方法

² 關鍵面試技巧及注意事項舉例

² 行為面試法與面試中的STAR工具使用

² 角色扮演：面談面試方式演練

4. 面試中業(yè)務部門經(jīng)理把關的要點

² 如何挑選到適合主管本人和適合本崗位的人才

² 招聘行政人員、管理人員與技術人員等各類人員的不同面試重點

5. 工作中如何看人不走眼

三、育人——如何培育人才

1. 如何看待人的能力，什么是人才

2. 用人的關鍵是什么，對員工能力的管理體現(xiàn)在哪些具體細節(jié)

3. 人才能力的管理法則

² 實例分析：各類型員工的能力管理法則

4. 素質(zhì)能力模型與任務模型在工作中的應用

5. 如何分析和培養(yǎng)崗位要求的素質(zhì)能力

² 現(xiàn)場分析：某崗位的素質(zhì)能力要求

6. 培訓員工主要的要點

² 培訓各環(huán)節(jié)的把關要點

² 如何發(fā)現(xiàn)需求

² 如何提升培訓的效果

7. 其他培養(yǎng)方法分析

² 師傅帶徒弟

² 案例研討：如何提升培育人才的效率和效果

8. 在職輔導的優(yōu)勢

² 如何落實工作中的輔導

四、用人——讓員工富有激情的工作，人盡其才

1. 工作能夠帶給員工的和員工需要的是什么

2. 如何讓人才在工作中充滿快樂

² 現(xiàn)場分析：我們的追求與人的需要是什么

3. 如何調(diào)動員工的激情

² 現(xiàn)場列舉：我的激情來自哪里？

4. 工作中有哪些娛樂要素

² 頭腦風暴：現(xiàn)場分析娛樂要素

5. 如何評價員工的貢獻

² 企業(yè)評價貢獻的方法

6. 人才成長的內(nèi)涵和方法

² 如何指導員工成長

² 現(xiàn)場研討：分析員工的成長

7. 發(fā)現(xiàn)人才的長處，實現(xiàn)揚長避短

² 主管招聘時如何分析應聘者的優(yōu)勢、長處

² 實現(xiàn)崗位需求與人才能力的匹配

² 用人實現(xiàn)揚長避短

² 案例研討：某經(jīng)理的用人理念

8. 成長離不開職業(yè)規(guī)劃

² 職業(yè)規(guī)劃的步驟和思路

五、激勵人——調(diào)動工作積極性和主動性

1.  員工的做不好工作的問題出在哪里？

² 案例研討：員工多次做不好的原因

2.  提升員工的積極性、主動性的方法

² 激勵與愿景、物質(zhì)激勵與精神激勵

3.  激勵原理

² 激勵的方法與激勵原理

² 物質(zhì)激勵的方法有哪些

² 精神激勵的方法有哪些

4.  系統(tǒng)的激勵措施

² 研討：建立適合本企業(yè)的激勵體系

² 激勵的重點與基礎

5.  績效管理激勵

² 績效管理的流程

² KPI考核指標的設定與績效計劃的編制

² 績效跟蹤管理的要點

² 績效考核評分規(guī)則及注意的問題

² 績效面談與結(jié)果兌現(xiàn)方法

² 模擬演練績效管理

六、留人與淘汰   

1.  留住人才

² 離職管理方法與要點

² 人才流失的原因分析與對策

² 留住人才的策略與制度

² 現(xiàn)場頭腦風暴：為企業(yè)留住人才獻計獻策

2.  淘汰庸才

² 人員的分類，什么是庸才

² 什么人應該淘汰

² 淘汰人才的途徑與方法

² 如何規(guī)避人才使用中的法律風險


課程答疑、總結(jié)，制定《課后行動計劃》

 

劉世榮老師的其它課程

【課程特點】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標與關鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法，后來被推廣到Google、Oracle和領英等企業(yè)，現(xiàn)在廣泛應用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風險投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)?！九嘤柲繕恕繉W會目標分解與目標的具體化。明確OKR的核心

 講師：劉世榮詳情

【培訓特點】：本課程按照人力資源管理人員的工作需要，分為多個模塊，可以單獨培訓部分模塊，也可以設計成為系列課程。分別進行講解，各模塊的內(nèi)容相對獨立，也會分析模塊之間的關聯(lián)關系。【培訓目標】：HR對人力資源管理有全面而深入的理解。常用的、重點的工作，包括招聘、績效、培訓、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等，能夠系統(tǒng)的掌握?！九嘤柗绞健浚褐v解分析+?案例研討+?工具現(xiàn)場實戰(zhàn)+?角

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【課程特點】杰克韋爾奇曾說過：“對于企業(yè)經(jīng)營者來說，最有效的管理手段是績效管理，績效管理和區(qū)分是建設一個偉大組織的全部秘密。”本課程通過詳細講解，由戰(zhàn)略目標分解到每個部門、每個個人的行動目標，并講解相應的績效管理的操作流程、方法，體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實的整個過程和有力保障；結(jié)合學員企業(yè)實際問題和案例進行實戰(zhàn)演練并分析、點評，解決所遇到的疑難問題，最終讓學員融會貫通；

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【課程背景】：本課程提煉MTP?精髓，結(jié)合企業(yè)管理的實際情況，設定最常見的多項核心技能作為備選，供受訓企業(yè)領導挑選。這些管理技能，對于新任經(jīng)理人是必備的管理技能，對于資深的職業(yè)經(jīng)理人也是主要的管理技能。本課程老師會在課前進行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果編制案例，根據(jù)課堂現(xiàn)場掌握的企業(yè)實際情況，輔導練習或角色扮演等。每個知識點都不僅通過講解掌握原理、技巧，還會引導學員學

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【課程簡介】：思路決定出路，思維方式在許多知名的國際企業(yè)中被認定是經(jīng)理人主要的技能之一，“領導者之劍——問題分析與解決”是管理實務中最負盛名、最具實用性的一套系統(tǒng)的分析問題與解決問題的方法，是系統(tǒng)的深度思考訓練！它能幫助您、團隊、企業(yè)有效而系統(tǒng)地解決問題，制定高質(zhì)量的決策，建立共同的管理邏輯和語言，并使團隊達成共識。目前，已經(jīng)采用這套方法的公司包括惠普、戴爾

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【課程簡介】：本課程旨在落實企業(yè)執(zhí)行力的具體工具、方法。課程通過系統(tǒng)的理念和重點環(huán)節(jié)的典型案例，將執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題融入案例和實戰(zhàn)之中，并通過現(xiàn)場診斷，為企業(yè)設計適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案，使學員有效執(zhí)行，提高企業(yè)的綜合管理水平?！九嘤柲繕恕浚汗芾砀刹空J識到執(zhí)行力不高、管理出現(xiàn)問題的原因，從根源上杜絕陳舊的觀念和意識理解執(zhí)行力的流程、體系，建立企

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