現(xiàn)場管理干部的角色與職責(zé)

  培訓(xùn)講師:劉毅

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劉毅老師著名實戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師多家培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理講師清華大學(xué)、上海交大生產(chǎn)運營班特聘講師影響力培訓(xùn)集團特邀培訓(xùn)師、EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)學(xué)院講師研究方向生產(chǎn)系列課程(如班組長、生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)現(xiàn)場管理 詳細>>

劉毅
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現(xiàn)場管理干部的角色與職責(zé)詳細內(nèi)容

現(xiàn)場管理干部的角色與職責(zé)

**單元 課程導(dǎo)入

·現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點

·現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢

·現(xiàn)場管理職業(yè)規(guī)劃的自身定位

·學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組

 

第二單元 現(xiàn)場管理者的角色認知和角色意識

·案例分析:忙碌的小馬

·什么是管理

·管理的五大職能

·現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?

·崗位的五個基本問題

·21世紀所需要的人才

·現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識

練習(xí):現(xiàn)場管理者的12個行動指南

討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理

 

第三單元 現(xiàn)場日常管理

·什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要

·現(xiàn)場主管的一天如何安排?

·現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理

  --現(xiàn)場設(shè)備管理與TPM

  --現(xiàn)場效率管理

  --現(xiàn)場成本意識

  --現(xiàn)場品質(zhì)管理

  --現(xiàn)場安全管理

·現(xiàn)場管理項目的指標化

·現(xiàn)場人員情境管理

  --情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用

  --現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例

  --下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

漫畫練習(xí):員工心目中一流的現(xiàn)場管理

案例討論:針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?

 

第四單元 現(xiàn)場員工的工作教導(dǎo)

·現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題

·簡單問題的分析方法訓(xùn)練

·復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練

·何時需要進行員工教導(dǎo)

·如何確保教導(dǎo)成果

·工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題

·工作教導(dǎo)的四階段法

·作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點

·工作教導(dǎo)的相關(guān)資源

動手演練:工作教導(dǎo)實踐

 

第五單元 現(xiàn)場人際關(guān)系管理

·人際關(guān)系的基本原則

·沖突問題的來源

·如何表揚下屬

·如何批評下屬

·了解自己的人性特征

·人際問題發(fā)生原因,后果

 

第六單元  如何溝通與激勵員工

·員工為什么積極性不高

·現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作

·理解不同個性的人

·溝通四步曲

·溝通與反饋的BEST技巧

·如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式

角色扮演:這樣的情景怎么溝通?

 

劉毅老師的其它課程

【課程背景】隨著電力事業(yè)的不斷發(fā)展,電力行業(yè)的法制建設(shè)也不斷完善,國家先后頒布了一系列電力法律、法規(guī)及規(guī)章,保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者、使用者的合法權(quán),起到了積極的推動作用。我們在學(xué)習(xí)電力法律法規(guī)中,對用電檢查及中斷供電的含義、法定程序、法律責(zé)任和在簽訂供用電合同應(yīng)注意的相關(guān)的問題等進行了初步的分析研究和整理?!菊n程收益】了解法律責(zé)任和

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【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此

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【培訓(xùn)目的】安全生產(chǎn)是電力企業(yè)生產(chǎn)永恒的課題。幾乎所有的安全事故都是發(fā)生在現(xiàn)場,生產(chǎn)現(xiàn)場或工作現(xiàn)場。安全事故的直接原因是兩方面的:人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。美國杜邦等公司通過對安全事故進行統(tǒng)計分析后發(fā)現(xiàn):在事故原因中,人的不安全行為有關(guān)的占96,與物的不安全狀態(tài)有關(guān)的占85?!鞍踩夹g(shù)”和“安規(guī)”是電力企業(yè)必修的課程,但“明知故犯”、“僥幸心理”、“麻

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【課程背景】“安全生產(chǎn)重于泰山”,這句話耳熟能詳,其重要性人人皆知,但要如何實施,如何有效防范管理,這就是我們面臨的難題,我們要做的重在預(yù)防,做到企業(yè)生產(chǎn)人員人人懂得如何實施與防范杜絕人身安全事故及財產(chǎn)安全事故發(fā)生,以確保企業(yè)正常健康發(fā)展。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn),首要的任務(wù)就是要切實加強對企業(yè)各級員工的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。企業(yè)安全教育培訓(xùn)是安全管理的一項重要工作

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【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此

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【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此

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【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此

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【課程背景】應(yīng)急管理在于事前的事故預(yù)想,預(yù)防措施的制定、應(yīng)急編制和事后的急救,旨在最大限度地減少事故的發(fā)生,減少由事故帶來的和影響。?本課程適用于應(yīng)急管理人員、企業(yè)負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊伍以及其他相關(guān)人員的應(yīng)急管理培訓(xùn)?!菊n程收益】1、使應(yīng)急管理人員具備與所從事工作相適應(yīng)的應(yīng)急管理知識和應(yīng)急救援能力。2、提高預(yù)防事故發(fā)生的能力。3、健全

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【課程背景】本課程旨在分析供變電危險源管理現(xiàn)狀,以及風(fēng)險控制、保險等風(fēng)險管理方法。闡述如何將風(fēng)險管理理念引入到電力企業(yè)危險源管理中,將風(fēng)險管理與企業(yè)危險源管理相結(jié)合,幫助提高電力危險源的辨識水平,提高防范風(fēng)險管理的技能,以提高危險源的管理水平。增強和福射安全生產(chǎn)危機意識,提高風(fēng)險管控能力,提升應(yīng)對危機處置水平。課程依托相關(guān)法律法規(guī)依據(jù),提出了事先辨識評估—事

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【課程背景】??工作票"三種人"是指《電力安全工作規(guī)程》中確定的工作票簽發(fā)人、工作負責(zé)人、工作許可人。工作票"三種人"是安全生產(chǎn)工作中的關(guān)鍵人和主體責(zé)任人,所以有必要將他們打造成一支作風(fēng)嚴謹、認真、負責(zé)的安全隊伍。本次培訓(xùn)的目的就要工作票三種人通過學(xué)習(xí)把安全管理深入到意識、潛意識和無意識中去,全面減少和消除“三違”行為

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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