目標與績效管理
目標與績效管理詳細內(nèi)容
目標與績效管理
課 程十五：目標與績效管理
【培訓(xùn)對象】：各級主管及人力資源相關(guān)人員
【課程時長】：2天
【課程大綱】：
■ 為什么要實施標管理
? 什么是目標管理
? 目標管理與績效管理的關(guān)系
? 績效管理——保證目標實現(xiàn)的重要手段
■ 為什么要實施績效管理
? 班組怎樣來衡量員工的工作成效（）
? 績效管理的作用（考評的目的與對象、業(yè)績管理的回報、為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢）
? 績效指標的指引和衡量作用（績效管理要實現(xiàn)的兩個核心目標）
? 績效指標的四個特性
? 實施績效管理所涉及的因素
? 關(guān)鍵績效指標辭典
【案例】徐州某電力有限責任公司績效考核管理制度
■ 如何實施績效管理一
? 績效目標——溝通的結(jié)果
? 什么樣的信息可以作為績效管理的依據(jù)
? 關(guān)鍵績效指標（KPI）
? 關(guān)鍵績效指標背后是什么？
? KPI指標體系構(gòu)建思路
? 如何搜集績效信息?
? 讓目標量化
? 作業(yè)流程的管理控制
【案例】某電力公司市區(qū)供電公司二00四年三季度機構(gòu)績效臨控分析報告
■ 如何實施績效管理二
? 績效指標的制訂
? 班組、個人績效考核辦法
? 績效考評工具
? 班、組長如何把握績效評估的準確與公正?
? 工作日志表
【案例】機修主管績效指標
? 績效考核評估表
? 崗位績效監(jiān)控回顧小結(jié)表
? 如何進行實施期績效管理的培訓(xùn)
【案例】某電力公司市區(qū)供電公司績效合同
■ 班組績效管理不可忽視的其他問題
? 績效管理的一般原則
? 不斷改進績效管理的有效性
? 以團隊績效帶動個人績效
? 績效管理中的常見誤區(qū)
【案例】月度崗位績效監(jiān)控回顧小結(jié)表
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