《關(guān)鍵崗位梳理及人才畫像構(gòu)建工作坊》

《關(guān)鍵崗位梳理及人才畫像構(gòu)建工作坊》
主講：張子斌老師
【課程背景】
當(dāng)前國企醫(yī)藥行業(yè)面臨“集采常態(tài)化、研發(fā)創(chuàng)新化、監(jiān)管嚴(yán)格化”三重壓力，研發(fā)工程師、質(zhì)量合規(guī)經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任等關(guān)鍵崗位的人才適配度直接影響企業(yè)合規(guī)運營與創(chuàng)新突破。
但行業(yè)內(nèi)普遍存在三大痛點：一是關(guān)鍵崗位識別缺乏戰(zhàn)略聯(lián)動性，僅聚焦眼前業(yè)務(wù)忽略研發(fā)管線等長期布局；二是崗位價值評估未貼合醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)密集特性，量化標(biāo)準(zhǔn)缺失；三是人才畫像多停留在“經(jīng)驗+學(xué)歷”表層，未覆蓋GCP合規(guī)、工藝攻關(guān)等行業(yè)專屬能力維度。
本次培訓(xùn)以“戰(zhàn)略解碼-崗位解構(gòu)-畫像量化”為主線，結(jié)合國企管理規(guī)范與醫(yī)藥行業(yè)屬性，拆解全流程實操細(xì)節(jié)，助力HR構(gòu)建精準(zhǔn)化人才管理體系。
【課程收益】
構(gòu)建“戰(zhàn)略-業(yè)務(wù)-崗位”三維認(rèn)知，掌握適配國企醫(yī)藥的關(guān)鍵崗位識別邏輯，能結(jié)合研發(fā)管線、生產(chǎn)合規(guī)等場景篩選核心崗位
精通崗位價值評估全流程，熟練運用行業(yè)定制化工具，精準(zhǔn)量化崗位技術(shù)復(fù)雜度、合規(guī)責(zé)任等專屬指標(biāo)
掌握人才畫像“維度拆解-指標(biāo)量化-場景匹配”技巧，能獨立完成醫(yī)藥行業(yè)關(guān)鍵崗位畫像構(gòu)建，且適配招聘面試、培訓(xùn)發(fā)展等多場景應(yīng)用
【課程特色】
需求診斷：課前充分溝通，確定培訓(xùn)的需求定位和要求，并針對性的提出解決方案
定制課程：結(jié)合需求對象的工作場景，設(shè)計到培訓(xùn)的過程中
模擬演練：結(jié)合企業(yè)的實際情況，用方法和工具，指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場演練
工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實踐，案例豐富，工作實操性強
【課程對象】
人力資源相關(guān)工作人員等
【課程時間】
1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、戰(zhàn)略解碼與行業(yè)崗位特性深度解析
國企醫(yī)藥戰(zhàn)略落地邏輯：從“健康中國”政策導(dǎo)向到企業(yè)研發(fā)/生產(chǎn)/銷售戰(zhàn)略，拆解崗位支撐路徑（如創(chuàng)新藥研發(fā)戰(zhàn)略對應(yīng)藥理研發(fā)崗、臨床實驗崗等）
行業(yè)關(guān)鍵崗位分類體系：按“研發(fā)序列（藥理/臨床/制劑）、生產(chǎn)序列（車間管理/工藝技術(shù)）、質(zhì)量合規(guī)序列（QC/QA/合規(guī)經(jīng)理）、營銷序列（學(xué)術(shù)推廣/渠道管理）”四大類，解析各序列崗位核心價值與權(quán)責(zé)邊界
數(shù)據(jù)化痛點診斷：通過某央企藥企案例，用“崗位流失率、招聘周期、績效達(dá)成率”三維數(shù)據(jù)，論證關(guān)鍵崗位識別與畫像精準(zhǔn)度對人才管理的影響
二、關(guān)鍵崗位識別與價值評估精細(xì)化實操
1、關(guān)鍵崗位識別三步法
戰(zhàn)略錨定：運用“BCG矩陣”映射崗位價值，區(qū)分“研發(fā)核心崗（明星業(yè)務(wù)）、生產(chǎn)保障崗（現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)）”等類型；
業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：繪制醫(yī)藥行業(yè)專屬業(yè)務(wù)流程圖，標(biāo)注崗位在“藥品研發(fā)-中試-生產(chǎn)-質(zhì)檢-銷售-售后”全鏈條中的關(guān)鍵節(jié)點；
數(shù)據(jù)驗證：設(shè)計“崗位戰(zhàn)略貢獻(xiàn)度、技術(shù)稀缺性、合規(guī)責(zé)任權(quán)重、績效影響范圍”四大評估維度，配套12項量化指標(biāo)（如研發(fā)崗專利產(chǎn)出量、合規(guī)崗監(jiān)管檢查通過率）
2、行業(yè)定制化工具應(yīng)用崗位價值評估量表（醫(yī)藥版）：細(xì)化“技術(shù)復(fù)雜度”指標(biāo)（如生物藥研發(fā)崗需評估細(xì)胞培養(yǎng)技術(shù)熟練度）、“合規(guī)責(zé)任”指標(biāo)（如QA崗需涵蓋GMP全流程監(jiān)管能力）
關(guān)鍵崗位篩選矩陣：橫向維度為“戰(zhàn)略匹配度”，縱向為“人才可替代性”，結(jié)合國企編制管控要求劃分優(yōu)先級
3、案例與實操
深度拆解：某國企藥企“臨床實驗崗”識別過程，分析如何結(jié)合臨床試驗階段（I-IV期）調(diào)整崗位評估指標(biāo)權(quán)重
小組任務(wù)：基于企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程，用評估量表與篩選矩陣，完成本企業(yè)4類崗位的關(guān)鍵等級劃分，輸出帶權(quán)重的關(guān)鍵崗位清單及篩選依據(jù)說明
三、人才畫像構(gòu)建全流程深度拆解
1、人才畫像體系搭建
通用維度適配：將“職業(yè)素養(yǎng)”細(xì)化為醫(yī)藥行業(yè)專屬的“合規(guī)意識（如數(shù)據(jù)真實性把控）、倫理認(rèn)知（如臨床試驗受試者權(quán)益保護）”
行業(yè)專屬維度：研發(fā)崗增加“技術(shù)迭代能力（如基因編輯技術(shù)掌握程度）”，生產(chǎn)崗強化“工藝優(yōu)化能力（如藥品生產(chǎn)良率提升經(jīng)驗）”，合規(guī)崗補充“政策解讀能力（如NMPA新規(guī)適配能力）”
層級差異化設(shè)計：基層關(guān)鍵崗（如研發(fā)助理）側(cè)重“操作熟練度”，中層關(guān)鍵崗（如質(zhì)量經(jīng)理）側(cè)重“跨部門協(xié)同（生產(chǎn)-質(zhì)檢聯(lián)動）”，高層關(guān)鍵崗（如研發(fā)總監(jiān)）側(cè)重“戰(zhàn)略預(yù)判（研發(fā)管線布局）”
2、人才畫像三維建模
能力維度：
基于冰山模型的顯性/隱性能力拆解
標(biāo)桿企業(yè)案例：某崗位的能力模型
特質(zhì)維度：
心理測評工具選擇（如MBTI在畫像中的應(yīng)用場景）
特質(zhì)雷達(dá)圖繪制演練（示例：創(chuàng)新型企業(yè)VS傳統(tǒng)企業(yè)差異）
價值觀維度：
通過文化符號解構(gòu)法提煉企業(yè)價值觀關(guān)鍵詞
沖突場景模擬：當(dāng)候選人能力達(dá)標(biāo)但價值觀偏離時的決策機制
3、量化指標(biāo)設(shè)計技巧
能力指標(biāo)量化：將“藥品研發(fā)能力”拆解為“實驗方案設(shè)計通過率、研發(fā)項目周期把控偏差率”等可衡量指標(biāo)；
資質(zhì)指標(biāo)細(xì)化：明確“GCP/GMP認(rèn)證等級、執(zhí)業(yè)藥師注冊類別、專利申請數(shù)量”等硬性要求的適配場景；
行為指標(biāo)提煉：通過行為事件訪談法，提取高績效崗位行為（如合規(guī)經(jīng)理“每月開展3次全流程合規(guī)巡檢”）。
4、分組共創(chuàng)與成果精細(xì)化打磨
（一）實戰(zhàn)任務(wù)布置
分組規(guī)則：按“研發(fā)/生產(chǎn)/合規(guī)/營銷”崗位序列分組，每組選取1個企業(yè)核心關(guān)鍵崗位；
任務(wù)流程：①崗位價值再評估（補充技術(shù)細(xì)節(jié)指標(biāo)）；②畫像維度拆解（含通用+專屬維度）；③指標(biāo)量化設(shè)定（明確數(shù)據(jù)來源與評估方法）；④輸出完整畫像報告（含崗位分析、畫像內(nèi)容、應(yīng)用場景）
（二）支撐與現(xiàn)場指導(dǎo)
講師按組巡場，聚焦國企合規(guī)要求（如崗位資質(zhì)與國家醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匹配）、指標(biāo)可操作性（如面試中如何評估“工藝優(yōu)化能力”）提供針對性指導(dǎo)
（三）成果展示與交叉點評
每組派代表展示成果，重點闡述“指標(biāo)與崗位場景的適配邏輯”；
跨組點評+講師總結(jié)，聚焦“國企編制約束下的畫像優(yōu)先級、醫(yī)藥政策變動下的指標(biāo)動態(tài)調(diào)整”等核心問題優(yōu)化成果

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