AI人工智能與TTT課程開發(fā)與授課技巧

《AI人工智能&TTT課程開發(fā)與授課技巧》
主講：李錦老師
【課程背景】
企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)文化的傳承需要越來越多的優(yōu)秀骨干員工加入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中，其中內(nèi)訓(xùn)講師需要培養(yǎng)的必備技能有“課程開發(fā)”以及“授課技巧”等，以及結(jié)合AI人工智能技術(shù)極大減輕工作量，其中：
“課程開發(fā)”主要包括經(jīng)驗(yàn)萃取和教學(xué)設(shè)計(jì)兩項(xiàng)技能?！敖?jīng)驗(yàn)萃取”是提煉優(yōu)秀骨干、業(yè)務(wù)牛人、行業(yè)大咖所具備的知識(shí)技能、腦子里的經(jīng)驗(yàn)，將這些隱性知識(shí)萃取出來后轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，以便為行業(yè)新人以及“小白”賦能；“課程開發(fā)”技能是將萃取出來經(jīng)驗(yàn)成果結(jié)合學(xué)習(xí)規(guī)律進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計(jì)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容包裝成學(xué)習(xí)者容易接受、甚至喜歡的內(nèi)容形式；
“授課技巧”主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)面授環(huán)節(jié)與直播、錄播線上課程等應(yīng)用場(chǎng)景，授課呈現(xiàn)直接影響著學(xué)習(xí)者的吸收掌握與培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。
AI人工智能技術(shù)的加入。AI可以在課程內(nèi)容生成中發(fā)揮關(guān)鍵作用，利用大模型訓(xùn)練可以直接生成教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，提升教學(xué)質(zhì)量。開發(fā)在線課程。AI可以快速創(chuàng)建和轉(zhuǎn)換在線課程，支持多種課件格式(如Word、PPT、PDF、視頻等)，AI技術(shù)極大簡(jiǎn)化了課程開發(fā)與創(chuàng)建過程。
以上都是企業(yè)內(nèi)部講師進(jìn)行“自有”的課程開發(fā)與內(nèi)部賦能時(shí)所需的基本技能，因此很多企業(yè)都投入了大量的人力物力培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師的這些能力。
配套叢書《開發(fā)一門場(chǎng)景化課程》ISBN 978-7-5158-3733-8李錦著
【課程收益】
了解企業(yè)的培訓(xùn)框架、成人的培訓(xùn)特征以及內(nèi)訓(xùn)講師的角色定位
結(jié)合AI技術(shù)，掌握組織經(jīng)驗(yàn)KAS（知識(shí)、技能、態(tài)度）萃取的方法與工具
結(jié)合AI技術(shù)，掌握課程設(shè)計(jì)（課程命名、教學(xué)目標(biāo)、問題場(chǎng)景、內(nèi)容展開、鳳尾結(jié)束）的流程及要點(diǎn)
掌握課程腳本的編寫規(guī)范
結(jié)合AI開發(fā)在線課程，掌握課件制作工具（PPT制作圖文動(dòng)畫、剪映剪輯視頻、萬彩動(dòng)畫）的操作技能
（可選）掌握微課、大課、案例課程的開發(fā)要點(diǎn)
掌握基本授課技巧，交互式教學(xué)策略，無論是現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)演講還是直播課程都能有效控場(chǎng)
結(jié)合實(shí)操演練、技巧練習(xí)、情景模擬等環(huán)節(jié)，讓學(xué)習(xí)者獲得知行合一的體驗(yàn)
【成果輸出】
掌握課程腳本的編寫規(guī)范
形成閉環(huán)：課程基于內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行設(shè)計(jì)，內(nèi)容覆蓋企業(yè)內(nèi)訓(xùn)全流程，學(xué)員以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式在課程中完成“需求調(diào)研-課程設(shè)計(jì)-課程開發(fā)-工具制作-講臺(tái)呈現(xiàn)”的內(nèi)訓(xùn)閉環(huán)，保證內(nèi)容的完整性和落地性。
根據(jù)實(shí)際需要，可產(chǎn)出如下結(jié)果：
課程說明書
需求分析表
課程大綱
經(jīng)驗(yàn)萃取表
授課PPT
講師手冊(cè)
學(xué)員手冊(cè)
教學(xué)活動(dòng)手冊(cè)
考核文件
授課視頻
個(gè)人開發(fā)
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小組開發(fā)
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個(gè)人開發(fā)：一個(gè)人開發(fā)一門課程
小組開發(fā)：3-5人共同開發(fā)一門課程
【課程特色】
依據(jù)成人學(xué)習(xí)規(guī)律，抓痛點(diǎn)，講干貨，解決實(shí)際問題；輸出式學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出結(jié)果
【課程對(duì)象】
人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師
【課程時(shí)間】
1-3天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
模塊A 內(nèi)訓(xùn)師角色定位與認(rèn)知
一、企業(yè)培訓(xùn)知多少
1．企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值體系
從企業(yè)戰(zhàn)略、管理者以及員工角度談企業(yè)培訓(xùn)
2．構(gòu)建體系化的培訓(xùn)框架
企業(yè)培訓(xùn)體系框架認(rèn)知
3 企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)的四個(gè)階段
繪制學(xué)習(xí)地圖、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、開發(fā)培訓(xùn)資源、推廣學(xué)習(xí)項(xiàng)目
4．成人的培訓(xùn)特征及應(yīng)對(duì)策略
成人學(xué)習(xí)四個(gè)特征及應(yīng)對(duì)策略：功利性強(qiáng)、記憶力差經(jīng)驗(yàn)性強(qiáng)耐久性差
5．培訓(xùn)價(jià)值“五層級(jí)”
愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果
二、從業(yè)務(wù)精英到優(yōu)秀的培訓(xùn)講師
1．內(nèi)訓(xùn)師角色定位
優(yōu)秀講師的特質(zhì)：會(huì)萃取、懂開發(fā)、能講課
會(huì)萃?。弘[性知識(shí)顯性化、顯性知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化
懂開發(fā)：開發(fā)面授課程、開發(fā)微課、開發(fā)案例
會(huì)講課：全息舞臺(tái)呈現(xiàn)技巧：視覺呈現(xiàn)、聽覺呈現(xiàn)、感覺呈現(xiàn)
2．什么是好的課程
課程價(jià)值解決學(xué)員面臨的困難
授課方式一遵循成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
效果檢驗(yàn)可評(píng)估可反饋
3．了解5種典型教學(xué)方法
講授教學(xué)法
演示教學(xué)法
案例分析法
角色扮演法
游戲教學(xué)法
4．強(qiáng)化教學(xué)效果的常用方法
理論知識(shí)類: 舉例與案例分析、考試
技能技巧類: 示范、練習(xí)、反饋、再練習(xí)
觀念態(tài)度類: 參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)
練習(xí)：根據(jù)成年人的學(xué)習(xí)特性選擇對(duì)應(yīng)的教學(xué)方法
模塊B 演講技巧
前導(dǎo)：初上講臺(tái)為什么緊張？
1.初上講臺(tái)面臨的問題
怕忘詞
講枯燥
遇挑戰(zhàn)
失節(jié)奏
心怯場(chǎng)
深層原因分析
授課當(dāng)表演
內(nèi)容準(zhǔn)備不足
結(jié)構(gòu)平淡
缺乏互動(dòng)設(shè)計(jì)
角色認(rèn)知偏差
缺乏控場(chǎng)技巧
內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理
現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏感弱
外在形象不專業(yè)
內(nèi)在能量不足
模塊一：基石篇——內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范與心理建設(shè) (從“心”開始，樹立權(quán)威)
授課根基：“我是誰”和“我應(yīng)以何種狀態(tài)出現(xiàn)”
一、內(nèi)在心態(tài)建設(shè)：從緊張到從容
1.?“佛系”心態(tài)的正解
2.能量?jī)?chǔ)備與調(diào)適
課前的情緒調(diào)整方法
課中的快速精力恢復(fù)與情緒調(diào)整方法
二、外在職業(yè)形象：打造可信賴的第一印象
1.專業(yè)形象塑造
著裝、儀態(tài)與講臺(tái)風(fēng)范的“強(qiáng)”氣場(chǎng)法則
男士著裝
男士站姿
女士著裝
女生站姿
2.非語言溝通的力量
“拔”高影響力的肢體語言
站姿
手勢(shì)
移動(dòng)
三、聲音與語言：傳遞自信與專業(yè)
1.穩(wěn)如磐石的發(fā)聲技巧
氣息控制
音量
語速與停頓
2.精準(zhǔn)高效的語言表達(dá)
脫“水”干貨
邏輯重音
避免口頭禪
模塊二：設(shè)計(jì)篇——課程互動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)駕馭的藝術(shù) (從“線”設(shè)計(jì)，掌控全場(chǎng))
課程的骨架：“如何讓課程引人入勝”和“如何有效互動(dòng)”
一、結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)：打造難忘的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
1.精彩開場(chǎng)“破冰”術(shù)
快速破冰
建立連接
激發(fā)興趣
2.峰終定律的應(yīng)用：
設(shè)計(jì)課程一個(gè)或多個(gè)峰值
情感共鳴法
高光互動(dòng)法
認(rèn)知顛覆法
鳳尾結(jié)束，讓價(jià)值“首尾呼應(yīng)”
三收尾一共鳴
二、互動(dòng)性設(shè)計(jì)：激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力
1.“內(nèi)驅(qū)動(dòng)”互動(dòng)技巧庫(kù)
提問、討論、案例分析的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)與引導(dǎo)
2.“重激勵(lì)”的規(guī)則與氛圍營(yíng)造
課堂積分、小組競(jìng)賽等規(guī)則的設(shè)置與激勵(lì)技巧
3.“分組教學(xué)”易管理
以小組為單位的教學(xué)活動(dòng)
4.“游戲教學(xué)”愉悅?cè)诵?br /> 游戲的作用
課間娛樂游戲、課堂教學(xué)游戲
三、控場(chǎng)與應(yīng)變：從容應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)
1.課堂紀(jì)律的隱形掌控
共識(shí)前置法
讓學(xué)員“沒空”開小差
隱性監(jiān)督法
2.“火眼金睛”識(shí)聽眾：
“孔雀型”學(xué)員的識(shí)別與應(yīng)對(duì)
“質(zhì)疑者”學(xué)員的識(shí)別與應(yīng)對(duì)
“無良癥”的識(shí)別與應(yīng)對(duì)
3.突發(fā)狀況“冷靜”應(yīng)對(duì)指南
技術(shù)性或環(huán)境性故障
嚴(yán)重人身或安全事件
4.彈性課程結(jié)構(gòu)掌控全場(chǎng)進(jìn)程
輕重緩急設(shè)置等級(jí)
根據(jù)時(shí)空靈活組合
模塊三：精進(jìn)篇——從“知道”到“做到”的刻意練習(xí) (從“點(diǎn)”精進(jìn)，持續(xù)成長(zhǎng))
講師成長(zhǎng)的引擎：“如何持續(xù)進(jìn)步”和“如何將技巧內(nèi)化”
一、系統(tǒng)性準(zhǔn)備：從備課到演練
1.“精心備”的刻意練習(xí)流程
內(nèi)容打磨
教具準(zhǔn)備
情景預(yù)演
2.“閉坑指南”自查清單
常見誤區(qū)自查清單
二、關(guān)鍵技巧專項(xiàng)提升
1.“眼神之戰(zhàn)”
全場(chǎng)巡視原則
重點(diǎn)關(guān)照?qǐng)鼍?br /> 深度連接技巧
2.階互動(dòng)技巧深化
引導(dǎo)深層思考
處理分歧
激發(fā)創(chuàng)新
三、復(fù)盤與迭代：形成個(gè)人教學(xué)風(fēng)格
1.教學(xué)復(fù)盤模型
有效的自我復(fù)盤
他人反饋收集
2.從合格到卓越
發(fā)展屬于自己的獨(dú)特授課風(fēng)格
模塊四：實(shí)戰(zhàn)篇——從知到行的完美呈現(xiàn)
1.試講演繹 說課5分鐘
實(shí)操訓(xùn)練 ：5分鐘說課（交叉互評(píng)+點(diǎn)評(píng)）
2.課后計(jì)劃 優(yōu)化精進(jìn)
培訓(xùn)落地方案
課后行動(dòng)計(jì)劃
實(shí)操：以個(gè)人或小組為單位，進(jìn)行5-10分鐘說課實(shí)操
附錄：
《授課技巧清單》
《課堂突發(fā)情況清單》
《說課5分鐘話術(shù)模版》
《說課5分鐘PPT演講模版》
模塊C 課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
導(dǎo)學(xué)：教學(xué)心理學(xué)與腦科學(xué)
1 E-learning時(shí)代課程開發(fā)趨勢(shì)
2 懂點(diǎn)腦科學(xué)，課程開發(fā)如虎添翼
3 場(chǎng)景化課程開發(fā)，讓記憶速度漲5倍
一、課程選題 新痛典
1課程選題 新痛典 之“新&痛”
（1）When-何時(shí)需選新情境作選題？
（2）How-如何找到“新”的切入點(diǎn)？
（3）Why-自揭傷疤，痛點(diǎn)為何做選題？
（4）How-工作痛點(diǎn)如何演繹成課程？
2課程選題 新痛典 之 “典”
（1）What-什么是典型工作場(chǎng)景？
（2）How-怎么找到、選取典型工作場(chǎng)景？
（3）Be careful！不能作為課程選題的情況！
練習(xí)：根據(jù)《選題清單》完成課程選題
二、內(nèi)容萃取 干貨滿
1基于問題解決的萃取法
（1）Why-順溜打鬼子，萃取很重要！
（2）How-問題驅(qū)動(dòng)，聚焦方法
2基于場(chǎng)景拆解KSA萃取法
（1）What-KSA分別是什么：知識(shí)、技能、態(tài)度
（2）How-如何萃取知識(shí)型、技能型、態(tài)度型干貨
3萃取的常見誤區(qū)
（1）Be careful！-抄書不可??！
（2）Be careful！-個(gè)性化案例廣傳播
4 AI人工智能萃取工具及應(yīng)用
（1）PC版本的AI人工智能萃取工具的應(yīng)用
（2）手機(jī)APP版本的AI人工智能萃取工具的應(yīng)用
實(shí)操：根據(jù)《內(nèi)容萃取模版》完成課程的內(nèi)容萃取
三、教學(xué)設(shè)計(jì) 套路選
1 用金字塔規(guī)劃課程框架
（1）What-金字塔原理是什么
（2）How-3W搭建課程框架
（3）How-縱向?qū)蛹?jí)，橫向邏輯
2 課程命名有規(guī)則
（1）Why-起個(gè)好名記得住
（2）How-3個(gè)維度取好名
（3）How-進(jìn)階取名秘籍：增益止損
（4）Be careful！-霧里看花不可取
（5）借助AI大數(shù)據(jù)，為課程命名
3 課程目標(biāo)定錨點(diǎn)
（1）Why-大海航行靠舵手，課程目標(biāo)不能少
（2）How-ABCD描述法
（3）Be careful！-目標(biāo)空洞不可測(cè)量，成擺設(shè)
4 場(chǎng)景問題引興趣
（1）Why-大腦很聰明，直擊爬行腦引興趣
（2）How-勾魂大法：趨利避害講故事
（3）How-一句話講故事有模型
（4）Be careful！-故事拖泥帶水,冗長(zhǎng)無聊
5 內(nèi)容展開要翔實(shí)
（1）How-內(nèi)容數(shù)量7±2
（2）How-內(nèi)容描述SMART
（3）How-重點(diǎn)內(nèi)容用對(duì)比
（4）How-內(nèi)容豐滿講案例
（5）讓AI大數(shù)據(jù)模型幫你展開詳實(shí)內(nèi)容的描述
6 鳳尾結(jié)束余音繞
（1）Why-峰終定律，奧斯卡導(dǎo)演都在用
（2）How-總結(jié)強(qiáng)調(diào)，促轉(zhuǎn)化
（3）Be careful！-面面俱到&戛然而止
實(shí)操：根據(jù)《教學(xué)設(shè)計(jì)模版》完成課程的教學(xué)設(shè)計(jì)
四、課程呈現(xiàn) 腳本編
1 手把手教你制作課程腳本?（1）What-腳本是什么？
（2）Why-敏捷開發(fā)課程也需要腳本嗎？
（3）How-腳本設(shè)計(jì)的流程和關(guān)鍵點(diǎn)
（4）Be careful！-關(guān)鍵幀文字太多or太少
2 突出強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容的妙招?（1）Why-由多到少，呈現(xiàn)課程重點(diǎn)？
（2）How-百試不爽的“精簡(jiǎn)&凸顯”
3 界面設(shè)計(jì)需美觀?（1）How-巧用黃金分割法構(gòu)圖
（2）How-借用企業(yè)/行業(yè)主題色進(jìn)行配色
（3）How-圖標(biāo)風(fēng)格要一致
（4）How-文字要關(guān)注細(xì)節(jié)，美觀呈現(xiàn)
實(shí)操：根據(jù)《課程制作要求與模版》完成課程的畫面設(shè)計(jì)
五、課程制作 工具篇
1 先聲奪人，讓聲音傳遞信息
（1）Why-真人配音更親近
（2）How-讓逐字稿拯救不自信的你
2 PPT華麗轉(zhuǎn)身變多媒體課程
（1）PPT制作案例展示
（2）PPT課程案例演示
實(shí)操：完成課程的制作
（可選）六、大課改造 三步走
1 拆解框架辨別知識(shí)
（1）拆解框架-拆解原有框架不破不立
（2）辨別知識(shí)-歸納主題重新定位
2 提取干貨描述場(chǎng)景
（1）辨別干貨-辨別知識(shí)的干貨
（2）描述場(chǎng)景-在工作場(chǎng)景下開發(fā)課程
3 微化處理搭建結(jié)構(gòu)
（1）微處理-對(duì)知識(shí)進(jìn)行微化處理保證獨(dú)立性
（2）搭結(jié)構(gòu)-搭建三級(jí)目錄的金字塔結(jié)構(gòu)
（可選）七、微課開發(fā) 一維度
1微課主題聚焦一個(gè)知識(shí)解決一個(gè)問題
2一級(jí)目錄直接回答微課題目
3系列微課程成體系
4安利時(shí)間-精品案例集
（可選）八、案例開發(fā) 講故事
1 案例之真感情
2 案例之好故事
3 案例之精總結(jié)
4 案例萃取模板
模塊D AI人工智能
1 自動(dòng)生成文案的AI工具
2 文生圖&文生視頻
文字自動(dòng)生成圖片的AI工具
文字自動(dòng)生成教學(xué)視頻的AI工具
3 文案生成PPT培訓(xùn)課件
自動(dòng)生成PPT大綱的AI 工具
由大綱自動(dòng)生成PPT課件的AI工具
練習(xí)：借助AI工具進(jìn)行選題
練習(xí)：借助AI工具自動(dòng)生成課程腳本
練習(xí)：借助AI工具自動(dòng)生成課程PPT
練習(xí)：借助AI工具制作數(shù)字人講授
附錄：課程制作工具清單
《課程選題工具表》
《內(nèi)容萃取KSA模版》
《課程設(shè)計(jì)要點(diǎn)清單》
《定制化培訓(xùn)型PPT模板》
《學(xué)員手冊(cè)模板》
《講師手冊(cè)模板》

李錦老師的其它課程