《管理有方 領(lǐng)導(dǎo)有道》
《管理有方 領(lǐng)導(dǎo)有道》詳細內(nèi)容
《管理有方 領(lǐng)導(dǎo)有道》
課程背景:
所有的領(lǐng)導(dǎo)者都繞不開以下兩個根本問題:第一,別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)?第二,別人為什么愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)?
圍繞以上兩個問題,本課程包括上中下三篇。上篇:領(lǐng)導(dǎo)力常識;中篇:領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉;下篇:管理之道與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
課程收益:
1理解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì),把握領(lǐng)導(dǎo)力的真相;
2掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的五大方法;
3掌握管理之道和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的思維及路徑。
誰適合聽
? ? 中高層管理者
課程特色:?
1.課程以案例、演練、視頻等多樣化教學(xué)手段,突出落地和實戰(zhàn);
2.突出學(xué)員的體驗性、讓學(xué)員在參與氛圍中學(xué)有所用;
3.授課邏輯性強,深入淺出,注重方法和工具的應(yīng)用。
課程時長:
1-2天
授課方式:??

主講老師:?
佳明博士
課程大綱:
?
?
上篇:領(lǐng)導(dǎo)力常識
一、捫心自問
1別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)
2別人為什么“愿意”接受你的領(lǐng)導(dǎo)
二、領(lǐng)導(dǎo)力的真相
2.1領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典認知
- 領(lǐng)導(dǎo)VS管理
- 權(quán)位VS權(quán)威
2.3領(lǐng)導(dǎo)者到底該干什么
- 完成任務(wù)
- 培養(yǎng)下屬
三、領(lǐng)導(dǎo)力的六句口訣
- 讓我來
- 跟我來
- 我們一起來
- 我來擔(dān)責(zé)
- 我來改變? ?
形式&方法
【工具測評】:個人影響力之源
【角色扮演】:現(xiàn)場互動與呈現(xiàn)
?
中篇? 領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉
一、管教—照我說的做
1.樹立權(quán)威
1.1?權(quán)威三角形
- 職位權(quán)威
- 專業(yè)權(quán)威
- 關(guān)系權(quán)威
1.2?樹立權(quán)威三步走
- 基本素養(yǎng)“三字經(jīng)”
- 樹立規(guī)矩“四步法”
- 權(quán)威提升“六字箴言”
1.3如何管理“特殊員工”
- 三種有害親信
- 四種有毒員工
2建構(gòu)積極關(guān)系
2.1領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是一種關(guān)系
- 權(quán)力型關(guān)系
- 交易型關(guān)系
- 變革型關(guān)系
2.2構(gòu)建關(guān)系的三個步驟
- 把握下屬需求
- 滿足與給與
- 管理下屬期望
形式&方法
案例分析:卡特教練的魅力
視頻分享:王經(jīng)理為啥hold不住下屬
角色扮演:現(xiàn)場互動與呈現(xiàn)
二、說教—我說給你聽
1.四句口訣
- 我說你聽
- 我做你看
- 你說我聽
- 你做我看
2有效授權(quán)
2.1?授權(quán)四件事
- 授權(quán)悖論
- 因事授權(quán)
- 因人授權(quán)
- 心理授權(quán)
2.2授權(quán)五心法
- 授權(quán)的責(zé)任
- 授權(quán)八步法
- 授權(quán)五要素
- 授權(quán)5層級
- 三講六步法
- 授權(quán)金三角
3輔導(dǎo)與反饋
3.1四種輔導(dǎo)方法
- 就事論事
- 就事論法
- 就事論能
- 就事論人
3.2兩種有效反饋
- 正向反饋
- 負向反饋
形式&方法
案例分析:沖突是怎么升級的
課堂練習(xí):寫卡片
視頻分享:求求你表揚我
三、身教—我做給你看
1以身作則
1.1領(lǐng)導(dǎo)是來做的,不是來當?shù)?/p>
1.2要身先士卒,更要以身作則
1.3以身作則≠事必躬親
1.2以身作則有標準
- 以身作則的兩大要點
- 以身作則的六項指標
2?承擔(dān)責(zé)任
2.1“承擔(dān)責(zé)任”不是口號
- 勇于擔(dān)責(zé)≠悲壯擔(dān)責(zé)
- 優(yōu)秀管理者的共性
- 管理者的第一要務(wù)
2.2?承擔(dān)責(zé)任的心智分析
- 積極主動 操之在我
- 關(guān)注圈VS影響圈
- 受害者VS擔(dān)責(zé)者
- 擔(dān)責(zé)的逆向思考
2.3?承擔(dān)責(zé)任的要領(lǐng)
- 遷善思維與結(jié)果導(dǎo)向
- 擔(dān)責(zé)的本質(zhì)是解決問題
- 承擔(dān)責(zé)任的五句口訣
形式&方法?
課堂練習(xí):以身作則六項指標
角色扮演:從受害者到擔(dān)責(zé)者
隨堂測試:擔(dān)責(zé)指數(shù)測試
四、請教—你說怎么做
1提問的價值和類型
1.1我不知道
1.2從給答案到提問題
- 引導(dǎo)賦能
- 承擔(dān)責(zé)任
- 主動思考
- 自主自發(fā)
1.2提問的類型
- 開放式問題
- 封閉式問題
2典型提問情境方法
2.1下屬遇到問題來找你
2.2為下屬賦能
2.3激發(fā)團隊效能
2.4同頻同率、先跟后帶
2.5自我提問
形式&方法
視頻分享:喬總的提問藝術(shù)
案例分析:我不知道
五、傳教--你為什么做
1避免價值觀無價值
- 從知和行兩方面拉齊價值觀
- 厘清三個問題
2?將價值觀細化為資質(zhì)
- 踐行價值觀的六項指標
- 價值觀納入考核
- 將價值觀納入日常工作
3講好故事,傳遞價值
- 講道理為什么“招人煩”
- 講故事的套路
- 四種領(lǐng)導(dǎo)力故事
形式&方法
案例分析:價值觀很空嗎?
課堂練習(xí):SCQA講故事
?
下篇? ?管理之道與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、管理之道
1管理者的六大思維
- 底線思維
- 系統(tǒng)思維? ?
- 客體思維
- 邊界思維
- 灰度思維
- 權(quán)變思維
2管理者的“12345”
- 一個本質(zhì)
- 兩大修煉
- 三個手段
- 四項技能
- 五大招數(shù)
3管理者的平衡之道
- 冷熱之道
- 賞罰之道 ?
- 寬嚴之道?
- 經(jīng)權(quán)之道?
形式&方法
案例解讀:(1)做決策而不是做決定;(2)最短管理學(xué)案例的啟示
二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1卓越領(lǐng)導(dǎo)者三要素
- 會看—判斷能力
- 會說—教育能力
- 會給—給予能力
2塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
- 缺陷的魅力
- 妥協(xié)的藝術(shù)
- “五字心經(jīng)”
3.演的就是你
3.1領(lǐng)導(dǎo)者本質(zhì)上是演員
- 本色表演與模仿表演
- 真實表演與假面表演
- 清晰表演與模糊表演
- 規(guī)范表演與另類表演
3.2?領(lǐng)導(dǎo)力的秘訣就是表演
- 表演就是讓你更有“領(lǐng)導(dǎo)范”
- 領(lǐng)導(dǎo)力表演的六大原則
- 領(lǐng)導(dǎo)要會秀批評
形式&方法
案例分析:商業(yè)偶像第一人的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
視頻分享:曹操的四笑四哭
小組討論:團隊會議實驗
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新晉管理者—從業(yè)務(wù)走向管理 12.31
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講師:劉佳明詳情
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