PDP組織行為管理與識(shí)人育人用人之道

【課程背景】

不懂得組織，何談管理？不懂得人性，何談管理？任正非說，管理說到底就是管人性，管人性說到底就是管欲望，一部華為的發(fā)展史，就是一部人性管理的歷史。所以，如何認(rèn)識(shí)人性，激發(fā)組織潛能成為管理的核心使命。如何滿足人性的欲望和需求？如何激發(fā)組織動(dòng)力和潛能？就成為企業(yè)管理的大智慧。企業(yè)，歸根結(jié)底是由人組成的組織，最終的發(fā)展必然取決于激活和釋放組織中的每個(gè)人的巨大潛能！張瑞敏說，人人都是自己的CEO。

組織中人的行為正在發(fā)生重大的情境變化，情境變了，其行為必然發(fā)生新的變化。如何洞察信息化時(shí)代的當(dāng)代中國企業(yè)組織中的人性？如何激發(fā)企業(yè)組織的巨大潛能？如何實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)組織中人的行為的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)與激勵(lì)？如何激發(fā)組織中所蘊(yùn)藏的巨大潛能？如何最充分地調(diào)動(dòng)人、團(tuán)隊(duì)與組織的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和有效性？如何協(xié)調(diào)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織之間的相互關(guān)系？新的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式究竟是什么？管理終將回歸它的本質(zhì)，對(duì)人性和組織的深刻洞察與理解，激發(fā)人性與組織的潛能，才是管理的根本！

PDP的全稱是Professional Dyna-Metric Programs（行為特質(zhì)動(dòng)態(tài)衡量系統(tǒng)），它是一個(gè)用來衡量個(gè)人的行為特質(zhì)、活力、動(dòng)能、壓力、精力及能量變動(dòng)情況的系統(tǒng)?！禗P組織行為管理與識(shí)人用人之道》，主要是幫助中高層管理者掌握中國情境互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的組織行為學(xué)的基本理論和基本方法，學(xué)習(xí)組織心理和行為規(guī)律，洞察人性、人的本質(zhì)與人的價(jià)值觀及其行為的基本理論，掌握激勵(lì)個(gè)體、組織潛能的基本方法和藝術(shù)，分享中外優(yōu)秀企業(yè)家管理個(gè)體、組織與團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)，從而提高管理人和激勵(lì)組織的行為能力。

【課程收益】

1. 學(xué)習(xí)掌握組織行為背后的動(dòng)力密碼
2. 學(xué)習(xí)人性本質(zhì)與駕馭人性不確定性的工具
3. 幫助內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)建立對(duì)管理的正確認(rèn)識(shí)，提高管理團(tuán)隊(duì)的基本素養(yǎng)
4. 學(xué)習(xí)經(jīng)理人識(shí)人的4大技巧
5. 掌握經(jīng)理人識(shí)人用人的3大核心技能

【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）

【課程對(duì)象】致力于公司成長的中高級(jí)管理人員

【課程方式】

咨詢式培訓(xùn)：理論解析+案例剖析+實(shí)戰(zhàn)演練

問題導(dǎo)向啟發(fā)式、釋疑解惑教練式、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討式、落地工具咨詢式

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【課程大綱】

第一節(jié)、掌握管理的兩大核心工作

1. 一個(gè)定義：什么是企業(yè)實(shí)務(wù)管理
2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理；領(lǐng)導(dǎo)者和管理者
3. 兩個(gè)成功管理指標(biāo)
4. 有效管理之觀念
5. 管理的本質(zhì)（管事：使系統(tǒng)有效率；理人：使員工有成就）

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第二節(jié)：PDP組織行為的兩個(gè)基本問題

1、什么是組織

2、 什么是行為

5、 組織行為的冰上模型：心理與行為的關(guān)系

6、 組織行為研究的根本目的

7、激發(fā)組織中人的行為規(guī)律

8、德魯克的人與組織關(guān)系定律

9、組織行為研究的兩個(gè)核心命題

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第三節(jié)、如何識(shí)人：認(rèn)識(shí)部屬成熟度

診斷是管理者所需具備的一種能力，幫助管理者通過衡量員工在當(dāng)前目標(biāo)或任務(wù)環(huán)境下的工作能力及工作意愿，來決定采用最恰當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格或者領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。這個(gè)單元中，你將了解到怎樣辨認(rèn)員工在相關(guān)情境中的表現(xiàn)特質(zhì)，以確定員工所在的不同發(fā)展階段和部屬工作成熟度，從而選擇使用多少指導(dǎo)行為和多少支持行為，來幫助該員工發(fā)展相關(guān)的技能、積極性、主動(dòng)性、自信、才能，以及對(duì)組織成功做出貢獻(xiàn)的能力。我們將重點(diǎn)討論四個(gè)員工發(fā)展階段的各自強(qiáng)項(xiàng)和需要，練習(xí)怎樣診斷不同的發(fā)展階段，你將建立自己的“發(fā)展階段故事”來教導(dǎo)其他人學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)模型。

1. 部屬工作成熟度四大類
2. 員工不同階段對(duì)組織貢獻(xiàn)值分析
3. 核心與非核心人力
4. 發(fā)展階段1 -?熱情的初學(xué)者
5. 發(fā)展階段2?– 憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
6. 發(fā)展階段3 -?能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
7. 發(fā)展階段4 -?獨(dú)立自主的完成者
8. 一位聰明且具升遷潛力的經(jīng)理的案例
9. D1 -?熱情的初學(xué)者的需求
10. D2 -?憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者的需求
11. D3 -?能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者的需求
12. D4 -?獨(dú)立自主的完成者的需求

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第四節(jié)、育人用人的的藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)

靈活性是一種能力，讓管理者能自如地使用完全不同的管理型態(tài)。四種管理型態(tài)——指令、教練、支持、授權(quán)——將一一展開，詳細(xì)解說。你將了解到有效的管理技能包括兩種基本行為（指導(dǎo)行為和支持行為），從而構(gòu)成四種管理型態(tài)。你將學(xué)習(xí)哪些行為對(duì)于提高員工的工作能力和工作意愿最為重要，并且通過演練使用這四種型態(tài)，去強(qiáng)化對(duì)于每種管理型態(tài)的深入理解。

1. 靈活性——有效管理者的第二項(xiàng)技能
2. 指導(dǎo)行為
3. 支持行為
4. 解析管理及領(lǐng)導(dǎo)行為
5. 使用指導(dǎo)行為 —— 你將怎樣說？
6. 使用支持行為 —— 你將怎樣說？
7. 使用型態(tài)1的管理者做什么？
8. 使用型態(tài)2的管理者做什么？
9. 使用型態(tài)3的管理者做什么？
10. 使用型態(tài)4的管理者做什么？
11. 四種管理者型態(tài)
12. 四種管理者型態(tài)之間的區(qū)別
13. LBA自我 -?型態(tài)靈活性評(píng)估表

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第五講：PDP人際行為風(fēng)格

一、人際行為風(fēng)格測(cè)評(píng)：了解自己的行為風(fēng)格（上）

1. 填寫行為風(fēng)格測(cè)評(píng)問卷
2. 了解自己的行為風(fēng)格

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二、人際風(fēng)格測(cè)評(píng)：理解與分析他人的行為風(fēng)格（下）

1、人際行為風(fēng)格分析

2理解與分析他人的行為風(fēng)格

1. 老虎型人格與行為特征分析
2. 孔雀型人格與行為特征分析
3. 考拉型人格與行為特征分析
4. 貓頭鷹型人格與行為特征分析

3、學(xué)習(xí)如何與不同風(fēng)格的人進(jìn)行有效交流

4、人際行為風(fēng)格對(duì)管理的啟示

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

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