目標(biāo)與計(jì)劃管理——吉塔行星沙盤(pán)體驗(yàn)課程

課程背景：

企業(yè)經(jīng)常要制定一些所謂的目標(biāo)，可為什么到了最后，目標(biāo)總是完成的不太理想呢？

因?yàn)槲覀冎朴喣繕?biāo)還需要掌握一些目標(biāo)分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法，目標(biāo)不能總停留在口號(hào)上，要從組織目標(biāo)向下分解到員工的具體工作目標(biāo)才能支撐組織目標(biāo)的完成。

德魯克說(shuō)“并不是有了目標(biāo)才有工作，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作”企業(yè)的任務(wù)和使命必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，因此管理者應(yīng)該通過(guò)制定目標(biāo)對(duì)下線進(jìn)行管理，當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效的分解，轉(zhuǎn)變成各部門(mén)以及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。實(shí)施目標(biāo)管理的真正目的就是促進(jìn)員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個(gè)個(gè)新目標(biāo)的能力。

本課程通過(guò)沙盤(pán)情景推演模式，帶領(lǐng)你沉浸式體驗(yàn)?！都行恰肥前柗ü埠蛧?guó)中央商業(yè)學(xué)院學(xué)校的一個(gè)測(cè)試游戲。為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)走出吉塔行星的目標(biāo)，所有團(tuán)隊(duì)成員必須收集外部信息，評(píng)估內(nèi)部資源，在短時(shí)間內(nèi)快速的把關(guān)鍵信息匯總給管理決策者。促使學(xué)員在課程中發(fā)現(xiàn)，每一步的行進(jìn)、每一步的決策，都需要科學(xué)理性的決策，而科學(xué)正確的決策來(lái)源于每一個(gè)關(guān)鍵信息的收集、評(píng)估、從而實(shí)現(xiàn)高效的執(zhí)行。

課程收益：

• 熟悉團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理；
• 掌握員工目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理與方法；
• 了解組織制定目標(biāo)的原則和方法；
• 學(xué)會(huì)部門(mén)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中分解的方法；
• 掌握評(píng)估目標(biāo)結(jié)果的方法和改進(jìn)方法；
• 提升團(tuán)隊(duì)群策群力決策，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效溝通協(xié)作。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)管理人員、部門(mén)經(jīng)理、核心骨干員工、項(xiàng)目管理者等；為保證學(xué)員的沙盤(pán)體驗(yàn)效果，每個(gè)班最理想人數(shù)為30-40人，最多分為6組

課程方式：沙盤(pán)體驗(yàn)+內(nèi)容講授+案例研討+現(xiàn)場(chǎng)演練+導(dǎo)師輔導(dǎo)

課程大綱

第一篇：課程引入

一、課程介紹與目標(biāo)闡述

吉塔行星是阿爾法共和國(guó)中央商業(yè)學(xué)校的一個(gè)測(cè)試科目，6個(gè)小組要參與這個(gè)情景模擬課程，每個(gè)小組都是一艘宇宙飛船上的成員，他們的飛船在吉塔行星上墜毀了，他們的目標(biāo)就是想辦法生存下來(lái)。

課程價(jià)值：這個(gè)情景模擬生死攸關(guān)情況的測(cè)試中，揭示出團(tuán)隊(duì)決策、目標(biāo)管理、管理溝通協(xié)作相關(guān)的情感。?

二、分組及角色分配組建宇宙艦隊(duì) 模擬企業(yè)組織架構(gòu)，角色扮演

1. CEO——首席執(zhí)行官，團(tuán)隊(duì)決策最終的決定者，并負(fù)有責(zé)任

2. COO——首席運(yùn)營(yíng)官，負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)，輔助CEO的工作

3. CIO——負(fù)責(zé)收集信息，甄別有效和無(wú)效信息，為團(tuán)隊(duì)決策做依據(jù)

4.?記錄員——記錄每天的行程，以便于提供信息依據(jù)

第二篇：沙盤(pán)體驗(yàn)

一、沙盤(pán)體驗(yàn)

一個(gè)航天團(tuán)隊(duì)需要在21天的時(shí)間里尋找基地的位置，他們?cè)诼飞弦獙ふ宜春筒继m克。5名成員中的每個(gè)人都掌握著重要的信息（知識(shí)卡中給出了）。團(tuán)員安德弗畫(huà)了一張平面圖，指示出了降落的位置；團(tuán)員杜絲貝瑞有21天的日程。每天他們都可以選擇朝東、西、南、北四個(gè)方向走，一旦確定了走哪條路，就能得到那個(gè)區(qū)域的地圖；沒(méi)有人能夠只救自己，大家必須生死與共，為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。不想整個(gè)團(tuán)隊(duì)毀于一旦，他們就必須分享知識(shí)和想法。您和您的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好了嗎？沒(méi)有人知道怎樣找到你們，所以必須努力找到基地，你將面臨一系列復(fù)雜的環(huán)境、未知的方向，片面的信息，您和您的團(tuán)隊(duì)如何決策？您將如何管理您的團(tuán)隊(duì)呢？一場(chǎng)星際歷險(xiǎn)即將開(kāi)始！

二、分享復(fù)盤(pán)

1、《吉塔行星》里我們團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)是什么？

2、每個(gè)人是否都知道他／她的角色？

3、我們有圍繞既定目標(biāo)制定周密的計(jì)劃嗎??

4、每個(gè)人是否都參與了計(jì)劃的制定？? ?

5、我們的計(jì)劃是否建立在對(duì)信息的主動(dòng)占有和分析上，并能在外部環(huán)境改變時(shí)，進(jìn)行靈活變通，進(jìn)行創(chuàng)造性調(diào)整呢？?

6、我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中是否時(shí)刻是以結(jié)果為導(dǎo)向的呢？

第三講：目標(biāo)與計(jì)劃管理

一、目標(biāo)管理概述

1、目標(biāo)管理解析

2、沒(méi)有好目標(biāo)的原因

3、好目標(biāo)具有的特征

案例分析：取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)設(shè)定邏輯

4、工作目標(biāo)的類型

二、目標(biāo)的制定

1、制定目標(biāo)的五個(gè)要素

1）確定目標(biāo)的內(nèi)容

2）設(shè)定目標(biāo)的期限

3）明確目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

4）選擇目標(biāo)實(shí)施的方法

5）安排目標(biāo)的順序

情景演練：瘋狂的橘子

2、衡量合理目標(biāo)的SMART原則

1）目標(biāo)的明確性

2）目標(biāo)的可衡量性

3）目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性

4）目標(biāo)的相關(guān)性

5）目標(biāo)的時(shí)限性

情景演練：目標(biāo)SMART原則的練習(xí)

三、目標(biāo)分解

1、什么是目標(biāo)分解？

2、目標(biāo)分解的四個(gè)原則

1）資源利用的整分合原則

2）主次目標(biāo)間的邏輯原則

3）目標(biāo)分解中的關(guān)鍵原則

4）分目標(biāo)間的平衡原則

案例解析：好利來(lái)中秋銷售8000萬(wàn)的目標(biāo)分解

3、目標(biāo)分解的兩大技巧

1）目標(biāo)精準(zhǔn)確定

工具一：目標(biāo)多杈樹(shù)法

2）目標(biāo)細(xì)化小妙招

工具二：“6W3H”法

四、目標(biāo)計(jì)劃落地實(shí)施

1、六個(gè)執(zhí)行要點(diǎn)

工具：便利貼、分解表

2、風(fēng)險(xiǎn)管理

3、迭代優(yōu)化

工具：PDCA工作循環(huán)圖

1）分析現(xiàn)狀，找出問(wèn)題，做出計(jì)劃

2）反復(fù)實(shí)驗(yàn)，仔細(xì)確認(rèn)，做出修正

3）效果檢查，驗(yàn)證結(jié)果，行程標(biāo)準(zhǔn)

4）問(wèn)題總結(jié)、建標(biāo)準(zhǔn)化，及時(shí)行動(dòng)

第四篇：復(fù)盤(pán)與總結(jié)

一、成果展示與分享

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

三、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)反思

四、未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃

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