金牌面試官 —如何提高招聘精準(zhǔn)度
金牌面試官 —如何提高招聘精準(zhǔn)度詳細(xì)內(nèi)容
金牌面試官 —如何提高招聘精準(zhǔn)度
課程背景：
企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)的競爭的核心就是人才的競爭，很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官為企業(yè)引進(jìn)了大量不合格人員，造成企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)損失，那么如何提升招聘質(zhì)量，如何科學(xué)的評價(jià)人才的能力和素質(zhì)，成為每個(gè)企業(yè)必須解決的問題，只有提升管理者人才面試與甄選的能力，讓管理者對招聘有全流程的認(rèn)識和理解，對人才面試與甄選方法有熟練掌握，才能為企業(yè)找到合適、匹配的人才，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才支持。
課程收益：
通過全面、規(guī)范的結(jié)構(gòu)化面試技巧運(yùn)用訓(xùn)練，讓企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉人才面試與甄選技能，運(yùn)用大量成功企業(yè)的案例和實(shí)用工具，對識人難點(diǎn)做深入淺出的講解，從而大幅提高面試官的人才面試與甄選的技能。
課程對象：
企業(yè)面試官以及招聘執(zhí)行人員等。
課程時(shí)間：
1天
課程特色：
本課程主講老師具備超過二十年的寶貴咨詢戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，咨詢過程中成功為服務(wù)企業(yè)招聘、面試過大量高層及中層管理人員，課程案例均是由主講老師親身操作，真實(shí)可鑒；通過課堂現(xiàn)場練習(xí)實(shí)現(xiàn)獵頭式人才甄選實(shí)施技巧的傳授，讓學(xué)員學(xué)會(huì)精準(zhǔn)識人。
授課方法： 課程講授50%，案例分析及小組研討30%，實(shí)操練習(xí)20%
課程大綱
一、企業(yè)人才爭奪戰(zhàn)
1、人才是第一資源
- 人才爭奪戰(zhàn)的新變化
- 如何吸引優(yōu)秀人才
2、人從哪里來—拓寬招聘渠道
- 外部引進(jìn)渠道
- 內(nèi)部引進(jìn)渠道
- 某科技型企業(yè)最重要渠道介紹
3、既是面試過程又是人才吸引過程
- 人才面試
- 建立信任
- 人才吸引
- 課堂案例：華為等優(yōu)秀企業(yè)如何吸引優(yōu)秀人才
二、面試步驟與方法
1、面試過程是什么
- 人才面試過程
- 建立信任過程
- 展示實(shí)力過程
- 人才吸引過程
- 收集信息過程
- 談判博弈過程
2、能力素質(zhì)模型
- 什么是能力素質(zhì)模型
- 課程案例：不同崗位能力素質(zhì)模型介紹
- 運(yùn)用能力素質(zhì)模型得選人方式
- 視頻案例：候選人能力素質(zhì)分析
3、如何分析簡歷
- 如何通過簡歷判斷人
- 如何去掉簡歷中的“水分”
- 如何躲過簡歷中的那些“坑”
- 課堂案例：簡歷問題現(xiàn)場分析?
4、筆試
- 筆試題編制原則
- 筆試題的內(nèi)容
- 筆試試題題型
5、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施
- 結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試的不同
- 結(jié)構(gòu)化面試試題的題型考慮
- 結(jié)構(gòu)化面試的操作技巧
- 結(jié)構(gòu)化面試的評估
- 課堂案例：某企業(yè)結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施方案
6、面試有經(jīng)驗(yàn)人員的利器——STAR面試法
- STAR面試法的提問方法
- STAR面試法的實(shí)施
- 現(xiàn)場模擬：選擇關(guān)鍵崗位進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化面試結(jié)合STAR進(jìn)行面試
7、小組面試方法
- 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試法
- 工作模擬面試法
- 集體面試法
三、面試技巧
1、面試禮儀
- 面試形象禮儀
- 面試溝通禮儀
- 面試提問禮儀
- 面試行為舉止禮儀
2、如何進(jìn)行提問
- 從整體到細(xì)節(jié)
- 封閉性問題與開放性問題
- 如何做好追問
3、觀察的技巧
- 形象
- 語言
- 行為
- 思路
- 反應(yīng)
4、傾聽的技巧
- 集中注意力
- 以聽為主
- 目光接觸
- 及時(shí)回應(yīng)
5、筆記的作用
- 及時(shí)記錄
- 內(nèi)容完整
- 便于提問
6、如何識別面霸回答問題的真?zhèn)?/strong>
- 信息收集
- 邏輯分析
- 察言觀色
四、面試應(yīng)答及評估
1、如何回答應(yīng)聘人員的問題
- 實(shí)事求是
- 如何巧妙回應(yīng)應(yīng)聘者的提問
- 課堂案例：回答應(yīng)聘人員問題
2、面試結(jié)果評估
- 面試信息的匯總
- 面試結(jié)果評估
3、試用期管理
- 如何讓新人盡快融入
- 試用期管理應(yīng)注意的問題
- 如何充分運(yùn)用好試用期進(jìn)行人才甄別
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課程背景：企業(yè)戰(zhàn)略是依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境及自身狀況來制定和實(shí)施，并根據(jù)對實(shí)施過程與結(jié)果的評價(jià)和反饋來調(diào)整的過程?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢?！?，企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的：第一個(gè)層次，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)生存和不斷發(fā)展，不斷地完善和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，不斷提高企業(yè)綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)生存和不斷發(fā)展提供可靠的基礎(chǔ)。第二個(gè)層次，是終極目的應(yīng)體現(xiàn)為企業(yè)宗旨的實(shí)現(xiàn)，即企業(yè)在生存和
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 12.31
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金牌面試官 —如何提高招聘精準(zhǔn)度 12.31
課程背景：企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)的競爭的核心就是人才的競爭，很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官為企業(yè)引進(jìn)了大量不合格人員，造成企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)損失，那么如何提升招聘質(zhì)量，如何科學(xué)的評價(jià)人才的能力和素質(zhì)，成為每個(gè)企業(yè)必須解決的問題，只有提升管理者人才面試與甄選的能力，讓管理者對招聘有全流程的認(rèn)識和理解，對人才面試與甄選方法有熟練掌握
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企業(yè)流程優(yōu)化與管理 12.31
課程背景：流程優(yōu)化是企業(yè)改進(jìn)的一項(xiàng)長期工作，但在很多企業(yè)卻一直不被重視，得不到完善，流程運(yùn)作不順暢，不完善。清晰、順暢、高效、細(xì)致的流程是企業(yè)取得良好運(yùn)作的必要條件，良好的流程管理是很多企業(yè)各項(xiàng)管理的基石。只有在公司戰(zhàn)略和運(yùn)營層面上，探討流程改進(jìn)的內(nèi)容，掌握流程改進(jìn)的實(shí)質(zhì)，才能全面提高組織績效，支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。課程收益：本課程采用咨
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課程背景：社會(huì)快速發(fā)展，市場瞬息萬變，企業(yè)的發(fā)展需要強(qiáng)大的人才體系來支撐。成功的企業(yè)為什么成功，失敗的企業(yè)為什么失敗，差別之處就在于兩個(gè)條件：其一，是否擁有足夠多的支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才；其二，對這些人才是否進(jìn)行了有效的培養(yǎng)。只有基于公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營，做好了人才梯隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)，形成員工與企業(yè)共同成長的良性機(jī)制，才能全面提高組織績效，支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保
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