金牌面試官 —如何提高招聘精準度

  培訓講師：楊棟

講師背景：
楊棟老師人力資源運營管理專家8年大型企業(yè)管理經(jīng)驗11年人力資源管理與咨詢培訓經(jīng)驗中山大學工商管理碩士美國國際訓練協(xié)會認證高級講師清華、北大、浙大等高校總裁班特聘高級講師上海交大重點企業(yè)高管能力提升班特聘高級講師清華大學深圳研究生院企業(yè)成長研 詳細>>

楊棟
    課程咨詢電話：

金牌面試官 —如何提高招聘精準度詳細內(nèi)容

金牌面試官 —如何提高招聘精準度

課程背景：

企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)的競爭的核心就是人才的競爭，很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓練的面試官為企業(yè)引進了大量不合格人員，造成企業(yè)直接的經(jīng)濟損失，那么如何提升招聘質量，如何科學的評價人才的能力和素質，成為每個企業(yè)必須解決的問題，只有提升管理者人才面試與甄選的能力，讓管理者對招聘有全流程的認識和理解，對人才面試與甄選方法有熟練掌握，才能為企業(yè)找到合適、匹配的人才，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才支持。

課程收益：

通過全面、規(guī)范的半結構化面試技巧運用訓練，讓企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉人才面試與甄選技能，運用大量成功企業(yè)的案例和實用工具，對識人難點做深入淺出的講解，從而大幅提高面試官的人才面試與甄選的技能。

課程對象：

企業(yè)面試官以及招聘執(zhí)行人員等。

課程時間：

2天

課程特色：

本課程主講老師具備超過二十年的寶貴咨詢戰(zhàn)經(jīng)驗，咨詢過程中成功為服務企業(yè)招聘、面試過大量高層及中層管理人員，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒；通過課堂現(xiàn)場練習實現(xiàn)獵頭式人才甄選實施技巧的傳授，讓學員學會精準識人。

授課方法： 課程講授50%，案例分析及小組研討30%，實操練習20%

課程大綱

一、企業(yè)人才爭奪戰(zhàn)

1、人才是第一資源

  • 人才爭奪戰(zhàn)的新變化
  • 如何吸引優(yōu)秀人才

2、人從哪里來—拓寬招聘渠道

  • 外部引進渠道
  • 內(nèi)部引進渠道
  • 某科技型企業(yè)最重要渠道介紹

3、面試過程是什么

  • 人才面試過程
  • 建立信任過程
  • 展示實力過程
  • 人才吸引過程
  • 收集信息過程
  • 談判博弈過程
  • 課堂案例：華為等優(yōu)秀企業(yè)如何吸引優(yōu)秀人才

二、面試步驟與方法

1、能力素質模型

  • 什么是能力素質模型
  • 課程案例：不同崗位能力素質模型介紹
  • 運用能力素質模型得選人方式
  • 視頻案例：候選人能力素質分析

2、如何分析簡歷

  • 如何去掉簡歷中的“水分”
  • 如何通過簡歷判斷人
  • 如何躲過簡歷中的那些“坑”
  • 課堂案例：簡歷問題現(xiàn)場分析?

3、筆試

  • 筆試題編制原則
  • 筆試題的內(nèi)容
  • 筆試試題題型

4、小組面試方法

  • 小組重要方法：無領導小組討論
  • 無領導小組討論的實施
  • 工作模擬面試法
  • 工作模擬面試法的特點
  • 工作模擬面試法的操作步驟

5、結構化面試實施

  • 結構化面試、半結構化面試、非結構化面試的不同
  • 結構化面試的特點
  • 結構化面試的設計
  • 結構化面試試題的題型考慮
  • 結構化面試題編制
  • 結構化面試的操作技巧

6、結構化面試的實施與評估

  • 結構化面試實施的注意事項
  • 結構化面試的評估
  • 課堂案例：某企業(yè)結構化面試實施方案

7、面試有經(jīng)驗人員的利器——STAR面試法

  • STAR面試法認知
  • STAR面試法的提問方法
  • STAR面試法的面試準備
  • STAR面試法的實施
  • 課堂演練：選擇關鍵崗位半結構化面試結合STAR進行面試

8、壓力面試法

  • 壓力面試法認知
  • 壓力面試法的設計
  • 壓力面試法的題型考慮
  • 壓力面試法提問方式

三、面試技巧

1、面試禮儀

  • 面試形象禮儀
  • 面試溝通禮儀
  • 面試提問禮儀
  • 面試行為舉止禮儀

2、如何進行提問

  • 從整體到細節(jié)
  • 結構性問題
  • 聯(lián)系性問題
  • 封閉性問題與開放性問題
  • 如何做好追問

3、觀察的技巧

  • 形象
  • 語言
  • 行為
  • 思路
  • 反應

4、傾聽的技巧

  • 集中注意力
  • 以聽為主
  • 目光接觸
  • 及時回應

5、筆記的作用

  • 及時記錄
  • 內(nèi)容完整
  • 便于提問

6、如何識別面霸回答問題的真?zhèn)?/strong>

  • 信息收集
  • 邏輯分析
  • 察言觀色

四、面試應答及評估

1、如何回答應聘人員的問題

  • 實事求是
  • 夸大？
  • 留有余地？
  • 如何巧妙回應應聘者的提問？

2、如何實施背景調(diào)查

  • 背景調(diào)查的對象
  • 背景調(diào)查的方式
  • 背景調(diào)查的內(nèi)容

3、面試結果評估

  • 面試信息的匯總
  • 面試信息的整理
  • 面試結果評估

4、試用期管理

  • 如何讓新人盡快融入
  • 試用期管理應注意的問題
  • 如何充分運用好試用期進行人才甄別


 

楊棟老師的其它課程

課程背景：企業(yè)戰(zhàn)略是依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境及自身狀況來制定和實施，并根據(jù)對實施過程與結果的評價和反饋來調(diào)整的過程?！胺彩骂A則立，不預則廢?！?，企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的：第一個層次，是為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)生存和不斷發(fā)展，不斷地完善和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營結構，不斷提高企業(yè)綜合素質，為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)生存和不斷發(fā)展提供可靠的基礎。第二個層次，是終極目的應體現(xiàn)為企業(yè)宗旨的實現(xiàn)，即企業(yè)在生存和

 講師：楊棟詳情

課程背景：人才是第一資源，無論是組織哪一層級的管理者，其工作任務就是兩個方面，一是業(yè)務工作管理，二是人力資源管理。人才的選育用留工作是每家企業(yè)的重要工作，管理者個人本身就應該具有人力資源管理的專業(yè)知識，否則他就不是一個稱職的管理者。組織自創(chuàng)立起，就一直離不開各項人力資源管理工作，人力資源管理工作就貫穿整個業(yè)務工作的始終。課程收益：本課程向學員介紹人力資源管理

 講師：楊棟詳情

課程背景：企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)的競爭的核心就是人才的競爭，很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓練的面試官為企業(yè)引進了大量不合格人員，造成企業(yè)直接的經(jīng)濟損失，那么如何提升招聘質量，如何科學的評價人才的能力和素質，成為每個企業(yè)必須解決的問題，只有提升管理者人才面試與甄選的能力，讓管理者對招聘有全流程的認識和理解，對人才面試與甄選方法有熟練掌握

 講師：楊棟詳情

課程背景：流程優(yōu)化是企業(yè)改進的一項長期工作，但在很多企業(yè)卻一直不被重視，得不到完善，流程運作不順暢，不完善。清晰、順暢、高效、細致的流程是企業(yè)取得良好運作的必要條件，良好的流程管理是很多企業(yè)各項管理的基石。只有在公司戰(zhàn)略和運營層面上，探討流程改進的內(nèi)容，掌握流程改進的實質，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。課程收益：本課程采用咨

 講師：楊棟詳情

課程背景：目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標管理，要求根據(jù)目標制定計劃并執(zhí)行到位，但目標

 講師：楊棟詳情

課程背景：流程優(yōu)化是企業(yè)改進的一項長期工作，但在很多企業(yè)卻一直不被重視，得不到完善，流程運作不順暢，不完善。清晰、順暢、高效、細致的流程是企業(yè)取得良好運作的必要條件，良好的流程管理是很多企業(yè)各項管理的基石。只有在公司戰(zhàn)略和運營層面上，探討流程改進的內(nèi)容，掌握流程改進的實質，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。課程收益：本課程采用咨

 講師：楊棟詳情

課程背景：社會快速發(fā)展，市場瞬息萬變，企業(yè)的發(fā)展需要強大的人才體系來支撐。成功的企業(yè)為什么成功，失敗的企業(yè)為什么失敗，差別之處就在于兩個條件：其一，是否擁有足夠多的支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才；其二，對這些人才是否進行了有效的培養(yǎng)。只有基于公司的戰(zhàn)略和運營，做好了人才梯隊建設與人才培養(yǎng)，形成員工與企業(yè)共同成長的良性機制，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，確保

 講師：楊棟詳情

課程背景：社會快速發(fā)展，市場瞬息萬變，企業(yè)的發(fā)展需要強大的人才體系來支撐。成功的企業(yè)為什么成功，失敗的企業(yè)為什么失敗，差別之處就在于兩個條件：其一，是否擁有足夠多的支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才；其二，對這些人才是否進行了有效的培養(yǎng)。只有基于公司的戰(zhàn)略和運營，做好了人才梯隊建設與人才培養(yǎng)，形成員工與企業(yè)共同成長的良性機制，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，確保

 講師：楊棟詳情

課程背景：很多企業(yè)推行績效的困惑：“有的企業(yè)推行了績效考核，不是流于形式，就是虎頭蛇尾、不了了之，究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績效管理系統(tǒng)，通過績效管理系統(tǒng)實現(xiàn)人才激勵，改善公司的經(jīng)營及管理狀況。我們知道績效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就沒有效果了呢？”。只有在公司戰(zhàn)略和運營層面上，探討績效管理的內(nèi)容，掌握績效管理的實質，才能全面提高組織績效，支持實

 講師：楊棟詳情

課程背景：美國著名管理學家德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標管理，要求根據(jù)目標制定計劃并執(zhí)行到位，但目標總是難以落實、達成，只有基于公司戰(zhàn)略和運營層面，探討目標管理的內(nèi)容，掌握目標管理的實質，制定可操作的

 講師：楊棟詳情

COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有