現(xiàn)代商務，禮行天下——全面商務禮儀訓練營

  培訓講師：曹愛子

講師背景：
曹愛子老師——TTT資深培訓實戰(zhàn)專家曾任美國戴斯酒店集團（中外酒店白金獎十大品牌）紫鑫戴斯大酒店人資總監(jiān)、首席培訓師曾任湖南省培聯(lián)副會長17年企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，訓練1000+企業(yè)內(nèi)訓師國家電網(wǎng)、中國煙草、中國移動特邀內(nèi)訓師培訓導師ＨＫＴＣＣ 詳細>>

曹愛子
    課程咨詢電話：

現(xiàn)代商務，禮行天下——全面商務禮儀訓練營詳細內(nèi)容

現(xiàn)代商務，禮行天下——全面商務禮儀訓練營

【課程背景】



孔子曰，“不學禮，無以立”，在人際交往，尤其在商務活動中，中國企業(yè)與世界互動增多, 企業(yè)之間對接合作與商務往來也日益頻繁。如何在各類商務場合中脫穎而出，完美展現(xiàn)獨有的商務氣質(zhì)，為自己為企業(yè)贏得更多機會？如何以大方時尚的商務形象與彬彬有禮的待人接物，舉手投足間盡顯商務風范，使商務合作更加順利進行？



有禮有節(jié)的行為舉止是商務活動的潤滑劑，處處彰顯尊貴，能使我們在商務交往中左右逢源，無往不利，員工對外交往的品質(zhì)往往體現(xiàn)所在企業(yè)的競爭軟實力。沒有高品質(zhì)的商務禮儀，無法贏得他人的尊重，必將造成客戶的無謂流失，因此，優(yōu)質(zhì)的商務禮儀已經(jīng)成為個人和企業(yè)走向卓越的根本。



本課程將通過商務禮儀系統(tǒng)而全面地提升商務人員、職場人士的高端商務形象，整體職業(yè)素養(yǎng)，從而打造企業(yè)之完美名片，塑造企業(yè)高級感，使商務人士以及所代表的企業(yè)在商業(yè)交往中以彬彬有禮的形象立于不敗。





【課程收益】



l 塑造得體專業(yè)商務形象，留下美好的第一印象



l 全面掌握商務活動中的各類禮儀規(guī)范，幫助商務人士規(guī)避失禮行為



l 了解商務拜訪和接待，以及會務禮儀細節(jié)，從細微之處尊重他人并贏得尊重



l 熟悉并掌握常用的中國茶文化和商務餐桌禮儀規(guī)范



l 學習電話和手機使用禮儀，適應商務和社交要求



l 規(guī)范職業(yè)化行為，幫助學員掌握人際交往的技巧；



l 掌握商務溝通技巧，助力商務活動成功



l 幫助學員提高自身職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競爭力。





【課程時間】6天，6小時/天



（企業(yè)可根據(jù)實際情況對訓練營的十五大模塊有選擇性進行訓練，調(diào)整培訓天數(shù)）



【課程對象】企業(yè)中、高層管理人員、公關行政、外事人員、職業(yè)經(jīng)理人、銷售等商務人士



【課程方式】理論講授+學員互動+案例分析+情景展示+視頻觀看+實戰(zhàn)演練



【成果產(chǎn)出】













































































































































































日期





課程內(nèi)容





成果產(chǎn)出





模塊1





禮由心生





觀念共識





模塊2





形象禮儀





落地禮儀操——第1套





模塊3





儀態(tài)禮儀





落地禮儀操——第2-6套





模塊4





會面禮儀





落地禮儀操——第7套





模塊5





溝通禮儀





落地禮儀操——第8套





模塊6





接待禮儀





接待禮儀實操考核





模塊7





拜訪禮儀





拜訪禮儀實操考核





模塊8





乘車禮儀





乘車禮儀實操考核





模塊9





宴請禮儀





宴請禮儀實操考核





模塊10





會議禮儀





會議禮儀實操考核





模塊11





頒獎禮儀





頒獎禮儀實操考核





模塊12





茶桌禮儀





茶桌禮儀實操考核





模塊13





電話微信禮儀





電話禮儀實操考核





模塊14





禮儀風采大賽





禮儀大賽標準流程、評分標準、選拔出禮儀標桿人才





模塊15





禮儀知識檢驗





禮儀理論知識考核







 

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