鋼鐵中層----4R 執(zhí)行模式
鋼鐵中層----4R 執(zhí)行模式詳細(xì)內(nèi)容
鋼鐵中層----4R 執(zhí)行模式
課程背景：
企業(yè)中很多紛繁復(fù)雜的問題，其實都來源于團隊執(zhí)行出現(xiàn)問題。
一個常規(guī)的計劃最后結(jié)果卻不盡如人意，往往是團隊執(zhí)行力不足造成的。
一個好的決策一而再再而三地付之東流，往往是因為團隊執(zhí)行不強造成的。
企業(yè)剛剛走上一個臺階，貫徹卻出現(xiàn)了問題，往往意味著團隊執(zhí)行開始流失。
高層抱怨中層，中層怪員工，員工抱怨高層？往往意味著團隊執(zhí)行出現(xiàn)危機。
團隊執(zhí)行力提升的核心是提升中層的執(zhí)行力，打造鋼鐵中層，是這個課程的意義所在。
課程收益：
● 培養(yǎng)系統(tǒng)思考習(xí)慣，學(xué)會主動擔(dān)責(zé)，掌握解決執(zhí)行問題的系統(tǒng)方法。
● 準(zhǔn)確定義目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果，確保執(zhí)行不偏差。
● 學(xué)會如何區(qū)分與鎖定責(zé)任，確保責(zé)任落實到位。
● 學(xué)會跟蹤和檢查，確保過程落地，結(jié)果有利。
● 學(xué)會如何做好即時激勵，確保每個系統(tǒng)循環(huán)都有所進(jìn)步。
● 掌握管理工具，并能落地運用，有思路，有方法，有工具。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：中高層管理層
課程方式：啟發(fā)式互動教學(xué)；通過演講、視頻，案例分析，現(xiàn)場演練，實踐討論角色扮演等。
課程結(jié)構(gòu)：
課程大綱
第一講：結(jié)果（我們究竟要什么）
導(dǎo)入：
1）商業(yè)的本質(zhì)是等價交換，也就是用結(jié)果證明價值
2）因為有目標(biāo)，所以談結(jié)果
分享：不講結(jié)果的常用語（我不清楚、不關(guān)我事、我已經(jīng)做了、我已經(jīng)盡力了）
一、結(jié)果要“有時間”
——沒有時間感的人，就是混日子的人
二、結(jié)果要“有價值”
——雞能生蛋也能拉屎，考核蛋還是屎？
三、結(jié)果要“可考核”
——具體的是指有標(biāo)準(zhǔn)，可衡量是指有數(shù)字對照
四、結(jié)果要“相關(guān)聯(lián)”
——完成任務(wù)不等于實現(xiàn)團隊的戰(zhàn)略目標(biāo)
五、結(jié)果要“可復(fù)制”
——不可復(fù)制的結(jié)果等于在賭人品和運氣
要點：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒淌菫榱舜_保好的結(jié)果（關(guān)注細(xì)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，才能成功）
注意：養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣（小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件，大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果）
管理工具：計劃多杈樹
計劃多杈樹訓(xùn)練：說出下階段一件最重要的工作，用多杈樹畫出來
第二講：責(zé)任（誰來對事情負(fù)責(zé)）
一、目標(biāo)的分解，就是責(zé)任的分解
管理工具：部門績效如何設(shè)定？（部門績效，視同部門長的績效）
管理工具：個人績效如何設(shè)定？（KPI是方向標(biāo)，是驅(qū)動器）
二、責(zé)任明確落實到具體人頭
三、目標(biāo)與責(zé)任人一一對應(yīng)
1. 對上級：匯報工作談結(jié)果，請示工作談方案
2. 對平級：上游給下游供“產(chǎn)品”，下游給上游打分
3. 對下屬：杜絕官僚主義，不做甩手掌柜
四、管理者的定位
做教練而不做警察（沒有教不會的徒弟，只有不會教的師傅）
管理工具：《承諾書》（明確所要的結(jié)果，明確接受的獎懲）
五、管理者的代價
為下屬的錯誤買單（連坐）
第三講：檢查（怎么確保不偏差）
1. 檢查到位，結(jié)果都對
2. 兩講三做質(zhì)詢會體系的建立
——講結(jié)果，講后果，做標(biāo)準(zhǔn)，做檢查，做獎懲
3. 質(zhì)詢會體系的操作流程
4. 周計劃/周報中的常見問題
——不可考核，沒承諾，沒重點，沒分解
5. 質(zhì)詢的價值與意義
6. 質(zhì)詢會體系的建立與操作流程
管理工具：《周計劃》《周報》（多不多，少不少，對不對，快了還是慢了？）
管理工具：《行為嘉許通知書》（即時，書面倡導(dǎo)某個行為，公開化）
管理工具：《行為改善通知書》（即時，書面警告某個行為，公開化）
管理工具：YCYA承諾管理（一個都不能少）
1）Y：Yes,執(zhí)行人（員工）——一個對結(jié)果負(fù)責(zé)、信守承諾的人
——接到任務(wù)指令后，明確做出承諾
2）C：Check，第三方（檢查人）——一個“我不相信、關(guān)注節(jié)點”的人
——隨時溝通，實時監(jiān)督，過程監(jiān)督
3）Y：Yes，執(zhí)行人（員工）——一個“使命必達(dá)、永不放棄”的人
——任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況
4）A：Award，主管（管理者）——一個“富有情商、助人成功”的人
——獎懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲，“獎懲不過夜”
總結(jié)：YCYA管理工具是4R管理體系的具體運用
管理工具：質(zhì)詢會
第四講：激勵（如何讓人愿意干）
一、是什么在影響人們的意愿（激勵的條件和有效性）
1. 態(tài)度決定一切，有效激勵的前提是知道員工要什么
2. 價值觀的包容性是激勵的前提條件
3. 回報和成長是員工需求的兩個重要支柱
4. 用錢解決不了的問題才是真正的問題
二、激勵的藝術(shù)（帶隊伍就是帶人心）
三、如何做即時激勵
1. 激勵的要素：安全感、歸屬感與成就感
2. 激勵的基本原則一：黑白分明、獎懲及時、正反合理
3. 激勵與團隊文化建設(shè)的關(guān)系
4. 團隊文化建設(shè)的原因與方法
管理工具：激勵的方法
管理工具：激勵手冊的制作
胡建華老師的其它課程
課程背景：核心管理者在企業(yè)中的作用不言而喻，但隨著時間的推移，我們總會發(fā)現(xiàn)團隊中得過且過和小富即安的管理者也不少，這是企業(yè)的管理者缺乏經(jīng)營意識導(dǎo)致的。德魯克說：人人都是CEO！說的就是經(jīng)營意識。當(dāng)下企業(yè)所面對的是一個競爭空前激烈的環(huán)境，核心管理層的懈怠，將是團隊最嚴(yán)重的災(zāi)難。企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革，是現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)峻的課題。如果管理者沒有經(jīng)營意識與戰(zhàn)略管理能力，那么
講師：胡建華詳情
鋼鐵中層----4R 執(zhí)行模式 12.31
課程背景：企業(yè)中很多紛繁復(fù)雜的問題，其實都來源于團隊執(zhí)行出現(xiàn)問題。一個常規(guī)的計劃最后結(jié)果卻不盡如人意，往往是團隊執(zhí)行力不足造成的。一個好的決策一而再再而三地付之東流，往往是因為團隊執(zhí)行不強造成的。企業(yè)剛剛走上一個臺階，貫徹卻出現(xiàn)了問題，往往意味著團隊執(zhí)行開始流失。高層抱怨中層，中層怪員工，員工抱怨高層？往往意味著團隊執(zhí)行出現(xiàn)危機。團隊執(zhí)行力提升的核心是提升中
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課程背景作為領(lǐng)導(dǎo)者，你想從員??上得到什么作為員工，你想從領(lǐng)導(dǎo)者那?得到什么當(dāng)責(zé)！當(dāng)責(zé)不是履行職責(zé)，不是勇于負(fù)責(zé)，不是任勞任怨，不是完成任務(wù)，當(dāng)責(zé)，是交出結(jié)果！當(dāng)責(zé)，是幫助組織達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)，拿到關(guān)鍵成果！這是組織中每個管理層級最基本的愿望，也是每個成員都需要學(xué)習(xí)的技能?！懂?dāng)責(zé)?踐?》就是幫助組織各層級達(dá)成所愿的一門課程。它通過幫助客戶定義關(guān)鍵目標(biāo)TM?，塑造
講師：胡建華詳情
課程背景職場當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示：許多企業(yè)的裹足不前，甚至轟然崩塌，都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)你的成功和聲譽依賴于他人的表現(xiàn)時，如何管理期望，引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)，就變成了一件具有風(fēng)險和挑戰(zhàn)的事情?！懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式，成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)?！懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強大的雙環(huán)模型?建立，
講師：胡建華詳情
課程背景：這是一個黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時代，新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣，突破傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新解決問題，正在受到越來越多企業(yè)的重視。但是，到底什么是創(chuàng)新？以及有效管理和促進(jìn)組織的創(chuàng)新能力，任然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域！創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步最大的紅利之一，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平，是適應(yīng)時代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新的方法和科學(xué)理念，掌
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左圓右方©創(chuàng)新思維與問題解決 12.31
如何在資源有限的情況下：壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……？如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點，精準(zhǔn)、有效的解決？如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題？創(chuàng)新，企業(yè)基業(yè)長青之本要注重創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，緊緊扭住創(chuàng)新這個牛鼻子，強化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè)，推動科技創(chuàng)新和經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合，塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展?！飨蛘邉?chuàng)
講師：胡建華詳情
課程背景：現(xiàn)代社會節(jié)奏變得越來越快，變化也越來越快，過去傳統(tǒng)的一些思維與管理也正以更快的速度被更新與迭代，創(chuàng)新是趨勢，人人皆需創(chuàng)新，而解決管理問題更需要創(chuàng)新?！秳?chuàng)新思維與現(xiàn)代管理》課程從“創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技巧、現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變”三個維度幫助學(xué)員真正做到創(chuàng)新運用，改變思維。該課程使普通人看了就能用，不僅快速學(xué)習(xí)到解決日常問題的技巧，還能建立起思考復(fù)雜問題的邏輯體系。
講師：胡建華詳情
從思維到行動--管理微創(chuàng)新 12.31
課程背景：這是一個黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時代，新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣，突破傳統(tǒng)管理思維，創(chuàng)新解決問題，正在受到越來越多企業(yè)的重視。但是，到底什么是管理創(chuàng)新？以及有效對企業(yè)的管理進(jìn)行創(chuàng)新，仍然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域！管理創(chuàng)新是應(yīng)對管理難題的唯一有效方法，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)管理水平，是適應(yīng)時代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握管理創(chuàng)新的思維、
講師：胡建華詳情
課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭早已不是單純的人與人之間的競爭，而是團隊與團隊之間的競爭。一流的戰(zhàn)略加一流的團隊是一流的組織，二流的戰(zhàn)略加一流的團隊是優(yōu)秀的組織，但一流的戰(zhàn)略加二流的團隊可能就問題很多。很多技術(shù)管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱，效率低下，無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，影響部門的業(yè)績。事實上問題的根源在于企業(yè)的技術(shù)管理者大多由技術(shù)骨干提拔而來，缺乏系統(tǒng)的管
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