互聯(lián)網(wǎng)&數(shù)字化時代的管理認知與領(lǐng)導力賦能

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：中高層管理者、中層管理者、基層管理者或儲備干部等管理者。

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課程背景：

管理誕生于百年前的工業(yè)革命時期，那時候最大的問題是把工作中的“人”當工具。因此，很多管理的手段出發(fā)點都是如何高效利用這個掌控著自我決定勞動力的工具。其結(jié)果是可以想見的，那就是“人”和企業(yè)管理者之間永遠都在博弈！于是乎管理者和員工也總是玩著“貓管老鼠”的游戲……

不管您怎么想，90~95后已然成為勞動市場的主力大軍，面對這群知識型員工，在物質(zhì)與經(jīng)濟利益驅(qū)動全然失效的情況下，如何來引導和管理他們，成為了今天職業(yè)經(jīng)理人必須面對和迫切需要解決的問題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進，伴隨著數(shù)字化時代的來臨，人的生產(chǎn)力得到進一步釋放！原來依附于組織的人對于組織的依賴性也變得越來越脆弱。工業(yè)化時代的績效管理思想必然受到挑戰(zhàn)，管理者如何面對挑戰(zhàn)？如何應對數(shù)字化時代管理變革？

管理者必須學會以不同的角色和方式來看待工作，必須發(fā)育成長，突破成長！管理的思想也必須變革，如何變革呢？那就是在維持性創(chuàng)新的基礎(chǔ)上顛覆式創(chuàng)新。而創(chuàng)新的本質(zhì)，就是要打破思維模式和心智模式。作為管理者，就必須基于變化的時代變革自己的管理思維。?

本課程是老師在長虹擔任400人才培養(yǎng)工作時，調(diào)查大量管理者的管理工作的實際情況，根據(jù)他們自身升華對自身角色和責任的理解，學習與下屬建立起有效的工作關(guān)系，如何利用組織和個人資源，以及如何處理在轉(zhuǎn)變過程中遇到的壓力并調(diào)整情緒，適應新的管理時代應運而生的管理話題。

課程圍繞兩大核心主題：首先，本課程回到管理的原點，從戰(zhàn)略的落地——目標管理，認知管理對象的變化帶來對領(lǐng)導力的變革要求，對于如何管理首先是認知的轉(zhuǎn)變，即知識型員工的管理方法；其次，從理論指導實踐學習的過程，通過經(jīng)驗和教訓、觀察和理解，優(yōu)秀的管理者通過系統(tǒng)訓練，還可以做得更好，成長為卓越的領(lǐng)導者。

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課程收益：

■ 認識：知道管理者應該做什么，應該按什么流程進行管理，應該承擔什么職責；

■ 學會：管理工作中常見的角色誤區(qū)，改善自己的行為，提升領(lǐng)導者的影響力；

■ 明確：管理者的自我角色定位，快速進入管理狀態(tài)；

■ 認清：企業(yè)發(fā)展過程中管理者的迎接的挑戰(zhàn)與沖擊；

■ 提升：提升管理者的職業(yè)化素養(yǎng)，協(xié)助組織提升管理團隊的素質(zhì)技能。

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課程特色：

理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在訓專家實踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導的高度上；

操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的；

生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

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課程時間：2天，6小時/天

課程對象：中高層管理者、中層管理者、基層管理者或儲備干部等管理者。

課程方式：理論講授 +?案例剖析 +?小組互動研討 +?情境模擬

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課程大綱

案例分析：從減肥談管理與領(lǐng)導話題

1.?維持性問題（技術(shù)性問題）

2.?變革型問題（突變性問題）

第一講：持續(xù)健康型組織體系模型

一、精神層面

1.?使命?

2.?愿景?

3.?價值觀

二、商業(yè)層面

1.?戰(zhàn)略

2.?三年規(guī)劃

3.?一年目標

三、組織保障層面

1.?架構(gòu)

2. kpi

3.?計劃

4.?激勵

四、執(zhí)行層面

1.?溝通

2.?考核

3.?人才盤點

五、底層建筑

1.?領(lǐng)導力

工具案例學習：商業(yè)層面應用：如何做戰(zhàn)略到目標的規(guī)劃管理？

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第二講：管理的本質(zhì)-效率

一、管理的范疇

1.?管理的基本命題

2.?管理的兩個維度

3.?分工與管理

4.?組織與管理

5.?分工與組織

二、管理的職能

1.?管理與管理者

2.?管理職能與管理原則

3.?管理體系與管理合法性

三、管理的角色與職能分工

1.?管理的三個層次

2.?高層管理者的職責

3.?中層管理者的職責

4.?基層管理者的職責

5.?區(qū)分四種管理者

四、管理者的職能角色與職務身份

五、管理者的能力模型

工具案例學習：如何使企業(yè)的管理工作變得簡單？

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第三講：管理與人性

一、管理工作的對象：人

二、理解人性就是管理

三、管理以規(guī)則駕馭人性

四、管理的本質(zhì)：激發(fā)善意

1.?馬斯洛需求理論：發(fā)現(xiàn)需求，滿足需求

2.?雙因素理論：保健性因素與激勵性因素的合理使用

3.?期望理論：激發(fā)內(nèi)在動機

4. X-Y原理：胡蘿卜+大棒

5.?公平理論：薪資最終決定價值存在感

五、互聯(lián)網(wǎng)&數(shù)字化時代組織管理面臨的新挑戰(zhàn)

討論案例學習：新生代員工要什么？如何滿足？怎么實現(xiàn)？

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第四講：構(gòu)建價值驅(qū)動的人本管理

一、選人

1.?把適合的人，放在合適的位置上

二、育人

1.?蘑菇定律：給足養(yǎng)分

三、用人

1.?不值得定律：執(zhí)行力是管理的偽命題

四、留人

1.?用末位淘汰制提高留存員工的價值貢獻

工具案例學習：基于測評工具的知人善用

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第五講：管理的價值-結(jié)果評價

一、管理工作的要事心智模型

1.?組織面臨的三種問題

2.?經(jīng)營的終極命題：業(yè)績突破

3.?業(yè)績突破是經(jīng)營管理中要事

二、組織有效性管理模型

1.?責權(quán)利心法：管理等邊三角形

2.?組織有效的五個標準

3.?四種組織類型

三、管理解決技術(shù)性問題

1.?管理制度化

2.?制度規(guī)范化

3.?經(jīng)驗流程化

4.?流程工具化

案例學習：討論我們生活和工作中哪些問題是技術(shù)性問題？哪些問題是挑戰(zhàn)性難題？它們的特點是什么呢？

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第六講：領(lǐng)導力-動員團隊解決難題

一、領(lǐng)導力的本質(zhì)：承擔責任

1.?領(lǐng)導力的含義與定義

2.?領(lǐng)導力的推力與拉力

3.?領(lǐng)導力是行動

1）權(quán)力與領(lǐng)導力

2）職位與領(lǐng)導力

3）能力與領(lǐng)導力

4）魅力不是前提，而是結(jié)果

二、領(lǐng)導力的核心：解決難題

1.?區(qū)分領(lǐng)導與管理

2.?技術(shù)性難題和挑戰(zhàn)性難題

3.?領(lǐng)導力的核心

4.?領(lǐng)導力的任務與策略

三、領(lǐng)導力的修煉與模型結(jié)構(gòu)

1.?從優(yōu)秀到卓越的領(lǐng)導力修煉結(jié)構(gòu)

2.?實現(xiàn)戰(zhàn)略的賦能領(lǐng)導力發(fā)展路徑

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第七講：領(lǐng)導者能力修煉之反思學習-我要改變什么？

一、反思的本質(zhì)與阻礙

1.?經(jīng)驗+反思=知識

二、反思的主要步驟

1.?《大學》中的反思領(lǐng)導力：知、止、定、靜、安、慮、得

2. U形理論中的反思領(lǐng)導力：覺醒、觀察、感知、自然流現(xiàn)、結(jié)晶、建立原型、執(zhí)行

三、反思的關(guān)鍵——轉(zhuǎn)換角度

1.?從五個維度轉(zhuǎn)換角度

四、反思的要素與方式

1.?抽身而出

2.?放下情感

3.?轉(zhuǎn)換角度

4.?指導實踐

五、組織層面的反思：領(lǐng)導者帶領(lǐng)團隊反思

1.?事前反思

2.?事后反思

工具案例學習：假設(shè)今年的目標沒有完成，您認為這次慘敗的緣由有哪些？以及導致最壞的結(jié)果會是什么？

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課程總結(jié)：

1.?重點知識回顧

2.?互動：問與答

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案：

1. 531培訓轉(zhuǎn)化改進工具

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

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