《卓有成效管理者六項修煉》
《卓有成效管理者六項修煉》詳細(xì)內(nèi)容
《卓有成效管理者六項修煉》
【課程背景】
現(xiàn)有的管理者,特別是從技術(shù)或業(yè)務(wù)一線走向管理崗位的管理者,都存在哪些不良表現(xiàn)呢? 美國蓋洛普公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)全球企業(yè)中90%以上的中基層主管都是從業(yè)務(wù)能力比較強的業(yè)務(wù)人員或技術(shù)人員中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的業(yè)務(wù)人員在從業(yè)務(wù)或技術(shù)走向管理的過程中存在如下問題:
(1)角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注業(yè)務(wù)細(xì)節(jié);
(2)認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;
(3)凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;
(4)希望下屬多提意見,可他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān) 責(zé)任;
(5)上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;
(6)不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯。
面臨這些問題,如何能得到快速解決呢?我們認(rèn)為沒有哪一個管理者天生的,管理技能不同于領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力有些來源于天生的成分,管理技能是可以通過后天大量的學(xué)習(xí)和實踐數(shù)量掌握的。管理技能是一門像騎車、游泳、廚藝技能一樣的“手藝”,是可以通過后天的學(xué)習(xí)掌握的。正如管理大師彼得.德魯克所言 “管理者的卓有成效是可以學(xué)會的;卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來的綜合體”。
【課程目標(biāo)】
本課程將根據(jù)以德魯克的管理思想為理論基礎(chǔ),提供中、高層主管在組織管理中應(yīng)具備的管理技能,特別是管理者如何建設(shè)高績效的團隊及高效的團隊管理方法。通過本課程可以掌握企業(yè)管理者應(yīng)該具備的6項技能,從心態(tài)方面提升管理者對其職位的認(rèn)知與認(rèn)同;提升其對管理職務(wù)的價值與貢獻;強化管理者掌握其管理范疇之職責(zé)與任務(wù)的了解并落實于工作中;提升管理者對領(lǐng)導(dǎo)力、下屬激勵與教導(dǎo)、優(yōu)化成果的績效、團隊建設(shè)的素質(zhì)和能力。
【課程時間】
5-6天,每天6小時
【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員
【課程大綱】
第一項修煉:找準(zhǔn)卡位的管理者——認(rèn)清角色,找準(zhǔn)位置(0.5天)
1、管理就是管事理人
2、管理就是人心和人性
3、管理者學(xué)會借力
4、管理者的五項任務(wù)
5、管理者的360°管理
第二項修煉:值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)者——內(nèi)外兼修,塑造魅力(0.5天)
1、管理者首先學(xué)會自我管理
2、領(lǐng)導(dǎo)力不等于權(quán)利
3、管理者要德才兼?zhèn)?/p>
4、管理者內(nèi)修四項特質(zhì)
5、管理者外修五力
第三項修煉:激發(fā)潛能的教導(dǎo)者——教導(dǎo)下屬,成人達己(1天)
1、好領(lǐng)導(dǎo)就是好教練
2、培養(yǎng)員工三種方式
3、OJT輔導(dǎo)的方法
4、OJT輔導(dǎo)的時機
5、OJT輔導(dǎo)的口訣
6、其他輔導(dǎo)方式
第四項修煉:引爆激情的激勵者——激發(fā)動力,點燃激情(1天)
- 激勵概念與原理
- 激勵不等于獎勵
- 金錢激勵的誤區(qū)
- 人人都可以被激勵
- 激勵源泉是需求
- 用好六大激勵理論
- 五種低成本激勵技巧
- 因人而異的激勵方式
第五項修煉:優(yōu)化結(jié)果的績效伙伴——瞄準(zhǔn)目標(biāo),達成績效(1天)
1、管理的目的是績效
2、績效的起點是目標(biāo)
3、好目標(biāo)是成功的一半
4、目標(biāo)分解的三種方式
5、管理者制定目標(biāo)四個錯誤
6、目標(biāo)達成的“四環(huán)八步”
7、編制績效計劃三部曲
8、績效過程控制方法
9、激發(fā)動力的績效面談
第六項修煉:團隊合力的凝聚者——統(tǒng)一步伐,凝心聚力(1-2天)
1、團隊建設(shè)基礎(chǔ)是文化
2、團隊不等于團伙
3、團隊的六個統(tǒng)一
4、團隊的三個條件
5、建立優(yōu)秀團隊的九大步驟
6、團隊角色與分工協(xié)作
7、團隊中問題員工的管理
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《從技術(shù)走向管理》課程大綱 12.31
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