管理者創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提升
管理者創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提升詳細內容
管理者創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提升
課程收益:
1、了解創(chuàng)新和創(chuàng)新思維的基本知識、最新趨勢和成功案例。
2、認識管理者自身創(chuàng)新能力的優(yōu)勢和局限。
3、梳理創(chuàng)新管理的方向和關鍵意識。
4、掌握創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提升的基本方法和工具。
5、提高企業(yè)在管理和運營層面的創(chuàng)新水平。
課程對象:中高層管理人員,各部門管理層
課程形式:教案講授、案例分析、互動討論、課題演練等
課程時間:1天(6小時/天)
課程大綱:
模塊1:導入-認識創(chuàng)新
為何創(chuàng)新?
國家的意志
企業(yè)的責任
個人的契機
案例:新四大發(fā)明
何為創(chuàng)新?
創(chuàng)新不等于發(fā)明創(chuàng)造
創(chuàng)新要帶來效益
模塊2:思維篇
心智模式-慣性思維
練習:圖形分割
形象定勢
學科定勢
術語定勢
經驗定勢
權威定勢
從眾定勢
案例:DNA雙螺旋模型的發(fā)現(xiàn)
練習:功能固著-鄧克爾測試
創(chuàng)新思維VS慣性思維
結構化思維:創(chuàng)新是長期理性思考的結果。
工具:邏輯樹
案例:如何提升銷售額?
批判性思維:質疑催生創(chuàng)新。
工具:CBA法
案例:如何讓飛機飛得更快?
系統(tǒng)化思維:看見整體,探索本質,擁抱變化。
案例:睿智的君主
發(fā)散性思維:讓想象力肆意馳騁。
練習:鉛筆除了寫字畫畫還有多少種用法?
模塊3:技能篇
聯(lián)系能力
創(chuàng)新就是把事物聯(lián)系起來
案例:美第奇效應
如何培養(yǎng)聯(lián)系能力
發(fā)問能力
創(chuàng)新從提問開始
案例:微波爐的發(fā)明
如何培養(yǎng)發(fā)問能力
觀察能力
以嶄新的視角去看待熟悉的世界
案例:福爾摩斯
如何培養(yǎng)觀察能力
交流能力
做一個想法交際者
練習:盤點你的朋友圈
如何培養(yǎng)交際能力
試驗能力
問題+行動=創(chuàng)新
如何培養(yǎng)試驗能力
模塊4:方法篇
發(fā)現(xiàn)階段
知道在哪里創(chuàng)新和知道如何創(chuàng)新同樣重要
案例:拍立得的發(fā)明
練習:你看到了什么?
定義階段
做對的事情
案例:馬車VS汽車
工具:How might we……(我們怎樣才能……)
分析階段
問題分析清楚往往就解決了大半
案例:汽車與冰淇淋
創(chuàng)意階段
想象力比知識更重要
案例:靈光乍現(xiàn)
練習:三星降低顯示屏倉儲破損率
優(yōu)化階段
創(chuàng)新沒有終點
案例:谷歌眼鏡
模塊5:實踐篇
管理創(chuàng)新
人才-招攬和訓練創(chuàng)新人才
測試:測一測你的創(chuàng)造力有多強
方法-提出和改進想法并最終推向市場
結構-有助于創(chuàng)新發(fā)展的組織結構
案例:微信的誕生
流程-創(chuàng)意接受和處理流程
案例:寶潔的五模塊框架
制度-服務于創(chuàng)新的行為準則
戰(zhàn)略-基于創(chuàng)新的核心競爭力
案例:滴滴VS出租車公司
案例:數(shù)字成像VS柯達
文化-挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、敢于冒險的環(huán)境和氛圍
案例:寶潔的創(chuàng)新文化
運營創(chuàng)新
盈利模式-你如何賺錢
案例:吉列剃須刀
網(wǎng)絡-如何聯(lián)合他人來創(chuàng)造價值
案例:UPS與東芝
結構-如何組織并匹配你的人才和資產
案例:西南航空
流程-如何采用獨特或卓越的方法運營企業(yè)
案例:ZARA
產品表現(xiàn)-如何開發(fā)具有顯著特征和功能的產品
案例:戴森
產品系統(tǒng)-如何創(chuàng)造互補產品和服務
案例:小米生態(tài)圈
服務-如何支撐和擴大產品的價值
案例:海底撈
渠道-如何將產品和服務提供給客戶和用戶
案例:耐克體驗店
品牌-如何展示產品和業(yè)務
案例:沃爾沃
客戶交互-如何培育吸引人的互動
案例:宜家
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導入:創(chuàng)新思維能力提升模型簡介(15分鐘)樹立創(chuàng)新意識克服創(chuàng)新障礙培養(yǎng)創(chuàng)新思維訓練創(chuàng)新技能掌握創(chuàng)新方法運用創(chuàng)新工具模塊一:發(fā)現(xiàn)(15分鐘)——知道在哪里創(chuàng)新和知道如何創(chuàng)新同樣重要1.保持好奇心-幼態(tài)持續(xù),保持童心案例:拍立得的發(fā)明2.轉換視角-水平思考練習:你看到了什么?3.善于觀察案例:麥當勞如何增加奶昔的銷量模塊二:定義(25分鐘)——洞察創(chuàng)新需求本質案
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