管理者之劍——問(wèn)題分析與解決

  培訓(xùn)講師:楊浩

講師背景:
楊浩——中層管理者成長(zhǎng)訓(xùn)練專(zhuān)家?現(xiàn)任南開(kāi)大學(xué)外聘講師?歷任保利中輕集團(tuán)(國(guó)資委直管央企,世界500強(qiáng))高級(jí)經(jīng)理?天津市專(zhuān)精特新企業(yè)家培養(yǎng)工程領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家?PDP國(guó)際人力資源管理認(rèn)證教練、《問(wèn)題分析與解決》認(rèn)證講師、IPA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

楊浩
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管理者之劍——問(wèn)題分析與解決詳細(xì)內(nèi)容

管理者之劍——問(wèn)題分析與解決

【課程背景】

  • 管理者每天不斷應(yīng)對(duì)各種突發(fā)性問(wèn)題,如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?
  • 管理者的判斷與規(guī)劃往往決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門(mén)乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。如何提高分析判斷水平,掌握決策智慧?
  • 團(tuán)隊(duì)面臨的種種困擾,風(fēng)險(xiǎn)的恐嚇,機(jī)遇的誘惑,管理者如何趨利避害,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出問(wèn)題叢林?
  • ——"管理者之劍"課程,幫助您在決策壓力和風(fēng)險(xiǎn)面前更加游刃有余?。椭芾碚哒莆蘸诵乃季S技巧,獲得問(wèn)題分析、問(wèn)題解決、計(jì)劃決策的根本力量,從而快速定位問(wèn)題關(guān)鍵,挖掘問(wèn)題原因,并科學(xué)決策、解決難題。

【課程收益】

身為企業(yè)領(lǐng)袖、卓越經(jīng)理的您,值得擁有全球領(lǐng)先的管理思維!

"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬(wàn)經(jīng)理人掌握了這一思維工具。

獲得“管理者之劍”您將會(huì)——

  • 學(xué)會(huì)國(guó)際通用的商務(wù)思維語(yǔ)言,強(qiáng)化您的核心思維技巧
  • 幫您找出不良或最佳思維真實(shí)原因,確立最優(yōu)解決方案
  • 提高您和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路
  • 減少您的思維困惑,提升您的思維魅力

【課程目標(biāo)】

通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員掌握以下四套思維能力工具:

1、情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵,找到正確的問(wèn)題解決路徑;

2、原因分析:推斷原因,排除原因,高效率低成本找準(zhǔn)真原因;

3、決策制定:高效決策,正確決策,使個(gè)人或團(tuán)隊(duì)做正確的事;

4、計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險(xiǎn),捕捉機(jī)會(huì),提高執(zhí)行力,執(zhí)行中改進(jìn)。

【課程特色】

1、針對(duì)性:根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點(diǎn),針對(duì)性的選擇國(guó)內(nèi)外真實(shí)案例。

2、真實(shí)性:現(xiàn)場(chǎng)使用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,系統(tǒng)解決企業(yè)真實(shí)問(wèn)題。

3、系統(tǒng)性:內(nèi)在邏輯性讓你頓然開(kāi)悟,課后運(yùn)用倍感輕松。

【課程對(duì)象】基層管理

【課程時(shí)間】1-2天(6小時(shí)/天)

【課程大綱】

模塊一、情景分析

核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。

Step1.?您所關(guān)注問(wèn)題的焦點(diǎn)是什么?

Step2.?關(guān)注焦點(diǎn)可以分類(lèi)、細(xì)化嗎?

Step3.?在紛繁復(fù)雜的問(wèn)題中,如何判定優(yōu)先順序?

Step4.?如何正確的選擇思維工具并確定最佳的分析路徑?

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

模塊二、原因分析

核心:比較法——推斷原因,排除原因,高效率低成本找準(zhǔn)真原因

Step1.?您所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么?

Step2.?比較的事實(shí)是什么?

Step3.?如何辨別獨(dú)特的差異與變化?

Step4.?如何確定最佳的比較方法?

Step5.?如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因?

Step6.?如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?

Step7.?選擇最可能原因

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

模塊三、決策制定

核心:定標(biāo)準(zhǔn)——高效決策,正確決策,使個(gè)人或團(tuán)隊(duì)做正確的事。

Step1.?您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

Step2.?闡明決策目的

Step3.?確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡

Step4.?預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理

Step5.?與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?

Step6.?每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么?

Step7.?做出決策

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

模塊四、計(jì)劃分析:

核心:預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——掌控風(fēng)險(xiǎn),捕捉機(jī)會(huì),提高執(zhí)行力,執(zhí)行中改進(jìn)。

Step1.?希望的最終產(chǎn)出是什么?

Step2.?計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?

Step3.?確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。

Step4.?辨別可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。

Step5.?風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的原因是什么?

Step6.?怎樣預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)與捕捉機(jī)會(huì)?

Step7.?應(yīng)急方案是什么?

Step8.?您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?

Step9.?何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案?

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)



 

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