高效工作匯報(bào)四步法 ---讓你的匯報(bào)有情有理
高效工作匯報(bào)四步法 ---讓你的匯報(bào)有情有理詳細(xì)內(nèi)容
高效工作匯報(bào)四步法 ---讓你的匯報(bào)有情有理
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)員工、儲(chǔ)備干部、中基層管理者
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課程背景：
何謂“工作匯報(bào)”：既要工作做得好，又要匯報(bào)講的清。職場(chǎng)中大大小小的工作匯報(bào)每天都在出現(xiàn)，工作匯報(bào)水平的高低也直接影響工作效率。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：?jiǎn)T工匯報(bào)無(wú)重點(diǎn)、無(wú)邏輯，員工說(shuō)：我心里想的很明白，只是表達(dá)的時(shí)候，不夠準(zhǔn)確。這些現(xiàn)象都統(tǒng)統(tǒng)表明了員工需要進(jìn)行工作匯報(bào)的訓(xùn)練。
同時(shí)，我們要知道工作匯報(bào)并不是做問(wèn)題的傳遞而是需要做方案的解決，所以工作匯報(bào)的核心是底層思維能力的養(yǎng)成，分析問(wèn)題核心，邏輯構(gòu)建表達(dá)進(jìn)而才能形成高效且準(zhǔn)確的工作匯報(bào)。
本課程通過(guò)老師深度思考及多方整理調(diào)研，基于麥肯錫巴巴拉·明托《金字塔原理》的理論為依托，首先搭建起工作匯報(bào)的核心邏輯；同時(shí)圍繞工作中“講不好、沒(méi)得說(shuō)”的現(xiàn)象進(jìn)行場(chǎng)景化的解決，最后通過(guò)“理-搭-集-做”高效工作匯報(bào)四步法的方式幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的技巧和方法，做到觀點(diǎn)鮮明、邏輯有序、層次分明，思考清晰、表達(dá)有力，充分提升工作效率。
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課程收益：
■ 掌握工作匯報(bào)的核心要點(diǎn)，學(xué)會(huì)高效率的邏輯表達(dá)方式；
■ 掌握?qǐng)鼍盎?a href="http://www.fanshiren.cn/neixun/retrieval/134_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">工作匯報(bào)方式（學(xué)會(huì)時(shí)間結(jié)構(gòu)型/問(wèn)題分析型的工作匯報(bào)）；
■ 掌握1.0版本的告知型工作匯報(bào)及2.0版本的思維平等型解決問(wèn)題型工作匯報(bào)；
■ 掌握“理-搭-集-做”高效工作匯報(bào)四步法；
■ 最重要的是形成了高效率工作匯報(bào)的意識(shí)，在匯報(bào)前一定會(huì)進(jìn)行邏輯化的思考。
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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)員工、儲(chǔ)備干部、中基層管理者
課程方式：采用案例、游戲、互動(dòng)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、故事分享等培訓(xùn)方式
課程特點(diǎn)：聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、用得出
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課程大綱
互動(dòng)導(dǎo)入：你平時(shí)是不是這樣做工作匯報(bào)的？
第一講：初識(shí)思維邏輯
一、思維方式的發(fā)展
案例：原始人采蘑菇
二、常用的四種思維邏輯
1.?線性思維
2.?發(fā)散性思維
3.?結(jié)構(gòu)性思維
4.?水平思維
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第二講：工作匯報(bào)中的常見(jiàn)誤區(qū)
一、說(shuō)不好/語(yǔ)言表達(dá)的問(wèn)題
1.?溝通漏斗:別人只能接收你表達(dá)信息的20％
2.?影響語(yǔ)言表達(dá)的三大要素
1）思想
2）邏輯
3）修辭
3.?職場(chǎng)語(yǔ)言表達(dá)的三重境界
1）隱形思維顯性化---講的明白
2）顯性思維結(jié)構(gòu)化---講的明白且更有邏輯
3）結(jié)構(gòu)思維形象化---講的明白且有邏輯的同時(shí)容易記憶
二、沒(méi)得說(shuō)/匯報(bào)情境錯(cuò)誤
1.?工作匯報(bào)的核心是分清情境
1）匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果
2）請(qǐng)示工作說(shuō)方案
3）總結(jié)工作說(shuō)流程
4）回憶工作說(shuō)感受
5）布置工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)
6）關(guān)心下屬問(wèn)感受
三、優(yōu)秀工作匯報(bào)者的核心思維
1.?靠譜思維
1）凡事有交代
2）件件有著落
3）事事有回應(yīng)
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第三講：工作匯報(bào)的基本形式
一、工作匯報(bào)的四大特性
1.?客觀性
2.?典型性
3.?證明性
4．指導(dǎo)性
1.?告知型工作匯報(bào)的搭建邏輯
1）過(guò)去---過(guò)去已經(jīng)完成的工作
2）現(xiàn)在---現(xiàn)在進(jìn)行的項(xiàng)目及程度
3）未來(lái)---未來(lái)的規(guī)劃以及希望獲得的支持
2.?告知型工作匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)方式
1）基本情況+成果+問(wèn)題/經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)+努力方向
案例：培訓(xùn)公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)老員工積極做分享
3.思維平等的解決問(wèn)題型工作匯報(bào)
1）恢復(fù)原狀型
核心：如何更“快”恢復(fù)
2）防范潛在型
核心：如何做好“全面”防范
3）追求理想型
核心：如何保證目標(biāo)“合理”
案例：老張修桑塔納的故事
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第四講：“理、搭、集、做”工作匯報(bào)四步法
核心：理思路、搭框架、集素材、做呈現(xiàn)
一、“理”思路
1.?讓描述更清晰
方法：5W2H
2.?讓思考更全面（六頂思考帽）
1）白帽子：資料與信息
2）紅帽子：直覺(jué)與感性
3）黑帽子：邏輯與批判
4）黃帽子：積極與樂(lè)觀
5）綠帽子：創(chuàng)新與冒險(xiǎn)
6）藍(lán)帽子：系統(tǒng)與控制
二、“搭”框架
1.?金字塔原理搭建工作匯報(bào)的基本邏輯
1）結(jié)論先行
2）上下對(duì)應(yīng)
3）分類(lèi)清楚
4）排序邏輯
2.?如何將煩亂的信息結(jié)構(gòu)化
1）識(shí)別
2）對(duì)應(yīng)
3）結(jié)構(gòu)
4）表達(dá)
3.?搭建縱向的工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)
1）自上而下的匯報(bào)邏輯
2）自下而上的匯報(bào)邏輯
4.?搭建橫向的工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)
1）關(guān)注說(shuō)服用“演繹”
2）呈現(xiàn)方案用“歸納”
三、“集”素材
1.?“集”數(shù)據(jù)
1）數(shù)據(jù)包含：過(guò)程、成果、業(yè)績(jī)
2）“集”數(shù)據(jù)2原則
a數(shù)據(jù)權(quán)威
b維度正確
2.?“集”案例
1）案例帶來(lái)：經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方法
2）案例五要素
a時(shí)間
b地點(diǎn)
c人物
d事件
e結(jié)論
3）案例視覺(jué)化：視頻＞圖片＞文字
四、“做”呈現(xiàn)
1. ppt呈現(xiàn)中的字體要求
1）等線字體（例：微軟雅黑）
2）大小：標(biāo)題36-48/內(nèi)容14-20
2．ppt呈現(xiàn)中的分論點(diǎn)排版
1）大綱符合金字塔原理
2）大綱善用SmartArt工具
3．ppt呈現(xiàn)中的數(shù)據(jù)與圖標(biāo)
1）圖標(biāo)維度：月、季、年
2）同比、環(huán)比：柱狀圖/趨勢(shì)圖
3）占比：餅狀圖
4）市場(chǎng)拓展：面積圖
總結(jié)：類(lèi)型正確突重點(diǎn)，數(shù)據(jù)一定有來(lái)源，圖表做好需核對(duì)，結(jié)論定是分論點(diǎn)。
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一、克服緊張
1.?三種緊張類(lèi)型
1）臨場(chǎng)緊張
2）持續(xù)緊張
3）病理性緊張
2．克服緊張的四種準(zhǔn)備
1）內(nèi)容準(zhǔn)備
2）心理準(zhǔn)備
3）生理準(zhǔn)備
4）人際準(zhǔn)備
3.?激發(fā)聽(tīng)眾興趣，做好開(kāi)場(chǎng)
1）斷言
2）共情
3）順承
4）道具
4.?有情有理，展現(xiàn)內(nèi)容
1）左腦講理
a時(shí)間：用于講事物發(fā)展
b列舉：用于講不相關(guān)事件
c層進(jìn)：用于講遞進(jìn)和因果關(guān)系
d變焦：用于改變范圍、層次和視野
2）右腦煽情
a故事
b修辭
c形象化數(shù)字
4.?展望提高做好收尾
1）總結(jié)回顧，做好記憶
2）一頁(yè)總結(jié)ppt
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注：以上為講師標(biāo)準(zhǔn)版課綱，可根據(jù)客戶需求進(jìn)行個(gè)性化定制。
李培翔老師的其它課程
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：中層管理人員、核心骨干員工?課程背景：在日常工作中，沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往缺乏說(shuō)服力，甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因，是在傳遞信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的結(jié)構(gòu)?！附Y(jié)構(gòu)性思維」可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過(guò)構(gòu)
講師：李培翔詳情
課程對(duì)象：高/中層管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員工課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天?課程背景：什么時(shí)思維導(dǎo)圖？思維導(dǎo)圖是由“世界大腦先生”東尼·博贊教授提出的一項(xiàng)大腦開(kāi)掘理論。思維導(dǎo)圖的結(jié)構(gòu)化思維可以幫助我們對(duì)關(guān)鍵要素合理拆解,讓我們想得更清楚,說(shuō)得更明白;思維導(dǎo)圖的可視化呈現(xiàn)方式可以幫助我們大幅度提高學(xué)習(xí)力和工作效率,將復(fù)雜多變的信息化繁為簡(jiǎn),增強(qiáng)記憶。近年來(lái),各
講師：李培翔詳情
課程時(shí)間：1天，6/小時(shí)課程對(duì)象：高級(jí)管理層、中層管理人員、核心員工，基層骨干?課程背景：創(chuàng)新是國(guó)家戰(zhàn)略，創(chuàng)新是企業(yè)助推劑，創(chuàng)新是綜合人才的核心標(biāo)準(zhǔn)。在全腦時(shí)代，思維工具的運(yùn)用是職場(chǎng)精英的超級(jí)法寶。不但可以提升個(gè)人工作業(yè)績(jī)，更可以提高整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)效率。創(chuàng)新并不是某個(gè)忽如其來(lái)的主意和點(diǎn)子，不以解決問(wèn)題為目的的創(chuàng)新都是在自?shī)首詷?lè)，企業(yè)真正需要的是可以學(xué)習(xí)和復(fù)制
講師：李培翔詳情
財(cái)務(wù)人員：邏輯思維與高效溝通 12.30
課程背景：財(cái)務(wù)部門(mén)作為一個(gè)有核心原則和和核心價(jià)值的部門(mén)并且和全公司的各個(gè)部門(mén)有著密切的合作，財(cái)務(wù)部門(mén)的高效工作，將會(huì)給其他部門(mén)帶來(lái)極大的支持！然而在職場(chǎng)中解決問(wèn)題的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)溝通不暢，配合不良的事情偶有發(fā)生！作為財(cái)務(wù)人員如何協(xié)同其他部門(mén)高效的解決問(wèn)題就值得思考！在日常工作中，沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往缺乏說(shuō)服力，甚至降低整個(gè)組織的工作效率
講師：李培翔詳情
聚焦原因·問(wèn)題的分析與解決五步法 12.30
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：高/中層管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人?課程背景：我們每天都面臨許多要解決的問(wèn)題！為了解決問(wèn)題，我們付諸行動(dòng)、花費(fèi)時(shí)間，但在我們一籌莫展的時(shí)候，我們是否停下來(lái)思考過(guò)，到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題呢？當(dāng)一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻被我們處理得一團(tuán)糟的時(shí)候，我們又是否考慮過(guò)為什么呢？在工作或生活中想把事情想要做得好，做到極致并不容易。但我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀
講師：李培翔詳情
高效溝通與問(wèn)題解決 12.30
課程背景國(guó)內(nèi)企業(yè)在發(fā)展中遇到的普遍性的問(wèn)題，就是員工的溝通不暢！這成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會(huì)都來(lái)自于溝通的問(wèn)題，隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng)，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。除開(kāi)一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個(gè)人外，其問(wèn)題主要出在沒(méi)有注意溝通真正效果。高效溝通，
講師：李培翔詳情
在當(dāng)今全球化、信息化的時(shí)代，各行各業(yè)都面臨著快速變革和激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，創(chuàng)新管理成為了企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，更涉及到組織的思維方式、文化氛圍、管理體系等方方面面。因此，建立一個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的組織已經(jīng)成為了所有企業(yè)必須追求的目標(biāo)。在企業(yè)中，衡量成功職場(chǎng)人的標(biāo)準(zhǔn)之一就是邏輯思考和創(chuàng)新能力。優(yōu)秀的人之所以優(yōu)秀，在于
講師：李培翔詳情
課程背景：何謂“工作匯報(bào)”：既要工作做得好，又要匯報(bào)講的清。職場(chǎng)中大大小小的工作匯報(bào)每天都在出現(xiàn)，工作匯報(bào)水平的高低也直接影響工作效率。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：?jiǎn)T工匯報(bào)無(wú)重點(diǎn)、無(wú)邏輯，員工說(shuō)：我心里想的很明白，只是表達(dá)的時(shí)候，不夠準(zhǔn)確。這些現(xiàn)象都統(tǒng)統(tǒng)表明了員工需要進(jìn)行工作匯報(bào)的訓(xùn)練。同時(shí)，我們要知道工作匯報(bào)并不是做問(wèn)題的傳遞而是需要做方案的解決，所以工作匯報(bào)的核心是底層思維
講師：李培翔詳情
課程背景財(cái)務(wù)部門(mén)作為一個(gè)有核心原則和和核心價(jià)值的部門(mén)并且和全公司的各個(gè)部門(mén)有著密切的合作，財(cái)務(wù)部門(mén)的高效工作，將會(huì)給其他部門(mén)帶來(lái)極大的支持！然而在職場(chǎng)中解決問(wèn)題的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)溝通不暢，配合不良的事情偶有發(fā)生！作為財(cái)務(wù)人員如何協(xié)同其他部門(mén)高效的解決問(wèn)題就值得思考！《問(wèn)題的分析與解決》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程，以《金字塔原理》書(shū)為框架，主要介紹思考和表達(dá)的邏
講師：李培翔詳情
創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決 12.30
課程背景：在企業(yè)中，衡量成功職場(chǎng)人的標(biāo)準(zhǔn)之一就是問(wèn)題的分析解決能力和創(chuàng)新能力。優(yōu)秀的人之所以優(yōu)秀，在于他的思考模式和學(xué)習(xí)方法以及工具的運(yùn)用。在全腦時(shí)代，思維工具的運(yùn)用是職場(chǎng)精英的超級(jí)法寶。不但可以提升個(gè)人工作業(yè)績(jī)，更可以提高整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)效率。思維導(dǎo)圖與結(jié)構(gòu)化思考的綜合運(yùn)用常常被用在突破思維限制、創(chuàng)新思考、職場(chǎng)的問(wèn)題分析與解決、活動(dòng)策劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理
講師：李培翔詳情
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