職場幸福力訓(xùn)練營 激活團(tuán)隊(duì)活力

一、課程背景

員工幸福感是員工在工作場所中的積極心理健康狀態(tài)，是在工作中的能量喚醒狀態(tài)和心理滿意度水平。具有很好的員工幸福感的企業(yè)，不僅在物質(zhì)激勵(lì)“硬指標(biāo)”上舍得投入，更擅于在提升員工高價(jià)值感、高安全感、高凝聚力、高愉悅感、高幸福感等五感“軟指標(biāo)”上采取有效措施。當(dāng)企業(yè)把員工的幸福感納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，員工能切實(shí)感受到自己是企業(yè)家庭中的一員，而“非鐵打的銀盤流水的兵”的過客，內(nèi)心燃起為企業(yè)無私付出的深層且持久的動(dòng)力，從而激發(fā)個(gè)體更大潛能，聯(lián)合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的成就。

然而近幾年因疫情，企業(yè)生存環(huán)境和個(gè)人生活環(huán)境均發(fā)生了巨大的變化，很多城市都在經(jīng)受一次又一次防疫考驗(yàn)，隨之帶來的家庭收入減少、對(duì)未來的不確定性和恐懼等，都可能導(dǎo)致焦慮和壓力等情緒，引發(fā)人際緊張，有些管理者也會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些員工即使激勵(lì)了效果也很一般，有些員工突發(fā)家庭問題或身體問題不得不離職，如果建立一直穩(wěn)定積極有幸福感的員工梯隊(duì)呢？

1、Z時(shí)代的95后、00后在團(tuán)隊(duì)呈兩極分化轉(zhuǎn)態(tài)，一部分自強(qiáng)自發(fā)不用監(jiān)督，一部分很有個(gè)性，薪酬物質(zhì)激勵(lì)效果很一般；

2、有些家庭條件較好的員工很難鞭策，有能力但心態(tài)和勤奮度欠佳；

3、隨著國家放開二胎三胎，很多女員工很難全身心投入工作，遇到無法兼顧家庭就提出離職，也有的頻繁請(qǐng)假或在崗精神狀態(tài)不佳，績效大不如以前；

4、一些老員工抱怨晉升之路太漫長，逐漸開始混日子和躺平；

5、有些員工情緒非常脆弱易感，只能聽稱贊不能聽批評(píng)，有時(shí)會(huì)無法抑制的哭泣甚至請(qǐng)假休息；

6、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有內(nèi)耗，不夠和諧，部門主管常常陷入兩難境界；

7、員工很難平衡家庭與工作，單身員工抱怨無暇婚戀，已婚員工心力憔悴常常焦慮，有孩子的員工則疲于應(yīng)付親子教育，有的也會(huì)后院“硝煙四起”。。。

倘若員工沒有幸福感，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感就會(huì)消減，一定程度上會(huì)影響建設(shè)發(fā)展企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，最終影響企業(yè)效益。本課程旨在提升員工的幸福感，來有效改善員工敬業(yè)度與績效指數(shù)，通過具體群體針對(duì)性問題診斷和解決方案，來對(duì)員工心理幸福感六個(gè)維度：員工自我接納、與他人的相處關(guān)系、自主性、環(huán)境可控性、生活目標(biāo)以及個(gè)人發(fā)展成長進(jìn)行提升。

本課程融合積極心理學(xué)、超個(gè)人心理學(xué)、管理心理學(xué)、王陽明心學(xué)、員工EAP和高情商溝通等多個(gè)學(xué)科知識(shí)，通過國內(nèi)外大量實(shí)踐案例的生動(dòng)呈現(xiàn)，快速幫助員工學(xué)掌握積極心理學(xué)工具技巧，帶來身心能量的管理與成長，提升高情商管理技巧，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、組織文化、疏解壓力方面融會(huì)貫通，齊心協(xié)力克服當(dāng)前困難，智慧平衡家庭與事業(yè)發(fā)展。

二、課程目標(biāo)與收獲：

1、問題診斷——員工內(nèi)在需求激勵(lì)測評(píng)：了解個(gè)人優(yōu)勢(shì)與心理需求，明確發(fā)展期望，幫助建立信心和制定行動(dòng)計(jì)劃；

2、問題解決——不同員工的激勵(lì)手段：針對(duì)不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)手段設(shè)計(jì)，包括部門人際矛盾解決技巧；針對(duì)心理壓力、抑郁員工進(jìn)行有效疏導(dǎo)建議；

3、家庭和事業(yè)平衡技巧——婚戀和親子關(guān)系經(jīng)營與情壓管理，提升個(gè)人身心健康和精力管理意識(shí)，善于化解家庭生活中的各類矛盾沖突，平衡事業(yè)與家庭。

三、課程風(fēng)格：

生動(dòng)案例：課程內(nèi)容來源家庭實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，情景化案例學(xué)習(xí)；

行動(dòng)學(xué)習(xí)：30%知識(shí)輸入，50%體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，20%落地行動(dòng)，情景演練，交互式學(xué)習(xí)；

趣味性強(qiáng)：生動(dòng)有趣的故事和情景代入，在歡笑中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

四、培訓(xùn)對(duì)象與日期

（1）培訓(xùn)對(duì)象：公司全員

（2）課程時(shí)間：1天，6H/天

課程大綱

1. 員工不同人格和內(nèi)在需求測試

一、知己解彼——你真的了解你的員工嗎？

（一）國內(nèi)常見的幾種職業(yè)性格和人格測試的介紹

1. MBTI-16性人格
2. 九型人格
3. 塞利格曼24項(xiàng)優(yōu)勢(shì)
4. PDP職業(yè)性格測試

（二）PDP——五種不同職業(yè)性格的解析

1、五種動(dòng)物形象的性格解析

老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉、變色龍的性格特點(diǎn)

2、識(shí)別五種不同性格的人的特點(diǎn)

1. 行為特點(diǎn)
2. 溝通特點(diǎn)
3. 團(tuán)隊(duì)組合與合作要點(diǎn)

二、制定適合自己和團(tuán)隊(duì)的人際溝通提升方案

1. 請(qǐng)根據(jù)測試，寫出自己和團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成員（360度人際關(guān)系5位領(lǐng)導(dǎo)/同事/重要客戶）的不同動(dòng)物人格；
2. 請(qǐng)針對(duì)不同的行為表現(xiàn)和特征，寫出針對(duì)性的人際改進(jìn)計(jì)劃，要求每個(gè)對(duì)象3條以上。
3. 小組內(nèi)1對(duì)1分享，并相互給出建議；
4. 不同員工激勵(lì)技巧——6大問題的針對(duì)性解決方案
5. 成就感不足的三種化解技巧

案例分享：華為工作成就感激勵(lì)勵(lì)故事

1. 個(gè)性化原則

1)多渠道分析員工背景、資歷、經(jīng)濟(jì)狀況、發(fā)展期望、深層次需求；

2)因人而異，以人為本

1. 引導(dǎo)性管理原則

1）明確員工在管理中的現(xiàn)有地位

2）明確員工中遠(yuǎn)期發(fā)展路徑與差距

1. 環(huán)境正激勵(lì)原則
2. 公開認(rèn)可：你很重要，組織很需要
3. 領(lǐng)導(dǎo)的情緒控制——避免單一怪罪、人格定性否定、過激發(fā)泄
4. 分享成果——部門內(nèi)部同事間真心稱贊與虛心請(qǐng)教
5. 價(jià)值感不足的四種化解技巧

案例分析：《王經(jīng)理躺平的一天》

1. 工作任務(wù)難度太低——給予有挑戰(zhàn)性的工作并支持開展過程，提升自豪感
2. 工作難度太大無突破——集中優(yōu)勢(shì)資源，提高內(nèi)部解決配置，助力達(dá)成目標(biāo)
3. 做了很多不是自己的工作——幫助員工主責(zé)自己職責(zé)內(nèi)工作，清晰責(zé)任界定
4. 總是不被認(rèn)同——重新審視上下級(jí)匹配度問題，解決不信任或不認(rèn)同深層次心結(jié)
5. 安全感不足的探究與解決技巧

案例：《新入職的小李的困惑》

1. 員工安全感不足的原因
2. 員工自身因素帶來的安全感缺失

• 自身能力不足
• 年齡帶來的瓶頸期危機(jī)
• 知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)衰退的擔(dān)心
• 對(duì)自己專業(yè)或行業(yè)的發(fā)展前景擔(dān)憂

1. 領(lǐng)導(dǎo)帶來的安全感缺失

• 新領(lǐng)導(dǎo)空降的包容與是否重用
• 領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃無常
• 領(lǐng)導(dǎo)給出的目標(biāo)不明確
• 領(lǐng)導(dǎo)及部門沒有給予資源支持
• 上下級(jí)管理理念不同
• 被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的過度擔(dān)憂

3）公司環(huán)境帶來安全感缺失

• 公司內(nèi)耗導(dǎo)致“站隊(duì)”的擔(dān)心
• 新人怕得罪老人的擔(dān)心
• 公司考核制度或晉升制度不公平

1. 員工安全感缺失的化解技巧

• 提升與組織和團(tuán)隊(duì)的合拍度
• 提高職業(yè)延展度
• 提高職場人際經(jīng)營能力
• 不斷提升自身技能和發(fā)展?jié)撃?/span>

1. 職場爸爸/媽媽精力不足的化解技巧——提升效率的8個(gè)方法
2. 提早半小時(shí)法
3. 待辦清單法
4. 保障睡眠法
5. 心流工作法——巧用番茄鐘
6. 鎖定日歷法
7. 放權(quán)分工法
8. 10分鐘靜心法
9. 碎片時(shí)間利用法
10. 人際能力不足的探究與解決技巧
11. 向上管理技巧
12. 向下管理技巧
13. 平級(jí)管理技巧
14. 跨部門與客戶人際管理技巧
15. 人際交往幾種心理障礙問題
16. 忌妒
17. 自負(fù)
18. 自卑
19. 多疑
20. 羞怯
21. 侵犯干涉
22. 敵視
23. 工作動(dòng)力不足的探究與解決技巧
24. 針對(duì)95后和OO后的雙向提高法

1）薪酬福利提高——不畫餅，切實(shí)激勵(lì)

2）壓力和挑戰(zhàn)提高，增加表現(xiàn)機(jī)會(huì)

2、針對(duì)職場倦怠期老員工的動(dòng)力提升技巧

? ?1）潮汐管理法——用“鯰魚“理論，激活“沙丁魚“

? 2）馬太效應(yīng)法——通過績效決定資源分配

? 3）重塑環(huán)境壓力——新員工發(fā)言權(quán)、晉升權(quán)

? 4）績效工資法——績效浮動(dòng)工資激勵(lì)動(dòng)力

? 5）崗位切換法——扶上馬再送一程

1. 家庭和事業(yè)平衡技巧——婚戀和親子關(guān)系經(jīng)營與情壓管理

一、家庭與事業(yè)平衡之道

1、積極幸福人生四問

1)????? 什么最重要？

2)????? 什么最滿意？

3)????? 最想改變什么？

4)????? 做什么能實(shí)現(xiàn)？

2、如何平衡事業(yè)與家庭——精力管理的4個(gè)提效利器

1. 要事第一
2. 如何授權(quán)
3. 黃金時(shí)間
4. 睡眠革命

3、幸福人生平衡輪

1）解讀幸福人生平衡輪的8個(gè)方面

2）繪制個(gè)性幸福人生平衡輪并分享目標(biāo)與計(jì)劃

二、婚戀幸福力測試與經(jīng)營之道

1、婚戀幸福力10題自測——給你的戀商打個(gè)分吧（每題滿分10分，總分100分）

2、婚姻家庭中的正念覺察——親密關(guān)系情緒管理的3大工具

1. 一念之轉(zhuǎn)——情緒ABC法則
2. 自我覺察——身體掃描
3. 身心充電站——《身心資源表》

3、平衡事業(yè)與家庭——精力管理的4個(gè)提效利器

1)????? 要事第一法則——寫下每天最重要的3件關(guān)鍵要事

2)????? 巧授權(quán)、多聯(lián)動(dòng)，利用“外力”優(yōu)化時(shí)間

3)????? 黃金時(shí)間處理高回報(bào)的工作，空檔和碎片時(shí)間做其他雜事

4)????? 充足睡眠是意志力與高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和前提

4、 婚姻的5大心錨與5個(gè)秘笈——重建共識(shí)

三、情壓管理與高情商溝通

1）無障礙溝通的5大原則

案例分析：《井的故事》，小組研討分析原因和如何避免

2）Access情感賬戶管理法則

情壓管理利器——NLP簡快心理療法

工具：NLP簡快心理療法“逐步脫離法”有效解除負(fù)面情緒

解碼：

1）心智模式?jīng)Q定壓力感知——外面的世界隨內(nèi)心而改變

2）心錨按鈕激發(fā)喜怒哀樂——建立積極心錨的條件與方法

四、繪制幸福人生平衡輪

1）解讀幸福人生平衡輪的8個(gè)方面

2）繪制個(gè)性幸福人生平衡輪并分享目標(biāo)與計(jì)劃

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