《非項目經(jīng)理的項目管理》

【使命】讓天下沒有難做的項目

【愿景】助力中國企業(yè)攀登世界項目管理巔峰

【價值觀】

選擇大于努力，聚焦大于發(fā)散? 獨特大于全面，價值大于數(shù)量

結(jié)果大于完成，協(xié)作大于分工? 變化即是機會，痛點即是潛力

【原則】

以客戶體驗為中心，以場景應用為起點，以成果輸出為目標

【精神】發(fā)揚中國龍的精神！

好奇，研究，踐行，潛力，靈活，共創(chuàng)，喜悅，無限

【課程背景】

• 你是否被越來越頻繁出現(xiàn)的新任務、臨時項目感到焦慮不安？
• 你是否因為跨部門溝通與協(xié)作督促而絞盡腦汁？
• 你是否對如何提升自己的工作價值感和影響力找不到方向？
• 你是否需要項目管理思維和項目管理專業(yè)工具表單的幫助？
• 你是否在尋找一種更簡單、更易懂、更實用的項目管理方法？

項目管理是企業(yè)快速發(fā)展的加速器，助力企業(yè)組織實現(xiàn)項目化轉(zhuǎn)型，提升業(yè)務的核心競爭力。本課程將幫助學員切換思維“一鍵啟動”項目管理，提升項目規(guī)劃、執(zhí)行與協(xié)作能力，掌握項目“思維—能力—操作”的方法，攀登行業(yè)項目管理的最佳實踐。

【課程介紹】

1. 角色轉(zhuǎn)變：成為一個團隊的卓越項目管理者
2. 系統(tǒng)框架：塑造一種端到端的項目運作能力
3. 靈活剪裁：掌握一套可復制的項目操作手冊
4. 最佳實踐：創(chuàng)造一份本崗位的項目管理方案

【學習地圖】

?

【版權(quán)定制教具】

?

【學習收益】一套項目管理操作系統(tǒng)

1. 解析企業(yè)項目管理的 8大痛點
2. 啟發(fā)學員解決問題的 8種思維
3. 掌握極簡項目管理的 8個步驟
4. 輸出課堂現(xiàn)場實踐的 8項成果

【項目管理的8個痛點及解決方法】

?

?

【學習對象】

• 需要項目管理思維與方法的全員；
• 非項目經(jīng)理的項目團隊參與人員；
• 職能部門、通用行業(yè)的項目實施團隊。

【課程時長】2天/12小時

【課程大綱】

導入：項目管理系統(tǒng)框架

達成目標：構(gòu)建內(nèi)在的項目管理“大廈”

解決問題：項目經(jīng)理的身份認知，項目團隊的定位，自身痛點與項目系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)

1.項目痛點：做事缺少結(jié)構(gòu)不系統(tǒng)，缺少項目思維

2.核心思維：點-目標，線-流程，面-協(xié)作，體-系統(tǒng)

3.工具方法：項目定義，項目流程，項目案例

4.階段成果：《項目管理痛點地圖》

第一步：龍珠——確定目標

達成目標：選擇比努力更重要，選擇一個好項目

解決問題：界定邊界設定目標，項目前期立項評審，聚焦核心資源在關(guān)鍵項目

1.項目痛點：局限于自身崗位，無法看到項目全局

2.核心思維：選定賽道，明確邊界，以終為始，彎道超車

3.工具方法：項目背景分析，項目立項書模版，立項評審（模擬）

4.階段成果：《一頁紙項目立項書》

5.學習重點：

• 時代發(fā)展要求組織和任務的多變、多元
• 如何主動尋找你崗位上可做的項目
• 如何讓你的項目更具備影響力
• 如何更好包裝你的項目
• 如何對你的目標進行動作分解
• 如何把握和爭取你的項目所需要的資源
• 支持部門如何將項目收益量化

行業(yè)案例：某公司HR部門的項目目標

第二步：龍頭——組建團隊

達成目標：人是第一驅(qū)動力，識別并管理最重要的相關(guān)方

解決問題：識別-分析-調(diào)動相關(guān)方，根據(jù)項目特點組建項目團隊，明確協(xié)作點

1.項目痛點：憑經(jīng)驗重復工作，遇到瓶頸難以突破

2.核心思維：主動溝通，探明盲區(qū)，各取所長，力出一孔

3.工具方法：外部 權(quán)力-利益矩陣，內(nèi)部 能力-意愿矩陣

4.階段成果：《相關(guān)方登記冊》《團隊分工表》

5.學習重點：

• 項目經(jīng)理必須是全能人士/專業(yè)人士嗎

• 如何選擇跨部門的項目團隊成員
• 哪些是必須獲取支持的重要相關(guān)人員
• 如何管理你的項目成員人員
• 木桶理論與優(yōu)勢管理
• 貝爾賓團隊角色測試與應用

行業(yè)案例：某公司年會項目組的成員建組

第三步：龍眼——洞察需求

達成目標：需求是價值的源泉，具備洞察需求的能力

解決問題：主動識別用戶的潛在需求、明確需求的優(yōu)先級

1.項目痛點：做得多但產(chǎn)出少，范圍大看不清重點

2.核心思維：第一視角，信息拼圖，切入場景，放大體驗

3.工具方法：KANO模型，場景化分析法，競爭性分析法

4.階段成果：《需求場景化分析表》

5.學習重點：

• 為什么要用第一視角去體驗客戶需求
• 內(nèi)部客戶需求的把握（上級、所屬部門、項目獲益部門）
• 如何做項目調(diào)研
• 如何保證項目收益

行業(yè)案例：某企業(yè)大學的AI陪練項目前期調(diào)研

第四步：龍脊——制定計劃

達成目標：天下之事必做于細，設計項目的詳細規(guī)劃

解決問題：用計劃統(tǒng)一團隊，通過項目計劃分解資源、時間、成本的管理

1.項目痛點：走一步再看一步，被動應對外部變化

2.核心思維：設定錨點，分段管理，逐級分解，漸進明細

3.工具方法：1級-里程碑，2級-關(guān)鍵路徑，3級-項目計劃，4級-日計劃

4.階段成果：《項目計劃表》

5.學習重點：

• 職能部門項目要將計劃分解到幾級
• 計劃時間與推動時間的平衡
• 先動起來——項目計劃的“漸進明晰”
• 重要人物不盡早確定日程怎么辦

行業(yè)案例：某公司業(yè)務團隊的不斷變更對支持部門項目的影響

第五步：龍骨——協(xié)作流程

達成目標：建立項目團隊協(xié)作，形成項目操作系統(tǒng)

解決問題：以自身出發(fā)拉通上下游，內(nèi)部握手，建立一個好漢三個幫的協(xié)作關(guān)系

1.項目痛點：跨部門協(xié)作困難，都覺得不是我的事

2.核心思維：一橫一縱，全景地圖，上下握手，拉通協(xié)作

3.工具方法：跨職能流程圖（地圖），RASIC職能分工矩陣，精益思維

4.階段成果：《跨職能流程圖》《RASIC矩陣》

5.學習重點：

• 項目不是發(fā)一個schedule就完事
• 如何進行跨部門溝通
• 如何確?？绮块T人員的配合
• 影響力與說服力的提升
• 你的項目對其他部門的獲益是什么

行業(yè)案例：某公司銷售行政人員對銷售團隊動作管理的變更

第六步：龍腹——風險預防

達成目標：風浪越大魚越貴，編織一張風險防控網(wǎng)

解決問題：具備風險防控意識，掌握風險防控方法，產(chǎn)生風險預防活動

1.項目痛點：被動的解決問題，預防思維動作缺失

2.核心思維：以防萬一，預防排查，三維評估，舉措行動

3.工具方法：簡化版FMEA，三維度分析，風險預防計劃

4.階段成果：《風險預防表》

5.學習重點：

• 行政類項目都有哪些風險點
• 哪些是項目推進中的黑天鵝
• 哪些是項目推進中的灰犀牛

練習：列出你崗位工作項目中可能的1-3級風險

第七步：龍爪——問題攻堅

達成目標：定義真正的問題，一針見血，打破循環(huán)

解決問題：破除經(jīng)驗主義，數(shù)據(jù)分析切入核心問題，通過解題步驟向下深入

1.項目痛點：低級問題重復犯，很忙碌卻沒成就感

2.核心思維：三現(xiàn)原則，數(shù)據(jù)透視，根因分析，舉一反三

3.工具方法：問題分析解決5步法，根因分析，問題解決模版

4.階段成果：《問題解決表》

5.學習重點：

• 找到真正原因，就找到解決方案了
• 問題分析的5WHY分析法
• 問題分析的魚骨圖法
• 如何用創(chuàng)新思維解決你的問題

行業(yè)案例：某公司對新生代人員流失的管理調(diào)整

第八步：龍尾——經(jīng)驗復盤

達成目標：臨門一腳，形成行業(yè)項目管理最佳實踐

解決問題：實踐檢驗理論，項目管理做法系統(tǒng)復盤，將團隊經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織能力

1.項目痛點：缺少統(tǒng)一的做法，做完項目不留痕跡

2.核心思維：靈活應變，首尾相連，回歸結(jié)構(gòu)，最佳實踐

3.工具方法：項目復盤模版，行業(yè)項目復盤案例

4.階段成果：《團隊績效評價表》《項目復盤表》

5.學習重點：

• 真正的學習源于經(jīng)驗的總結(jié)
• 如何把你的項目經(jīng)驗形成組織的經(jīng)驗和能力
• 如何對項目團隊成員論功行賞

---[極簡項目管理-教研團隊]---

?

付小東老師的其它課程